ООО "Наш дом" (Шумерля)
Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 0
В работе 0
Получен ответ 467
  Всего 467
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
Стр. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [»] [»»] [...47] 
28 июня 2020 года
Здравствуйте.Просим сделать ремонт поезда по адресу ул. Щербакова 30 подезда номер 5.Покрасить и поделиться стены.
30 июня 2020 года

Уважаемая Елена Анатольевна!

                       В ответ на Ваше обращение УК ООО «Наш дом» сообщает, что в Вашем доме намечается капитальный ремонт кровли (замена кровельного полотна), после проведения данного вида работы, будут проводиться работы по ремонту подъездов.

 

И.о.директора ООО «Наш дом»                                                   Синев В.С.

Исп. Алаева Т.В.

18 июня 2020 года
Здравствуйте, вышлите на мой электронный адрес Платежный документ (квитанцию) для оплаты долга
19 июня 2020 года

Уважаемая Лариса Витальевна!

                       В ответ на Ваше обращение УК ООО «Наш дом» сообщает, что квитанция направлена на вашу эл. почту.

 

И.о.директора ООО «Наш дом»                                                   Синев В.С.

Исп. Алаева Т.В.

21 апреля 2020 года
Прошу рассмотреть вопрос ремонта кровли дома летний период 2020 года, расположенного по адресу: г. Шумерля, ул. Карла Маркса, д. 15. Так как в связи начавшимся весенне-летним сезоном, сезоном дождей в моей квартире, находящейся на 5 этаже, стала протекать кровля. Так же предлагаю рассмотреть вопрос установки на дом скатной крыши.
23 апреля 2020 года

Добрый день! Текущий ремонт кровли над Вашей квартирой запланирован на летний период 2020 г.

Исп. Малеев О.С.

тел.8(83536)2-25-31

14 апреля 2020 года
Добрый день. Прошу восстановить входную группу нашего подъезда (отремонтировать ступени, обрамить низ несущей ж/б перегородки балкона, восстановить окрас двери).
16 апреля 2020 года

Добрый день!  Ремонт площадки перед третьим подъездом и окраска низа входных металлических дверей будет производиться в мае месяце.


Исп. Малеев О.С.

тел.8(83536)2-25-31

13 апреля 2020 года
Добрый день. Прошу устранить неисправность домофона нашего подъезда ,(отсутствует подсветка кнопок в тёмное время суток) в связи с чем проблематично попасть домой.
13 апреля 2020 года

Уважаемый Сергей Николаевич!

                       В ответ на Ваше обращение УК ООО «Наш дом» сообщает, что УК не занимается ремонтом домофонов. По данному вопросу Вам следует обратиться в компанию которая устанавливала домофон в Вашем подъезде.

 

И.о.директора ООО «Наш дом»                                                   Синев В.С.

Исп. Алаева Т.В.

2 апреля 2020 года
Здравствуйте. Прошу как либо благоустроить дорогу по улице Октябрьска дом 16/3. К 1 подъезду не возможно не проехать,не пройти. Соответствующей стоянки для машин тоже нет,людям не где ставить свои автомобили.
3 апреля 2020 года

Уважаемая Ольга Александровна!

 

    В ответ на Ваше обращение по E-mail, в адрес управляющей компании ООО «Наш дом», от  02.04.2020 , по вопросу устройства подъездных путей и стоянки для автотранспорта. Сообщаем:

- устройство  подъездных внутриквартальных путей не входит в разряд сфер ответственности управляющей компании. Управляющая компания несет ответственность за содержание общего имущества Вашего дома, в рамках договора управления.

-Данный вид работ, а именно проектирование, устройство и финансирование входит в полномочия муниципального образования, а именно администрации г.Шумерля. в рамках       Федерального Закона от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»

- Так же сообщаем Ваш запрос переадресован нами в адрес отдела ЖКХ управление градостроительства и городского хозяйства г.Шумерля.

 

И.о. директора ООО «Наш дом» г. Шумерля                                           Синев В.С.

27 февраля 2020 года
Здравствуйте, по улице Интернациональная, дом 23, второй подъезд со стороны военкомата на 5 этаже нет света уже более трёх лет. Разберитесь, пожалуйста.
28 февраля 2020 года

Уважаемый Юрий Александрович!

                      В ответ на Ваше обращение УК ООО «Наш дом» сообщает, что работы были выполнены 28.02.2020г.

 

 

И.о.директора ООО «Наш дом»                                                   Синев В.С.

Исп. Самойлов В.А.

31 января 2020 года
Здравствуйте! К Вам обращается жительница дома №7 по ул. Чайковского. С начала отопительно сезона в нашем доме очень горячие батареи. Не зависимо от температуры на улице, в квартире очень жарко. Каждую ночь мы открываем балкон для поступления свежего воздуха в квартиру, так как в ночное время спать в такой жаре не выносимо. Не помогает ни увлажнитель воздуха, ни мокрые полотенца на батареях. Убедительно прошу, отрегулировать подачу тепла в квартиры в зависимости от температуры на улице!
4 февраля 2020 года

Уважаемая Наталья Викторовна!

 

           В ответ на Ваше обращение УК ООО «Наш дом» сообщает, что регулировка системы отопления в Вашем доме проведена.

 

И.о. директора ООО «Наш дом» г. Шумерля                                           Синев В.С.

Исп. Колобаев В.И.

16 января 2020 года
Добрый день, хотела бы получить ответ на свое обращение вход.№175 от 19.02.2019г. по вопросу ремонта кровли балкона. Год назад написала заявку, вы мне ответили исх.№515 от 27.02.2019г., что ремонт кровли включен в план работ на 2019г.. Год прошел, а работы ни какие не выполнены. Балкон как тек, так и течет. Прошу дать пояснения.
20 января 2020 года

Уважаемая Наталья Владимировна!

 

           В ответ на Ваше обращение УК ООО «Наш дом» сообщает, что 21.01.2020г. будет проведено обследование кровли балкона Вашей квартиры.

 

 

 

Директор ООО «Наш дом» г. Шумерля                                           Синев В.С.

Исп. Колобаев В.И.

1 декабря 2019 года
Добрый вечер. До капитального ремонта отопительной системы в доме № 14 по улице Интернациональной, г. Шумерля в квартирах зимой была нормальная температура. В квартире №34 всю зиму температура держалась 20-22 градуса. В этом году испытываемся на выносливость. Температура выше 14 градусов не поднимается. Все жильцы жалуются на холод в квартирах. Объясните, пожалуйста, сколько еще надо мерзнуть? По СанПиНу в жилом помещении температура должна быть 18-25 градусов, медицинская норма температурного режима -22градуса. Когда в квартирах будем жить по СанПиНу?
4 декабря 2019 года

Уважаемая Ева Ивановна!

 

    В ответ на Ваше обращение, от  01.12. 2019 , по вопросу работы системы отопления системы отопления. Сообщаем:

- пониженная температура приборов отопления в Вашем доме на момент обращения, обусловлена остановкой подачи теплоносителя, вызванная аварийной остановкой котельной в связи с прорывом на вводе в дом 29.11.2019 г, Работы по устранению аварии закончены30.11.2019 в 15.00, последующие  работы по наладке системы отопления производилась 1, 2 декабря. На данный момент обращений по качеству отопления в дежурную службу ООО «Наш дом» не поступает.

- Дополнительно сообщаем; По факту временного нарушения температурного режима будет произведен перерасчет размера платы за отопление.

 

 

 

Директор ООО «Наш дом»                                                                        Синев В.С.

Стр. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [»] [»»] [...47] 
Закрыть диалоговое окно