Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 0
В работе 0
Получен ответ 724
  Всего 724
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
Стр. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [»] [»»] [...73] 
4 августа 2020 года
В доме по бульвару Олега Волкова д. 5. 6й подъезд постоянно ломается лифт. Сегодня 4 августа в 19ч лифт не работал, потом заработал и там застрял мой сын с велосипедом, опять не работал, в 21ч работал и в нем застряла моя дочь. Сколько раз сегодня пришлось бегать к нам лифтеру только она сама знает. Прошу решить вопрос с ремонтом лифта.
5 августа 2020 года
Добрый день. Заявка не устранение неполадок лифта, передана в обслуживающую организацию "Горлифт". 
25 июля 2020 года
Здравствуйте, как долго у нас будет в доме будут стоять в стенах метки о состоянии трещин в стенах дома? Когда планируется облагородить детскую площадку забором? Будет ли перед домом Базарная 10 спортивная площадка. 10-тилетние дети играют в футбол у подъездов, выбегают на дорогу, хотят заниматься спортом. Куда им ходить и вести активный образ жизни недалеко от дома?
3 августа 2020 года
Добрый день.  Работы по  ограждению детской площадки забором , косметическому  ремонту в подъездах были предложены совету МКД. Положительного решения не принято. Устройство спортивной площадки перед домом №10 по ул. Базарная отсутствует  в планах работ. Также сообщаем, что в VI кв. 2020г планируется завершение работ по  устройству спортивного городка во дворе домов №5,7 по ул. Базарная, №7/8 по ул. И.С.Тукташа и №6 по б-ру О.Волкова.   
23 июля 2020 года
Перед подъездами дома №5 по ул. Байдула покрасили скамейки. Какой же краской покрасили, т.к.на 23 июля 2020 г. эти скамейки до сих пор пачкают. Все время приходится очищать одежду от краски. Ну кто-то же у вас должен подбирать быстро сохнущую краску. Ну есть, наверное, у вас специалист по краскам. Опять что-ли шум поднимать. Этого что-ли хотите? Сколько жильцов (собственников) уже испачкали свои одежды. Учет ведь ведется. Прошу принять необходимые меры и ответить по существу на эту претензию.
6 августа 2020 года
Добрый день. Сообщаем, что для покраски скамеек была использована эмаль ПФ-115М- атмосферостойкая для деревянных, металлических и бетонных покрытий производства г.Химки Московской области. В инструкции указано окончательное время высыхания- 24 часа. Таблички о покраске скамеек были вывешены. Во избежании дальнейших претензий, краску этого производителя УК"Старко" использовать не будет. 
15 июля 2020 года
Добрый день. Между 8 и 7 подъездом находится лавочка. На 9 этаже установили кондиционер который ручьем течет на эту лавочку, на которую потом уже не сядешь, а деревянная конструкция может сгнить. . Необходимо принять меры по устранению нарушения правил установки кондиционера.
27 июля 2020 года

ООО «УК «Старко»,  рассмотрев Ваше заявление от 15.07.2020г., сообщает следующее.

Ваше обращение принято в работу. В адрес собственника направлено требование по устранению нарушений правил установки кондиционера.  

Дальнейшую информацию о ходе рассмотрения обращения Вы можете получить в ООО «УК «Старко» в соответствии с графиком работы: понедельник, вторник, четверг, пятница - с 8.00 час. до 17.00 час., среда - с 08.00 час. до 19.00, перерыв - с 12.00 час. до 13.00 час., телефон для связи 8(8352) 22-61-69.

10 июля 2020 года
В связи с тем, что из представленной вами сальдовой ведомости за 2017 г. не видно с какого времени образовалась задолженность, прошу направить в мой адрес сальдовую ведомость по лицевому счету №41001 период с января 2016 г. по декабрь 2016 г. за нежилое помещение №1 по ул.К.Иванова, д.71.
13 июля 2020 года
ООО «УК «Старко» на Ваше обращение  направляет Вам сальдовую ведомость. 
8 июля 2020 года
Здравствуйте, в наших подъездах имеются глубокие трещины, плесень, осыпается краска на потолке и стенах, не убирает уборщица на верхних этажах ( песок лежит месяц). Когда планируется косметический ремонт в доме? Площадка детская на склоне, мяч катится на проезжую часть, дети выбегают на дорогу. Будет ли забор по периметру? Есть ли на это накопления, возможно, за счёт рекламы в лифте? Разрешения на рекламу у Жильцов дома не брали, извините, это законно?
13 июля 2020 года

Добрый день. Сообщаем, что после наблюдения за  раскрытием трещин на лестничных площадках и фиксацией прекращения  движения трещин,  в августе 2019г председателю МКД №7 по ул. Смирнова было направлено письмо с предложением включить косметический ремонт подъездов №1,8 в план работ на 2020г.  Данный вид работ не включен в план работ на 2020г, так как было принято решение о продлении срока наблюдения за установленными в указанных подъездах маяками. Ремонтные работы будут выполнены после согласования данных работ с Советом дома и включением указанных работ в план. 

Остальные вопросы указанные в обращении приняты к рассмотрению. 

 

6 июля 2020 года
В производстве мирового судьи судебного участка №2 Московского района г.Чебокса находится гражданское дело по вашему иску ко мне, Андреевой Н.Н. о взыскании задолженности. В связи с возникшими сомнениями в правильности расчета задолженности, прошу направить сальдовую ведомость по лицевому счету №41001 за период с января 2017 г. по ноябрь 2017 г. за нежилое помещение №1 по ул.К.Иванова, д.71 по адресу электронной почты: nadya_rn@mail.ru
10 июля 2020 года
ООО «УК «Старко» на Ваше обращение  направляет Вам сальдовую ведомость.
6 июля 2020 года
В связи с сомнениями в правильности расчета задолженности прошу направить сальдовую ведомость по лицевому счету 41001 за период с января 20107 г. по ноябрь 2017 г.
10 июля 2020 года
ООО «УК «Старко» на Ваше обращение  направляет  Вам сальдовую ведомость
1 июля 2020 года
Добрый день. Срочно проведите санобработку и влажную уборку 7 этажа 6 подьезда дома №5 по ул. Байдула. Сегодня ночью собственник кв.222 Антонов А.Л., облил своей мочей в двух местах площадку перед лифтом на 7 этаже. Вонь ужасная на этаже в день голосования по поправкам в Конституцию РФ! Срочно приведите в порядок вверенный вам объект. 01.07.2020г.
6 июля 2020 года
ООО «УК «Старко» на Ваше обращение сообщает , произведена влажная уборка тамбура и около лифта, что подтверждается справкой от 03.07.2020г.
26 июня 2020 года
Добрый день.  собственником квартиры по адресу г. Чебоксары, ул. А. Гайдара, д.5. На фасаде здания на уровне 7го этажа с южной и западной стороны обнаружены трещины размером более одного метра. Прошу принять меры и отремонтировать фасад здания в ближайшее время во избежание обрушения конструкции.
26 июня 2020 года
Добрый день. В ходе проведения планового осмотра ограждающих конструкций МКД были выявлены трещины в облицовочном слое на фасаде.  Работы по ремонту трещин  включены в план работ на текущий год. Работы будут выполнены в III кв.2020г
Стр. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [»] [»»] [...73] 
Закрыть диалоговое окно