ООО "Наш дом" (Шумерля)
Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 0
В работе 0
Получен ответ 444
  Всего 444
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
Стр. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [»] [»»] [...45] 
7 октября 2019 года
Добрый вечер г. Шумерля, ул. Интернациональная, д. 14, подъезд 2. На лестничной площадке пятого этажа нет света.
8 октября 2019 года

Добрый день! В ответ на Ваше обращение ООО "Наш дом" сообщает, что данная заявка выполнена 08.10.2019 г.

Исп. Баранова О.А

8(83536)2-93-67

7 октября 2019 года
Здравствуйте! В доме по адресу г. Шумерля, ул. Интернациональная, д.12, подъезд № 2, на четвёртом этаже на лестничной площадке снова нет света !!! Прошу разобраться в данной проблеме.
8 октября 2019 года

Добрый день! В ответ на Ваше обращение ООО "Наш дом" сообщает, что данная заявка выполнена 08.10.2019 г.

Исп. Баранова О.А

8(83536)2-93-67

1 октября 2019 года
Сегодня 1 октября - международный день пожилых людей. В этот день принято почитать, уважать, помогать старшему поколению. Не зря этот день отмечается и в нашей стране. Но почему-то ув Шумерле это будто пустой звук. Почему старики мёрзнут, замерзают в своих собственных квартирах, за которые исправно платят из пенсионных накоплений. Такие большие суммы! Почему в одних квартирах тепло есть, а в других - ледяные батареи? Почему пока старики не дойдут до прокуратуры, пока не будут ночами не спать и таблетки глотать - никто и с места не сдвинется? Сколько можно кормить обещаниями? Да ещё и в такой день. Дайте тепло по Интернациональной 14-29. Разберитесь в ситуации как можно быстрее.
3 октября 2019 года

Уважаемая Анастасия Михайловна!

В ответ на Ваше обращение УК ООО «Наш дом» сообщает, что запитка домов завершена, работниками УК начаты работы по удалению воздушных пробок по стоякам системы отопления.

 

Директор ООО «Наш дом»                                                   Оферкин Ю.Г.

Исп.Алаева Т.В.

1 октября 2019 года
Добрый день! Повторно прошу решить вопрос по обеспечению теплом. Несоответствующие показатели подающей тепловой энергии от теплоснабжающей организации не мешают другим жителям нашего дома пользоваться теплом. Тепло подается без каких либо проблем. На основании вышеизложенного прошу начисления за отопление до момента решения данного вопроса не производить. Прошу не доводить ситуацию до обращения в вышестоящие контролируемые органы.
3 октября 2019 года

Уважаемый Валерий Кузьмич!

В ответ на Ваше обращение УК ООО «Наш дом» сообщает, что запитка домов завершена, работниками УК начаты работы по удалению воздушных пробок по стоякам системы отопления.

 

Директор ООО «Наш дом»                                                   Оферкин Ю.Г.

Исп.Алаева Т.В.

30 сентября 2019 года
Добрый день! Благодарю за выполненную заявку 27.09.2019 г. по замене лампочки на 4 этаже дома № 12 по улице Интернациональная, но с 29.09.2019 года на этаже снова нет света.
2 октября 2019 года

Уважаемая Алина Викторовна! 02.10.2019 г. на 4 этаже вновь заменена лампочка. Ведутся работы по выявлению и устранению причины частого перегорания.


Исп. Баранова О.А.

8(83536)2-93-67

30 сентября 2019 года
Добрый день! С 26.09.19г. по настоящее время 30.09.19г. не поступает тепло в систему отопления (батареи). При неоднократных обращениях предпринятые действия положительных результатов не принесли. При принудительной прокачке воды в системе отопления подающие трубы и батареи теплеют, но в течении 30 минут охлаждаются. Прошу срочно принять меры по устранению недостатка.
1 октября 2019 года

Уважаемый Валерий Кузьмич!

 

          В ответ на Ваше обращение УК ООО «Наш дом» сообщает, что теплоснабжающая организация не выдает необходимых параметров, в частности объемы теплоносителя проходящие через дом не соответствуют нормативу.

 

Директор ООО «Наш дом» г. Шумерля                                           Оферкин Ю.Г.

Исп. Алаева Т.В.

27 сентября 2019 года
Шумерля, ул, Октябрьская, д. 17 Нет отопления уже неделю ЗАМЕРЗАЕТ НАРОД
30 сентября 2019 года

Добрый день! На Ваше обращение ООО "Наш дом" сообщает, что в Вашем доме была авария, на данный момент авария устранена. Идет запитка системы отопления.

Исп. Баранова О.А.

8983536)2-93-67.

27 сентября 2019 года
Добрый день. 25 сентября 2019 г. в наш дом дали отопление, однако в 3 подъезде его нет. 25.09.19 была заявка жильцов 57 кв., 26.09.19 г. звонила я (53 кв.), диспетчер сказала, как только все дома запустят, будут ходить по подобным заявкам, спускать воздух. Сегодня 27.09.19 лично зашла в диспетчерскую, снова записали заявку. И завтра подам заявку, если отопления не будет. Прошу в таком случае с 25.09.19 г. не начислять мне за отопление. В 1 и 2 подъездах отопление есть.
30 сентября 2019 года

Добрый день! В ответ на Вашу жалобу, ООО "Наш дом" сообщает, что по данному адресу 27.09.2019 г., во второй половине дня, было произведено удаление воздушных пробок.

Исп. Баранова О.А.

8(83536)2-93-67

27 сентября 2019 года
Здравствуйте. В августе этого года меняли трубу отопления во дворе дома 15 у 3-го подъезда по улице М. Жукова и она до сих пор лежит на поверхности земли не утепленная. И перед входом в подъезд лежит деревянный подиум прикрывая другую часть этой трубы т.к. ее тоже почему то вывели на поверхность. Просим углубить трубу и убрать деревянный помост чтобы жильцам было удобно входить в подъезд.
1 октября 2019 года

Уважаемая Галина Владимировна!

                     Спасибо за сообщение, данная информация будет передана в теплоснабжающую организацию т. к. эксплуатационная ответственность лежит на теплоснабжающей организации.

 

Директор ООО «Наш дом»                                                   Оферкин Ю.Г.

Исп.Алаева Т.В.

26 сентября 2019 года
Октябрьская 18, нет отопления. Диспетчер говорит не определенно. Успеют запустят, не успеют не запустят. НА УЛИЦЕ 2 ГРАДУСА. когда будет запуск конкретно?
27 сентября 2019 года

Добрый день! МКД № 18 по ул. Октябрьская будет отапливаться от вновь строящейся котельной по ул. Чайковского. Сдача котельной назначена на 01.10.2019 г.

Исп. Баранова О.А.

8(83536)2-93-67

Стр. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [»] [»»] [...45] 
Закрыть диалоговое окно