Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
0
0
3 февраля 2020 года
Вопрос
Здравствуйте, обязана ли УК просматривать обращения граждан и отвечать на них? Что будет, если УК не отвечает на обращения ,а просто игнорирует их?
3 февраля 2020 года
Ответ

Добрый день!

Управляющая организация, предоставляя услуги по договору управления, относится к числу компаний, осуществляющих публично значимые функции. Поэтому на УО распространяется действие ч. 1 ст 12 №59-ФЗ: ответ на обращение граждан отправляется не позднее 30 дней со дня его регистрации.

С уважением сотрудник технической поддержки.


Закрыть диалоговое окно