Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 0
В работе 0
Получен ответ 174
  Всего 174
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
Стр. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [»] [»»] [...18] 
11 февраля 2020 года
Доброе утро. Прошу проконтролировать вопрос качества горячей воды. Вчера сообщил сантехнику, что-бы проверил сегодня подключение горячей воды в подвале, горячая вода в ванной из крана идет бело мутная как в батареях отопления. Есть подозрение, что вода поступает в кран из системы отопления. В системе отопления вода техническая и не предназначена для пользования в ванной комнате. Адрес: Тракторостроителей 62, кв.24.
12 февраля 2020 года
Добрый день! Ваша жалоба принята в работу.
27 января 2020 года
Добрый день! По адресу Тракторостроителей 56к.1 в 3м подъезде до батареи не возможно дотронуться, как кипяток, можно обжечься. Просьба отрегулировать систему отопления. Спасибо заранее!
29 января 2020 года
Добрый день! Принято в работу.
23 января 2020 года
Добрый вечер! В доме 56 к 1 на пятом этаже на площадке перегорела лампочка (около квартир 40, 41, 42). Замените, пожалуйста
25 января 2020 года
Добрый день! Принято в работу.
8 января 2020 года
08.01.2029 года нет ни холодной ни горячей воды. Оставили многоквартирый дом на Рождество без воды. Жалоба от 06.01.2020 г. НЕ ВЫПОЛНЕНА. Выходные и праздничные дни не являются оправданием. Управляющая компания не спавляется со своим функционалом.
9 января 2020 года
Добрый день. Холодное и горячее водоснабжение восстановлено.
6 января 2020 года
06.01.2020 с 17.00 в д.64/1 пр. Тракторостроителей, 1 подъезд нет холодной вады. На горячей воде нет давления. Прошу устранить неполадки.
9 января 2020 года
Добрый день! Горячее и холодное водоснабжение восстановлено. Спасибо за обращение!
26 декабря 2019 года
В нашем доме во всех подъездах на межэтажных лестничных площадках жильцами установлены металлические перегородки, а в межквартирных тамбурах установлены металлические двери. Таким образом вышеуказанные площади из мест общего пользование стали местами пользования конкретных граждан, установивших указанные металлические перегородки. Статья 158 Жилищного кодекса РФ (ЖК РФ) устанавливает: « Расходы собственников помещений в многоквартирном доме 1. Собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание жилого помещения, взносов на капитальный ремонт». При расчете платы за содержание жилья тариф, установленный в рублях с квадратного метра, умножается на площадь доли плательщика в общем имуществе. При начислении сумм за содержание жилья управляющая компания – ООО УО «Колосс» не учитывает, что площадь мест общего пользования после установки металлических перегородок значительно уменьшилась, а значит уменьшилась и площадь доли каждого плательщика в общем имуществе. В связи с тем, что при расчетах не учитывается, что моя доля в общем имуществе уменьшилась, я вынужден оплачивать завышенные суммы за содержание жилья. Прошу произвести перерасчет начисленных сумм за содержание жилья по принадлежащей мне квартире, выставленных ООО УО «Колосс» к оплате за период с 01.01.2019 г. по 31.12.2019 г. В противном случае буду вынужден обратиться в Госжилинспекцию по ЧР и Прокуратуру Чувашской Республики за защитой нарушенных прав.
31 декабря 2019 года
Добрый день! Ваша жалоба принята в работу. 
22 декабря 2019 года
С праздником - Днём Энергетика!! Ваш единый работник-электрик заслуживает только похвал - Валерий Петрович! Он на рубежах электричества такой у Вас один. Счастья, здоровья ему большого, чтоб не было проблем с электричеством! Чтоб был мир и покой и было стабильно с электричеством!!! С самыми тёплыми пожеланиями наступившего праздника от Совета МКД дома!
23 декабря 2019 года
Спасибо за обращение. Ваши пожелания переданы. 
15 декабря 2019 года
Добрый день! Прошу премировать Дворников, которые обслуживают наш МКД за их нелёгкий и нужный ВСЕМ труд, а также что они обеспечивают чистоту и порядок ежедневно в нашем доме. При снижении платы до текущего уровня за обслуживание нашего дома - масса работы была снята с Ваших работников при переходе на прямые договора с ресурсоснабжающими организациями, в связи с чем рассчитываем что денег в достатке стало в Вашей организации для мотивирования людей к дальнешей слаженой и плодотворной работе. Нелегко в нынешнее время найти обслуживающий персонал. Спасибо от Совета МКД.
23 декабря 2019 года
Добрый день! Ваши пожелания будут учтены. Однако напоминаем, что переход на прямые договора между собственниками помещений и РСО никак не влияют на объем работы, возложенной на специалистов управляющей организации, так как работы по содержанию внутридомовых коммуникаций осуществляет ООО УО "Колосс". Спасибо за обращение.
10 декабря 2019 года
Добрый день. Я уже обращалась с этим вопросом,но ничего не сделали для этого. Почему горячая вода из под крана течет еле теплая,температура воды от силы 15-20 градусов. Нужно пропустить столько воды,чтобы потекла горячая ,и на кухне и в ванной. И эта проблема всегда. По видимому это только наш стояк,у других интересовалась вроде есть горячая. В чем проблема?
12 декабря 2019 года
Добрый день! Ваше заявление принято к устранению.
3 декабря 2019 года
27 ноября 2019 года к вам была написана жалоба от д.56, к.1 по не устранению недостатков зарегистрированного у вас в ООО УО Колосс под вх.№59 от 30.10.2019г. заявления от Совета МКД . В жалобе просили указать, когда будут выполнены вышеуказанные работы. 2 декабря 2019 года вы дали ответ, что обращение принято к сведению и работе! В связи не корректности и распылчатости сроков выполнения работ соответствии вашего ответа, повторный вопрос: когда будут выполнены работы по вышеуказанному заявлению.
15 декабря 2019 года
Добрый день! Ответ на Ваше обращение предоставлен ранее.
Стр. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [»] [»»] [...18] 
Закрыть диалоговое окно