Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 0
В работе 0
Получен ответ 13
  Всего 13
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
Стр. 1 2 [»] 
23 июля 2018 года
Добрый день! Просим провести санитарную обработку подъездов дома по адресу: Юго-Западный бульвар, дом 18.
25 июля 2018 года
Добрый день! Санитарная обработка мест общего пользования в доме №18 по Юго-Западному бульвару  произведена 20 июля 2018 г.
23 декабря 2017 года
я ветеран труда,инвалид 3 степени,мне 75 лет,на основании этого прошу сделать перерасчет по кварплате,за период 1 сентября 2013 года по декабрь 2017 года,так как мне положена скидка в 50% по уплате кварплаты,все соответствующие документы я подготовил,занесу
26 декабря 2017 года

ООО «Вертикаль» рассмотрело ваше обращение и по его итогам сообщает следующее.

В соответствии с пунктом 1 статьи 30 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением. Пунктом 3 указанной статьи закреплена обязанность собственника жилого помещения по несению бремени содержания данного помещения и общего имущества собственников помещения в соответствующем многоквартирном доме.

Статьей 153 Жилищного кодекса Российской Федерации предписано, что при использовании жилищного фонда граждане обязаны своевременно и в полном объеме вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Согласно правилам, установленным в статье 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, плата за жилое помещение и коммунальные услуги должна вноситься ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.

Статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательств, установленными требованиями закона и иных правовых актов.

            Обращаем внимание, что согласно статьи 160 Жилищного кодекса Российской Федерации компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуги предоставляются гражданам при отсутствии у них задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, в том числе по уплате взноса на капитальный ремонт, или при заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по ее погашению расходов за жилищно-коммунальные услуги Вам необходимо обратиться в отдел социальной защиты населения Московского района г. Чебоксары КУ ЧР «Центр предоставления мер социальной поддержки» Минтруда Чувашии, располагающейся по адресу: г. Чебоксары, Московский пр., 33а, телефон: (8352) 23-52-45 .

 

18 июля 2017 года
Директору УК ООО «Вертикаль» Лясиной С.И. Ермошкиной Е.Н. Г. Чебоксары, Юго-западный бульвар,18-73 Руководителю Госжилинспекции Чувашии Я проживаю по адресу: г. Чебоксары, Юго-западный бульвар,18-73, на 1 этаже в 3 подъезде. В подвале, под нашей квартирой, постоянно протекают трубы, неоднократно вызываем сантехников. Сегодня, в 18.07.2017г. вызвали в 06.00 утра. Мой супруг самостоятельно осмотрел подвал: повсюду валяются трупы кошек т.к. не закрыты все подвальные окна решётками, блохи остались на его одежде и как всегда течёт вода из труб. С нами проживает несовершеннолетний ребёнок. У неё появилась аллергия и на теле укусы насекомых. Такая ужасающая антисанитария в подвале нашего дома крайне опасна для проживания в квартире и для здоровья членов моей семьи. Настоятельно требую срочно разобраться в данной ситуации! И ответить письменно.
26 июля 2017 года

Добрый день! ООО «Вертикаль» рассмотрело Ваше обращение с выходом на место и сообщает, что неисправности в системе горячего водоснабжения в подвальном помещении дома №18 по Юго-Западному бульвару  устранены. Уборка  и санитарная обработка подвального помещения будет выполнена в ближайшее время.

10 октября 2013 года
Прошу заменить в квартире запорно-регулировочные краны на ответвлении от стояков холодного и горячего водоснабжения, из-за того что краны находятся в аварийном состоянии и подтекают. Согласно Постановления Правительства РФ №491 от 13 августа 2006 г., которым были утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, данные вентиля относятся к общему имуществу жилого дома и должны быть заменены без дополнительной оплаты за счет Вашей управляющей организации. Заранее благодарны.
11 октября 2013 года
Уважаемая Татьяна Николаевна! ООО "Вертикаль" рассмотрело Ваше обращение и сообщает, что ревизия запорной арматуры на стояках системы ГВС и ХВС будет произведена 11 сентября 2013 года.
10 июня 2013 года
Добрый день! В конце мая обращалась по телефону 34-13-08 Старшему мастеру по санитарной уборке жилых домов, придомовой территории, вывозу ТБО с просьбой закрасить рекламу наркотиков в арке дома №6 по ул. Чернышевского. Меня заверили, что надпись будет уничтожена. Но она до сих пор там. Когда ее почистят?
11 июня 2013 года
Добрый день! На Ваше обращение Общество сообщает, что закраска рекламы на стенах дома произведена.
28 декабря 2012 года
Добрый день, а когда планируется общее собрание? Добрый день! Ваше обращение по включению в план работ по текущему ремонту мест общего пользования жилого дома №18 по Юго-Западному бульвару будет предложено на общем собрании собственников многоквартирного жилого дома в конце текущего года при формировании собственниками плана работ и утверждения тарифов. Данные работы, в т.ч. устройство ограждения газона будут включены в план текущего ремонта на 2013 год при утверждении собственниками данных видов работ.
30 декабря 2012 года
Добрый день! Общее собрание собственников по утверждению тарифов и работ по текущему ремонту состоится в первом квартале 2013 года.
27 ноября 2012 года
Добрый день! Хотелось бы уточнить, будут ли установлены устройства ограждения газона? И как можно инициировать ремонт в подъезде №3?
29 ноября 2012 года
Добрый день! Ваше обращение по включению в план работ по текущему ремонту мест общего пользования жилого дома №18 по Юго-Западному бульвару будет предложено на общем собрании собственников многоквартирного жилого дома  в конце текущего года при формировании собственниками  плана работ и утверждения тарифов. Данные работы, в т.ч. устройство ограждения  газона будут включены в план текущего ремонта на 2013 год при утверждении собственниками данных видов работ.
22 октября 2012 года
Здравствуйте! По поводу подачи заявки о нарушении циркуляции горячей воды, позвонила по указанному телефону. Но уже прошло сколько времени, а все также приходится сливать воду. Когда восстановится циркуляция?
25 октября 2012 года
Добрый день! На сегодняшний день циркуляция горячей воды восстановлена. Общество просит передавать заявки, касающиеся нарушения циркуляции горячей воды на технический участок №2 по тел.31-58-82.
4 октября 2012 года
Добрый день! У нас такая же проблема, каждый раз приходится сливать воду, пока потечет горячая вода. Как придешь с работы сливаешь, пользуешься. Идешь отдыхать, через час подходишь, опять приходится сливать. Просьба исправить.
5 октября 2012 года

Добрый день! Ваша заявка принята. Просим Вас перезвонить на технический участок №2 по тел.31-58-82  и подать заявку о нарушении циркуляции горячей воды. 

15 августа 2012 года
Добрый день! В доме по Юго-Западному б-ру, 18 в подъезде № 3 не горят лампочки, по крайней мере на 1 и 6 этажах. Когда они начнут работать?
17 августа 2012 года
Добрый день! В настоящее время проведены работы по восстановлению освещения в подъезде №3 по Юго-Западному бульвару, д.18.
Стр. 1 2 [»] 
Закрыть диалоговое окно