Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
0
0
24 августа 2019 года
Обращение
Добрый день! Наш дом сменил управляющую компанию (УК "Прогресс" на ООО "УК "Сквер"). Передаю показания счетчиков ежемесячно через ваш портал, но подтверждения о том, что показания приняты ООО "УК "Сквер", не приходят. В первый месяц перезванивала в УК, чтобы передать показания, сказали, что данные пришли через портал. Скорректируйте, пожалуйста, работу вашего портала, чтобы не приходилось "дергаться" каждый раз - дошли показания или нет. P.S. Передаю одновременно показания в две УК: от ООО "Мирный1" сообщения приходят, как и раньше от "Прогресса".
11 сентября 2019 года
Ответ

Добрый день, Любовь Ивановна!

Проблема, по которой не отправлялись письма с сообщением о принятии показаний, на данный момент решена. Сообщение придет после следующей передаче показаний через портал.

С уважением сотрудник технической поддержки.

Закрыть диалоговое окно