Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 0
В работе 0
Получен ответ 22
  Всего 22
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
Стр. 1 2 3 [»] 
21 ноября 2019 года
Эльменя дом 3 кв 61 в ванной вместо горячей воды течет чуть теплая. уже 2 неделю так! У соседей такая же проблема. И слабо греют батареи.
28 ноября 2019 года
Заявка принята.
19 августа 2019 года
В соответствии с актом от 6 февраля 2019г. Должны были быть произведены работы по герметизации межпанельных швов на участке нашей квартиры. По состоянию на 19 августа 2019г. указанные работы не производились. В целях предотвращения обращения в органы Роспотребнадзора и прокуратуры с образцами обоев со следами плесени, прошу принять срочные меры.
27 августа 2019 года

Уважаемая Евгения Васильевна!

ООО «Вертикаль» рассмотрело Ваше  заявление о необходимости проведения ремонта  межпанельных швов на участке стен кв.102  жилого дома №3 по ул. Эльменя и  сообщает, что указанные работы  будут выполнены в 3-м квартале текущего года.

21 марта 2019 года
В доме по адресу Эльменя д.3 подъезд 1 в квартирах и подъезде тараканы.Чем только не морили , а они не выводятся. Просим помочь избавиться от тараканов!!!!Мучаемся почти год!!!
27 марта 2019 года

Добрый день! В соответствии с Требованиями Правил пользования жилыми помещениями, утвержденными постановлением Правительства РФ от 21.01.2006г.  №25 пользование жилыми помещениями осуществляется с учетом требований санитарно-гигиенических норм, вследствие чего  обязанность по борьбе с насекомыми в жилых помещениях возложена на собственников и нанимателей. На территории Чувашской Республики такие услуги оказывает «Предприятие дезинсекционного профиля г.Чебоксары госсанэпиднадзора в Чувашской Республике», тел. для связи:   51-67-15, 51-67-25.

28 февраля 2019 года
подтеки на потолке в кухне, также ужасные подтеки в подъезде на 9м этаже , а ведь в прошлом году делали кровлю на крыше !!! Пожалуй ста подготовьте весь перечень работ которые были сделаны и оплачены, с этими документами пойду в прокуратуру .
12 марта 2019 года

Уважаемая Олеся Алексеевна! ООО «Вертикаль» рассмотрело Ваше обращение, поступившее через портал ЖКХ о протечке кровли над кв№105 жилого дома №3 по ул. Эльменя, о предоставлении перечня работ, выполненных по Вашему дому и по существу поставленных вопросов сообщает следующее.

В 2017 году, в соответствии с минимальным Перечнем работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме был произведен ремонт кровли в местах протечки только над одной комнатой указанной квартиры.

 В настоящее время протечка происходит над кухней и над лестничной площадкой. Обществом ремонт кровли  на  указанных участках  будет произведен в летний период текущего  года.

По вопросу предоставления перечня работ сообщаем,  перечень выполненных работ  обществом  ежегодно, размещается на портале ЖКХ  управляющей компании. Так же сообщаем, что с данными материалами Вы можете,  в любое удобное для Вас время, ознакомиться в ПТО управляющей компании, по адресу ул. Эльменя, д.№15 .
6 февраля 2019 года
В начале января был затоплен угол квартиры, по вызову с аварийной службы, приехал мастер, который сообщил о протечке сливной трубы. Он же обещал подойти позже и составить акт, однако по сегодняшний день акта составлено не было. Прошу принять меры и возместить причиненный ущерб.
11 февраля 2019 года

Уважаемая Евгения Васильевна!

 

ООО «Вертикаль рассмотрело Ваше обращение, поступившее через сайт о протечке с кровли в помещение  кв. №102 жилого дома №3 по ул. Эльменя с выходом на место.

В ходе проверки  в прихожей были выявлены следы протечки на потолке и  частичное повреждение обоев на стенах в углу помещения.

При обследовании помещения жилой комнаты, рядом с кухней на нижней части наружной стены были выявлены следы сырости серого цвета. При визуальном осмотре межпанельных швов с улицы,   было выявлено, что вертикальные  и горизонтальные швы на участке кв. 102 требуют восстановительного ремонта.  Требуется  ремонт  и межпанельных швов ограждающих конструкций балконов.

По результатам  проверки составлен акт, который Вы можете получить в ПТО управляющей организации.

Для предотвращения  причин появления сырости на стенах жилой комнаты  обществом при формировании плана работ на 2019 год будут учтены работы по герметизации межпанельных швов на участке Вашей квартиры.

6 февраля 2019 года
Стена с уличной стороны дома покрывается плесенью и тянет холодом
11 февраля 2019 года

Уважаемая Евгения Васильевна!

 

ООО «Вертикаль рассмотрело Ваше обращение, поступившее через сайт о протечке с кровли в помещение  кв. №102 жилого дома №3 по ул. Эльменя с выходом на место.

В ходе проверки  в прихожей были выявлены следы протечки на потолке и  частичное повреждение обоев на стенах в углу помещения.

При обследовании помещения жилой комнаты, рядом с кухней на нижней части наружной стены были выявлены следы сырости серого цвета. При визуальном осмотре межпанельных швов с улицы,   было выявлено, что вертикальные  и горизонтальные швы на участке кв. 102 требуют восстановительного ремонта.  Требуется  ремонт  и межпанельных швов ограждающих конструкций балконов.

По результатам  проверки составлен акт, который Вы можете получить в ПТО управляющей организации.

Для предотвращения  причин появления сырости на стенах жилой комнаты  обществом при формировании плана работ на 2019 год будут учтены работы по герметизации межпанельных швов на участке Вашей квартиры.

3 октября 2018 года
сырые стены даже в сухую погоду и треснула стена
16 октября 2018 года

Уважаемая Олеся Алексеевна!

 

        ООО «Вертикаль» рассмотрело с выходом на место Ваше обращение по вопросу образования сырости и трещин в квартире №105  дома №3 по ул. Эльменя и сообщает следующее.

При визуальном осмотре выявлено, что указанные микро трещины образовались на поверхности защитного слоя бетона стеновой панели и не влияют на ухудшение несущей способности дома.

Обследование технического состояния межпанельных швов квартиры будет проведено при устоявшейся отрицательной температуре наружного воздуха с применением прибора «Тепловизор». В случае подтверждения теплопотерь через межпанельные швы, при формировании плана работ на 2019 год Ваша заявка будет учтена.

5 марта 2018 года
просим разобраться , после ремонта подьезда затопили и испортили стены покрашенные побелкой
12 марта 2018 года

Добрый день Олеся Алексеевна! ООО «Вертикаль» с выходом на место рассмотрело Ваше обращение по вопросу затопления подъезда № 3 дома № 3 по улице Эльменя и сообщает, что в настоящее время обществом проведены работы по налаживанию работоспособности ливневой канализации. Восстановительный косметический ремонт поврежденных участков стен вышеуказанного подъезда будет произведен в весенний период текущего года.

16 октября 2017 года
По Эльменя д.3 подъезд 3 на 9м этаже большой проем слева от лестницы на чердак .Просим заварить металлические прутья'
20 октября 2017 года
Добрый день! Ваша заявка передана на технический участок для исполнения.
16 октября 2017 года
добрый день хотим пожаловаться на воду .Вместо горячей воды течет холодная. И ванной и на кухне .
20 октября 2017 года

Добрый день Олеся Алексеевна, ООО «Вертикаль» рассмотрело Ваше заявление с выходом на место по вопросу перерасчета за   горячую воду и сообщает, что действительно температура горячей воды на момент проверки не соответствовала санитарным нормам. Ввиду предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, в кв. №105, дома №3, по ул. Эльменя, произведен перерасчет за потребление горячей воды в октябре 2017г., по цене холодной, который будет отражен в платежной квитанции за октябрь 2017 года.


Стр. 1 2 3 [»] 
Закрыть диалоговое окно