Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 0
В работе 0
Получен ответ 12
  Всего 12
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
Стр. 1 2 [»] 
25 марта 2020 года
25 февраля 2020 в Ваш адрес мной было направлено обращение по факту наличия обратной тяги в дымоходе квартиры, которая привела в текущем году к разморозке радиатора в газовой колонке и его повреждению. Однако до настоящего времени указанная проблема Вами не устранена, специалист направлен не был. На основании изложенного предлагаю обеспечить устранение указанной проблемы и предоставления письменного ответа на мой адрес электронный почты в установленный законом №59-ФЗ от 2 мая 2006 года "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации" срок. В случае не принятия мер по устранению обратной тяги в дымоходе в месячный срок я буду вынужден обратиться в суд для защиты своих прав.
27 марта 2020 года
Добрый день. Ответ на данное заявление направлено Вам по электронной почте.
25 февраля 2020 года
прошу принять меры по устранению проблемы наличия обратной тяги в вентиляционном канале
26 февраля 2020 года
Добрый день. Ваша заявка принята, специалист будет направлен.
10 декабря 2019 года
Приехала сегодня из Москвы.Батаоеи ледяные.Если разморзятся,кто виноват будет?
11 декабря 2019 года
Добрый день. Наладка системы отопления в доме проведена.
3 марта 2017 года
Здравствуйте, дворников вообще не видно, как будто постоянных нет, хочется спросить есть ли постоянные дворники по адресу пр.Мира 27 или нанимают единовременно людей,которые работают по факту? Вчера 02.03.2017 вышли два "дворника",которые не расчистили снег и лед, а на пешеходном тратуаре посередине сделали узкую дорожку до асфальта, не убрав по бокам снег, там наполняются лужи, а если подморозит? Не понятно где и как ходить, потому что где дорога по которой ездят машины до третьего подъезда в колеях во льду и до шестого подъезда абсолютная лужа и дальше опять колеи .Хотелось бы видеть,что работают каждый день,но результативно,чем раз в месяц тяп-ляп
7 марта 2017 года
  В Ваш адрес направлен специалист.
25 февраля 2017 года
Здравствуйте, хочу обратить Ваше внимание, что по адресу пр.Мира 27 ,около месяца не чистят территорию двора от снега, что делает затруднительным передвижение ногами, не говорю даже про детские коляски. Посему просим повлиять на безалаберную работу управдома этого дома. Заранее спасибо.
28 февраля 2017 года
  Меры будут приняты.
29 января 2017 года
Здравствуйте! 28 января 2017 года проснулся утром и пошел на кухню. Там температура была около 15 градусов тепла, то есть это ниже чем должно быть и кроме того очень сильно холодом дуло со стороны газового водонагревателя. Опять появилась обратная тяга. В итоге, теплообменник снова заледенел. Пришлось дымоход вытащить из газовой колонки и закрыть подручными средствами. Чудом теплообменник не лопнул - купил новый 2 недели назад. Соседям не повезло - у них снова теплообменник лопнул и за свой счет ремонтируют. Вы обещали прислать специалистов для выявления причин обратной тяги - никто до сих пор не пришел. Каждую ночь приходится снимать дымоход, чтобы предотвратить замерзание воды в теплообменнике. Присылайте инженеров и специалистов, пусть они найдут причину появления обратной тяги! Такого не было ни разу в прошедшие года, даже когда температура на улице была около -30 градусов, в этом году если температура на улице ниже -20 градусов, то появляется обратная тяга.
31 января 2017 года
 10 января 2017 года была проведена проверка технического состояния вентиляционных и дымовых каналов. 
11 января 2017 года
Здравствуйте! Еще раз поднимаю вопрос по обратной тяге в дымоходе для газового нагревателя: приходил сотрудник ВДПО и сказал, что мы перед тем, как зажечь газовый водонагреватель необходимо закрыть дверь на кухню и открыть на 10-15 минут форточку и тяга появится - да, проверил, тяга появляется, но это НЕ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ!!! За эти 10-15 минут кухня остывает настолько, что там уже сидеть невозможно, особенно если на улице -20 градусов или ниже. Для того, чтобы посуду помыть 2 минуты придется ждать 10 минут - это не серьезно. Потом еще пол часа ждать пока кухня согреется. Тем более, основная проблема: из-за обратной тяги замерзает вода в нагревателе и он выходит из строя. Ремонт колонки я провожу за свой счет - это неправильно(цена ремонта приличная). И что, мне придется каждую зиму по несколько раз его ремонтировать? Или когда на улице минусовая температура, то мне придется все время, когда нагревателем не пользуюсь, как то его изолировать от дымохода? Тоже не серьезно. Решением проблемы я считаю устранение обратной тяги. Прочитал много информации и нашел несколько решений: 1. Прочистить дымоход. 2. Увеличить высоту дымохода над крышей. 3. Установить наконечники на дымоход для ограждения от атмосферных осадков и сильных ветров. 4. Установить ротационную турбину. 5. Утеплить дымоход на чердаке, чтоб стены дымохода не промерзали. Вот это я считаю способами решения моей проблемы!!! Информацию брал отсюда: http://pechi-kaminy-barbeku.ru/materials/dymohod/tyagu-v-dymoxode/ или http://gidotopleniya.ru/dymohody/obratnaja-tjaga-v-dymohode-chem-vyzvana-6679 или http://practikaotoplenia.ru/obratnaya-tyaga-v-dyimohode-prichinyi-i-kak-eto-proishodit/ Окна старые советские и имеется подводка воздуха в виде отверстия в зимнем холодильнике на кухне. Так каким образом будем решать проблему с обратной тягой?
13 января 2017 года
    В ближайшее время будут проведены работы по очистке и ремонту вентиляционных каналов в газофицированных помещениях в жилом доме 27 по пр.Мира в г.Чебоксары.
10 января 2017 года
Здравствуйте! Прошу проверить и провести обслуживание(ремонт) дымохода(вентиляцию) для газового водонагревателя! Тяги нет, точнее имеется обратная тяга, из за которого холодный воздух с улицы проникает на кухню. Из за этого замерзает вода в теплообменнике котла и лопается, за счет чего появляется течь в котле и нарушается работа водонагревателя. Кроме того из за отсутствия тяги в дымоходе продукты сгорания остаются на кухне. Такая же проблема у соседей напротив-из за того что замерзла вода в нагревателе, последний вышел из строя. Опасно пользоваться газовым оборудованием. Через личный кабинет уже 2 раза отправлял заявку-ответа нет.
10 января 2017 года
   В Ваш адрес будет направлен специалист ВДПО.
16 июня 2016 года
Здравствуйте! У ГО ЖСК есть какая либо организация, которая занимается восстановлением(остеклением) балконов? Дело в том, что я хочу восстановить крышу и остеклить балкон.
17 июня 2016 года
Не имеется.
18 января 2016 года
Здравствуйте! Недавно видел листовку, что в нашем доме проводят поверку счетчиков воды. Это мошенники или на самом деле будут поверять счетчики воды? Квартиру купил в конце 2013 года, прежний собственник квартиры сказал что менял счетчик холодной воды как раз в 2013 году, но документов от счетчика не передал(или потерял), но когда я переехал в квартиру на счетчике было потрачено,если мне не изменяет память, меньше 50 кубов воды, что говорит о том что счетчик или недавно установили, либо не пользовались водой. Счетчик СГВ-15 установленный на холодную воду. На счетчике дата производства 2011 год. Вопрос 1: Счетчик без паспорта поверяется(пломбы все имеются)? Или необходимо заказать дубликат(копию) с сайта Бетар? См. скриншот 1. Вопрос 2: Какая организация занимается поверкой и как происходит процедура поверки(счетчик снимают на поверку или поверяется на месте)? Вопрос 3: Также на сайте Бетара указано, что для счетчика СГВ-15, установленного на холодную воду и с датой выпуска 2006 года межповерочный интервал составляет 6 лет, а исходя из того, что установленный у меня счетчик 2011 года выпуска, то соответственно следующий срок поверки должен быть в 2017 году. Так кто занимается поверкой на год раньше срока? И сколько будет стоить поверка?
19 января 2016 года

Добрый день

Листовки вывешивают посторонние организации  (можно назвать мошенники).Поверка счетчика воды

по Вашей квартире необходима в январе  2017 года.Паспорт счетчика  при поверке не нужен.Проверкой занимается ФБУ  "Чувашский ЦСМ"  и стоит  250 рублей.  

Стр. 1 2 [»] 
Закрыть диалоговое окно