Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 2
В работе 9
Получен ответ 1471
  Всего 1482
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
Стр. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [»] [»»] [...149] 
16 февраля 2019 года
Осенью 2018 года нами было написано в Ваш адрес обращение, по поводу грохота на крыше дома, при помощи Вашего работника было установлено,источником шума является металлическая крыша строения вытяжной шахты,после чего Ваш работник устранил данное неудобство.Однако в настоящее время данный шум,грохот,вновь возобновился,при порыве ветра опять слышен металлический грохот,происходящий при вибрации металлической кровли конструкции ,листа,от ветра,что создает дискомфорт в квартире,особенно в ночное время.На основании изложенного просим Вас,устранить данное неудобство,путем проведения более качественной работы,с закреплением металлического листа кровли на обрешетку саморезами,устраняя вибрацию и парусность.Очень надеемся на понимание.
(ответа пока нет)
15 февраля 2019 года
В период с 01 февраля 2019 по настоящее время в моей квартире по адресу ул.Гражданская д.78 кв.89 температура горячей воды не поднималась выше 42 градусов, даже после слива воды в течение 5 минут. Согласно требованиям санитарных правил и норм температура горячей воды независимо от применения теплоснабжения должна быть не ниже 60 и не выше 75 градусов круглосуточно и бесперебойно в течение года . С учётом выше изложенного прошу провести замер температуры в моей квартире и составить соответствующий Акт проверки. При подтверждении нарушения принять меры к его устранению и произвести перерасчёт коммунальных платежей. Дату и время замера горячего водоснабжения прошу согласовать со мной по вышеуказанному телефону.
(ответа пока нет)
15 февраля 2019 года
Заявление Лясиной Светлане Ивановне. от Прохоровой Татьяны Михайловны Проживающей по адресу: г.Чебоксары, ул. МатеЗалка, д.10, ком 710 Хочу поставить в известность,что по данному адресу с 23 января и по сей день там никто не проживает. Письменно принести заявление нет возможности, нахожусь не в городе.Просьба сообщить,о том что заявление принято. 15.02.2019г. Прохорова Т,М,
(ответа пока нет)
15 февраля 2019 года
Прошу Вас заменить электроплиту на общей кухне(на 5 комнат),в связи с тем, что плита находится в аварийном состоянии. Это плита стоит с момента сдачи дома, работает только одна конфорка, менять на новые конфорки нет смысла.
(ответа пока нет)
14 февраля 2019 года
Добрый день! Почему совсем перестали мыть 4 подъезд Чернышевского,д.20, с ноября 2018 года не моется. Первый этаж, кое-как иногда протирают, но даже там углы стали мохнатые от грязи.А за уборку подъезда платим ежемесячно. По телефону несколько раз обращались, бесполезно. Хотелось бы узнать, когда прекратится такое безобразие?
(ответа пока нет)
13 февраля 2019 года
Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, почему при потреблении отопления в объеме 2,18627 ГКал в январе, мы замерзаем в квартире. В то время как в других домах с потреблением отопления в квартире в объеме менее 2 ГКал, стоит жара. При чем в квартирах первых подъездов нашего дома отопление работает нормально ( в квартирах жарко), а в квартирах последних подъездов батареи еле обогреваются. Наши неоднократные обращения в технический участок по поводу холода в квартире результата не принесли - батареи остаются чуть теплыми до сих пор. Мы платим за отопление огромные деньги, а где оно?
(ответа пока нет)
12 февраля 2019 года
Уважаемая Управляющая организация, напоминаю Вам, что ранее Вы мне отвечали на мое обращение; заявка передана на технический участок. Однако по состояние настоящее время жители дома №16 по ул.Мате Залка тк и не наблюдают установленную Вами дверную ручку на входную подъездную дверь.Убедительно просим Вас установить дверную ручку на входную дверь для удобства жителей дома. Также просим остеклить окно в подъезде между 6 и 7 этажами.
15 февраля 2019 года
Добрый день! Замечания, указанные в обращении, устранены.
12 февраля 2019 года
В подъезде №4 дома по ул. Чернышевского, д. 30 полы не моют уже несколько месяцев, единственное что делают: один раз в месяц моют пол в лифте и размазывают грязь на площадке первого этажа. Примите меры!
15 февраля 2019 года
Добрый день! Работы по влажной уборке во всех подъездах дома №30 по ул.Чернышевского выполнены 11 февраля.
11 февраля 2019 года
Живем на 9 этаже 13 дома 4 подъезд. Очень прошу закрыть решеткой отверстия на чердак сбоку дома, чтобы голуби не могли селится на чердаке: это невозможный шум с раннего утра, такое громкое курлыканье! Шумят крыльями, дерутся. К тому же наверное столько голубиных фекалий там! А еще возможно из-за их испражнений и еды, которую они приносят птенцам, размножаются рыжие муравьи! Очень прошу прикрыть доступ птицам на чердак!
15 февраля 2019 года

Уважаемая Галина Прокопьевна!            

 

ООО «Вертикаль» по Вашему обращению сообщает следующее:

-жилой дом №13 по ул.Гузовского не имеет чердачного помещения, вентиляция крыши осуществляется за счет продухов. При отсутствии или изоляции продухов в чердачном помещении будет накапливаться холодный или горячий воздух, который будет влиять на микроклимат квартир верхних этажей. Работы по установке металлических решеток на продухи решением общего собрания собственников на 2018 год не были  включены в перечень работ по содержанию и ремонту многоквартирного дома;

- для включении в план текущего ремонта работ по установке решеток на чердачные продухи в жилом доме №13 по ул.Гузовского   ООО «Вертикаль» рекомендует Вам указанный вопрос   рассмотреть на  общем собрании собственников помещений в 2019 году, а на основании протокольного решения управляющая компания проведет данные работы.

11 февраля 2019 года
Добрый день, на мое письмо от 4.02.2019 г.,прошу сообщить причину зловония в 1 подъезде и виновных в произошедшем.
(ответа пока нет)
Стр. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [»] [»»] [...149] 
Закрыть диалоговое окно