Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 0
В работе 0
Получен ответ 22
  Всего 22
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
Стр. 1 2 3 [»] 
25 апреля 2019 года
опять прибавили отопление спать не возможно убавьте отопление или выключите вообще днем нормальные были а вечером прибавили надеюсь убавите если у вас есть еще совесть
29 апреля 2019 года
Добрый день! Согласно Постановлению администрации города Чебоксары отопительный сезон 2018-2019г.г. завершен с 26 апреля текущего года.
11 марта 2019 года
Хватит уже отопления прибавлять спать не возможно жарко сейчас на улице не минус 15 Сегодня для чего прибавили
11 марта 2019 года
Добрый день! Ваша заявка передана на технический участок. 
12 февраля 2019 года
В подъезде №4 дома по ул. Чернышевского, д. 30 полы не моют уже несколько месяцев, единственное что делают: один раз в месяц моют пол в лифте и размазывают грязь на площадке первого этажа. Примите меры!
15 февраля 2019 года
Добрый день! Работы по влажной уборке во всех подъездах дома №30 по ул.Чернышевского выполнены 11 февраля.
7 февраля 2019 года
При выходе из 4 подъезда ул. Чернышевского, д. 30 не убран снег, на ступеньках наледь. Можно подскальзнуться и упасть. Примите меры.
15 февраля 2019 года
Добрый день! Замечания, указанные в обращении, устранены.
6 октября 2018 года
По ул. Чернышевского д.30 в 3-м подъезде,кв.73 в спальне со стороны 4-го подъезда радиатор еле тёплый,но зато тоненькая труба(обратка) теплее. В комнате холодно. Придите,посмотрите. ФЗ№ 152( добровольный) , не согласна . Согласна ФЗ 210
8 октября 2018 года
Добрый день! Ваша заявка передана на технический участок для исполнения.
24 сентября 2018 года
В доме #30 по ул. Чернышевского в 3м подъезде после ремонта не установили радиатор отопления на 1 -м этаже. Когда установите? Согласно фз.152 согласие на передачу моиз п.д.третьим лицам запрещаю.
26 сентября 2018 года
Добрый день! Ваша заявка передана на технический участок №2 для исполнения. По возникшим вопросам Вы можете обращаться к мастеру по тел.31-58-82.
26 июля 2018 года
Прошу дать пояснение, почему вашем мастером разглашается информация написанная на портале по жалобе ( а именно он разглашает такую информацию, кем написана жалоба, какая квартира, человеку на которого написана жалоба, а именно уборщица). Почему уборщица приходит ко мне лично и все это высказывает, когда вопрос стоял только о проверке ее чистой уборки и качественной РАБОТЕ. Когда полученные от меня сведения являются КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫЕ.
31 июля 2018 года
Уважаемая Ирина Венадьевна! При рассмотрении Вашего обращения для полной оценки соответствия претензий жильцов к реальным фактам (отсутствие качества уборки) мы обязаны связаться с автором обращения и рассмотреть все претензии. В противном случае Ваше  обращение  считается анонимным. Анонимки Общество не рассматривает. 
19 июля 2018 года
Прошу принять меру по поводу уборщицы, надоело в подъезде нюхать вонь, полы не моются, срач полнейший уже сколько лет. Пусть свою работу выполняет качественно.
25 июля 2018 года
Добрый день! Уборка в доме выполнена.
19 июля 2018 года
Прошу предоставить протокол собрания на утепление торцевых стен за счет фонда кап.ремонта.
25 июля 2018 года

Уважаемая Ирина Венадьевна!

          Рассмотрев Ваше обращение, поступившее через сайт ООО «Вертикаль», разъясняем следующее.

          В соответствии с положениями Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 № 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» (далее – Стандарт) юридические лица, осуществляющие деятельность в сфере управления многоквартирными домами, обязаны раскрывать соответствующую обязательную информацию. При этом, полный перечень информации, подлежащей обязательному раскрытию, указан в п. 3 Стандарта.   

            Согласно Стандарту собственники помещений не могут требовать предоставления им оригиналов и копий документов управляющей организацией.

            Для ознакомления с указанным вами документом, вы можете подойти в офис ООО «Вертикаль» в рабочие дни с 8 ч. 00 мин. по 17 ч. 00 мин. по адресу: г. Чебоксары, ул. Эльменя, д. 15.

 

31 мая 2018 года
Здравствуйте в подъезде номер 3 делают ремонт.Почему рабочие не хотят белить и красить в тамбуре на две квартиры это тоже считается коридором . Доступ в тамбур всегда открыт.
4 июня 2018 года

Добрый день! ООО «Вертикаль» рассмотрело Ваше заявление о ремонте общего тамбура квартир № 87  и № 88 в доме № 30 по ул. Чернышевского и сообщает, что указанная площадь Вами занята путем установки металлической перегородки и двери. Принимая во внимание, что перегородка была возведена без согласия всех собственников помещений многоквартирного дома, а также с нарушением их прав, поскольку они утратили возможность пользоваться общим имуществом в многоквартирном доме, Общество предлагает Вам демонтировать перегородку с дверным блоком на лестничной площадке, после чего будут проведены ремонтные работы в указанном тамбуре.

Стр. 1 2 3 [»] 
Закрыть диалоговое окно