Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 0
В работе 0
Получен ответ 7
  Всего 7
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
13 февраля 2020 года
Вчера 12.02.2020года фундаменте дома. по улице Сельская дом39 корпус 7 появилась (ещё один винтеляционный канал) !!!! Пол дня сверлили выдалбливали Фундамент. Куда смотреть управляющая компания??? Обращались неоднократно!!! Остаётся с жалобами идти в администрацию ???
21 февраля 2020 года
ООО "КВАН" сообщает, что по Вашему обращению был осуществлен повторный осмотр с выходом на место для установления факта наличия новых отверстий в наружной стене здания (облицовка - полнотелый кирпич, забутовка - газосиликатный блок). Данный факт не подтвердился. Возможно, Вы слышали шум от работ по укреплению провисшего утеплителями нашими специалистами 12.02.2020 г.
11 февраля 2020 года
По улице Сельская дом39 корпус 7 владельцы подвальных помещений самовольно высверливают (выдалбливают) фундамент дома!!! Целостность фундамента дома нарушена !!! Отмоска дома провалилось !!! Бетонные плиты балконов провисают . (Умные люди нашлись бетонные плиты досками подпирают. Надеемся что долго прослужат доски . ). Не однократно обращались управляющую компанию . Обещали принять меры. Скоро будет 3 года как обещали . Фото : винтеляционных люков , проводившиеся отмоски , обвисших бетонных плит и подпорок из досок выставлю позже!
21 февраля 2020 года

По существу Вашего обращения ООО «КВАН» сообщает следующее: при осмотре предположительных мест высверливания фундамента установлено, что собственники нежилых помещений (кладовых), расположенных в подвальном помещении Вашего МКД, самовольно проделали вентиляционные отверстия в наружной кладке стен. По данному факту им было выдано предписание об устранении нарушений. На данный момент срок предписания еще не вышел.  Дополнительно сообщаем, что Ваш дом построен по монолитно – каркасной технологии, в ее основе каркас, состоящий из железобетонных колонн и перекрытий, являющихся несущими, имеет свайный фундамент. Наружные стены при данном типе строительства не являются несущими. Кроме того по периметру дома наблюдается проседание и растрескивание отмостки. Работы по восстановлению отмостки запланировано выполнить при наступлении устойчивой теплой погоды в весенне-летний период 2020 года. Бетонные плиты балконов являются единым целым монолитного каркаса. В настоящее время провисание утеплителя устранено силами специалистов нашей организации.

27 апреля 2018 года
На коком основании уборщица убрала резиновый ковер с коридора первого этажа . Сельская дом 37 корпус 7. Из-за того что убирать пол мешала???? Почему жильцы должны страдать ???? На круглосуточный стук каблуков . На собрании жильцов было принято решение единогласно за резиновый коврик. о
3 мая 2018 года
Добрый день! Ваше обращение рассмотрено. С рабочим по комплексной уборке проведена разъяснительная беседа.
1 марта 2017 года
Мною написаны два обращения по поводу второго входа в подъезд нашего дома. Первое обращение датировано 30 января 2017 года. 22 февраля 2017 года Вы ответили, что заказан доводчик. До настоящего времени никаких действий с Вашей стороны, кроме отписок не производилось. Прошу Вас в очередной раз сообщить мне, когда будет решен вопрос второго входа в подъезд нашего дома. Мне нужны конкретные действия, а не отписки. Напоминаю, что на кону стоит здоровье моего мужа, инвалида второй группы, которому противопоказаны лишние нагрузки, а Вы их ему обеспечиваете ежедневно своим бездействием.
10 марта 2017 года
Добрый день! Уважаемая Людмила Васильевна, еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. Доводчик на дверь второго входа установлен. 
13 февраля 2017 года
Здравствуйте! На мое обращение от 30 января 2017 года нет никакого ответа, кроме того как Вы позвонили моему представителю и сказали, что обращение в работе. Прошло уже пол месяца и никакой реакции на мое обращение. ПОВТОРНО требую в регламентированные законодательством РФ сроки ответить мне письменно на вопрос: Почему и на каком основании закрыт второй вход в подъезд моего дома?
22 февраля 2017 года
Здраствуйте. Сообщаем,что  организации обслуживающей домофон в вашем доме,  передана заявка на установку нового доводчика. Приносим извинения за временные неудобства. 
30 января 2017 года
Прошу сообщить, по какой причине и на каком основании управляющая компания закрыла второй вход в подъезд нашего дома!!! Мой муж инвалид втрой группы и ему тяжело обходить весь дом, чтобы попасть в подъезд, когда есть втрой вход предусмотренный пректом. Прошу срочно открыть второй вход в подъезд, так как Вы не имеете никакого права его закрывать.
10 февраля 2017 года
Здраствуйте! Ваше обращение рассматривается. 
5 ноября 2016 года
Прошу Вас предоставить в письменном виде мне Смирнову В.И. проживающему по адресу ул Сельская 39/7, кв 1 за 2015 год об общем сборе денег за содержание жилья восьми домов по улице Сельская и куда они были израсходованы, включая заработную плату всего персонала.
7 ноября 2016 года
Добрый день! Ваше обращение принято на рассмотрение
Закрыть диалоговое окно