Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 0
В работе 0
Получен ответ 9
  Всего 9
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
24 марта 2019 года
Прошу принять результат поверки счетчика ХВС.
1 апреля 2019 года
принято
8 марта 2019 года
Прошу учесть поданные показания счётчика ХВС при расчёте стоимости коммунальных услуг. Показания ИПУ по ХВС не были учтены ООО Жилкомцентр при выставлении счета на оплату, хотя поданные одновременно с ХВС показания по ГВС учтены.
12 марта 2019 года
В связи  с истечением сроков поверки в январе 2019 г. ИПУ по ХВС управляющая компания начислила Вам в феврале 2019 г. плату  за ХВС исходя из средних показателей  потребления коммунальных услуг в соответствии с действующим законодательством. 
2 сентября 2018 года
По какой причине вместо горячей воды уже второй день (01 и 02 сентября 2018 года) течет холодная?
3 сентября 2018 года

Отключение горячей воды связано с ремонтными работами, выполняемыми ПАО «МРСК Волги»-«Чувашэнерго» на электрических сетях.

12 декабря 2017 года
26.11.17 мы подали показания учтенного и поверенного ИПУ за ГВС. Вы выставили квитанцию на оплату, насчитав нам теплоноситель и тепловую энергию для ГВС по среднему. Требуем произвести перерасчет платы за ЖКУ за ноябрь 2017 г.
22 декабря 2017 года
Документ о поверке от 31.08.17 Вами предоставлен в наш адрес лишь 26 ноября 2017 года, перерасчет будет произведен, просим впредь предоставлять документы своевременно! 
24 августа 2017 года
Прошу произвести перерасчет в связи с неправомерным непринятием показаний ИПУ от 25.06.17.
30 августа 2017 года
просим обеспечить доступ специалистам УК 31.08.2017г. с 9.00 до 10.00 для проверки прибора учета.
26 сентября 2016 года
Поселок Кугеси, ул. Советская, 69 подъезд третий. С момента подачи горячей воды в ванной комнате из крана горячей воды течёт чуть тёплая вода. Просьба устранить неполадку.
27 сентября 2016 года
Вам необходимо согласовать время прихода специалистов по тел. 2-22-53 для проведения замера температуры  и последующей наладки подачи ГВС.
26 января 2015 года
Прошу произвести перерасчет квартплаты за отопление, в квартире холодно, только 21 градус
28 января 2015 года

В ходе обследования технического состояния Вашей квартиры, факт несоответствия температура воздуха в жилых помещениях требованиям норматива не подтвердился. 


18 января 2015 года
Прошу принять меры по устранению течи из крыши, сегодня 18 января течет с потолка целый день, в диспетчерскую обращались, пришли посмотрели, сказали позвонить завтра.
20 января 2015 года

Приняты меры по предотвращению затопления Вашей квартиры


4 декабря 2014 года
В 2013 году в моем доме был установлен счетчик тепла, но платили мы не по его показаниям, а по норме. Было сказано, что счетчик должен проработать год, и потом за этот год будет проведен перерасчет. Когда будет проведен этот перерасчет по показанию счетчика тепла за 2013 год?
9 декабря 2014 года
В соответствии с подп. «б» п. 21 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 307, корректировка размера платы в первый год эксплуатации производится только в том случае, если общедомовой прибор учета тепловой энергии введен в эксплуатацию с 1 января отчетного года. Согласно пп. 3 п. 2 и пп. 3 п. 3 приложения № 2 к Правилам № 307 одной из составляющих расчета является размер платы за тепловую энергию, определенный исходя из показаний коллективных приборов за год. Кроме того, постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 26.06.2014 г. № 211 утвержден новый порядок расчета платы за отопление, в соответствии п. 42-43 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных жилых домах, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354. Таким образом, с 01.08.2014 г. расчет платы за отопление производится исходя из фактического объема потребления тепловой энергии по показаниям ОДПУ.
Закрыть диалоговое окно