Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 1
В работе 1
Получен ответ 12
  Всего 14
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
Стр. 1 2 [»] 
18 января 2019 года
Прошу отловить собак по улице Казанская, сзади Дом союзов, также в Кнутихинский лес вдоль реки Кайбулка, собаки 3-4 бегают в этих местностях, довольно большие моет и среднего размера, окрас черная, коричневато-рыжая, чёрно-белая и ещё у одной окрас не помню, ведут себя огресивно, залазят во дворы жителей, напали и покусали соседскую собаку не однократно, бегают группой 2-4 собак. Я Алексеева Анна проживающая по улице Казанская возле Кнутихинский леса, прошу срочно оплатить отловить собак. Тут место достаточно тихое и если человека покупают или того хуже загрызут никто к сожалению не услышит.
(ответа пока нет)
21 декабря 2018 года
Прошу ознакомиться и рассмотреть применение скребков для снега нового поколения "Снежок" в сфере ЖКХ Чувашии. Прошу для изучения вопроса применения распространить информацию про скребков нового поколения среди организаций ЖКХ Чувашии. Ответ на письмо прошу посылать на электронную почту sne90k@yandex.ru . Описание прилагается ниже. За долгие годы скребки для снега зарекомендовались среди населения тяжелыми и не удобными для работы устройствами. Но времена меняются, появились скребки нового поколения. Скрепки нового поколения с порошковым покрытием имеют полозья - опоры с возможностью регулировки ручки - черенка под рост пользователя. Они маневрены, устойчивы, легки в управлении, позволяют работать одной рукой, легко убирают снег в труднодоступных местах, в загруженном положении легко идут по заснеженным местам с грузом до места отвала, легко справляются затвердевшим снегом и даже заледеневшим, их можно тянуть или толкать, ими можно возить снег массой до 60 кг, они легко взбирается на отвал снега, угол атаки кромки ковша рассчитан и не требует интуитивной и физической поддержки скребка пользователем, сделаны из современных материалов, ими могут работать дети и пожилые. У существующих скребков нет таких качеств. Ими даже двумя руками трудно работать, приходится подстраиваться и интуитивно поддерживать угол атаки кромкой ковша. Они не рассчитаны под рост пользователей. Ими можно толкать снежную массу до определенного уровня, после чего снег или увозить корытами, или раскидывать лопатой. В основном ковшы сделаны из тонкого металла или из пластика и плохо расчищают снег. Настало время менять свои взгляды и отношения к новым поколениям скребков. Принимаем заказы на поставки скребков снега нового поколения «СНЕЖОК». Описание, фото, видео, адрес для обращения прилагаются. Данные скребка для снега «Снежок»: материал: железо; толщина листа 1,2 мм; ковш: 7500 * 500 * 170 мм; П-образная ручка – черенок: 700 * 1200 мм; вес: 8 кг; порошковое покрытие; утепление ручки; полозья – опоры; регулировка по росту пользователя; большой срок службы; запатентовано; цена договорная. Прием заказов: e-mail: sne90k@yandex.ru тел: 8 903 065 77 70 Работу скребка для снега так же можно ознакомиться на страничках: Одноклассники https://ok.ru/profile/571697626310 ; Вконтакте https://vk.com/dzxtckfd42 ; Ютуб https://www.youtube.com/channel/UCprWj4w3uC13isjq940mthg .
(ответа пока нет)
10 декабря 2018 года
По адресу Ул.Т.Кривова д.5 более полугода нет уборщика,никто не моет пол. Вечно грязно. Сегодня был жуткий снегопад,снег никто не убирал. ХОДИТЬ НЕ ВОЗМОЖНО!!!Целую неделю был гололед, песком не сыпят. ПОСТОЯННО ВСЕ ПАДАЮТ. ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ КУДА УХОДЯТ ДЕНЬГИ ЗА УСЛУГИ УБОРЩИКА.
18 декабря 2018 года

Ваше обращение Ассоциацией предприятий ЖКХ Чувашии 14 декабря перенаправлено для принятия мер в адрес ГО ЖСК, т. е. организации, обслуживающей дом № 5 по ул. Т.Кривова г. Чебоксары.

 
7 мая 2018 года
Хочу пожаловаться, на неправомерные действия сотрудников УК "Атал", заключающиеся в бездействии на аварийный вызов, а именно нарушение, Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (утв. постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. №170)). 3 мая 2018 года, примерно в 20ч.00минут, возле технологической нисшы, между сан.узлом и ванной комнатой, заметила влажный пол, пригласила знакомого вскрыть гипсокартонную конструкцию, чтобы убедиться, что именно там подтекает, либо течет с верху от соседей. После снятия гипсокартонного короба, заметила трещину в стояке канализационной системы, откуда сочилась вода, сразу же обратилась в аварийную службу УК "Атал", после чего приехали соотрудники УК "Атал", на бумаге зафиксировали наличие трещины, и сказали, что передадут на тех.участок, и с утра придет сантехник, и все починит. 4 мая 2018 года, часам к 12 дня, пришел сантехник УК, осмотрел трещину, и сообщил, что скорее всего поменяет трубу только 5 числа, т.к. у него нет материалов. На мои возражения, что нужно починить сегодня, т.к. может затопить соседей с низу и могут травмироваться дети об горячую трубы и острые профиля, не говоря об отвратительном запахе фекалий, попросил поставить ведро побольше и сказал, если затопите соседей, Вашей вины нет, т.к. ситуация аварийная. Так же, на мои возражения, что 5.05.2018г, я не могу находиться дома и доступа в квартиру не будет проигнорировал. На тех участок я так же сообщила, что 5.05.2018 года и 06.05.2018г. буду отсутствовать, тогда диспетчер мне сообщила, что сделают только 8 мая 2018г. Визитом сантехника осталась не довольна, и решила заявить о его действиях ("бездействия") в УК "Атал", до главного инженера дозвониться не смогла, начальника участка к телефону не пригласили, сообщив, что все жалобы через приемную игнорируя то, что я сказала, что буду отсутствовать, и доступа в квартиру не будет. После я пошла в приемную, написала заявление, попросив устранить данную аварийную ситуацию в срочном порядке, что они тоже проигнорировали. в 17.30, 4 мая 2018г. пришел сантехник, с двумя пластиковыми трубами и сказал, что будет чинить завтра. На мои слова устранить данную аварийную ситуацию в срочном порядке в соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда (утв. постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. №170)), получила ответ :"хорошо", и он развернулся и ушел. Я предположила, что он пошел за инструментом, но через час я поняла, что он не придет. В 18ч.30мин. 4 мая 2018 г. я пошла в тех. участок №1 УК "Атал" для получения письменного объяснения и отказа о не выполнении работ, по устранению аварийной ситуации, связанной с протечкой трубы общедомового, канализационного стояка. Но как только я пришла, мастер участка отказался меня слушать и начал выталкивать меня с кабинета, после его неправомерных действий в мою сторону, я достала телефон и начала снимать его действия по отношению ко мне, после чего он начал вырывать у меня телефон, угрожая, что разобьет телефон(по данному факту от меня было написано заявление в полицию). Кроме того, он сообщил, что я обязана завтра,т.е. 05.05.2018г., сидеть дома и ждать сантехника и его не волнует, что у меня есть свои очень важные дела. Со стороны сотрудников УК "Атал" наткнулась, на абсолютное равнодушие и отсутствие понимания, а так же не соблюдения и бездействия в соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда (утв. постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. №170)). P/s После неправомерных действий со стороны мастера участка (Сазонов В.С) появились гематомы.... Хочу заметить, что с моей стороны в адрес Сазонова В.С. ни одного оскорбительного слова не было... а вот Сазонов, не предоставив факты обозвал меня психбольной, плохой матерью, и после вызова мною полиции, сказал: "Знаешь, что... ди ты на...й"... Вот такие хорошие люди работают в УК "Атал"
8 мая 2018 года

Ассоциацией предприятий ЖКХ Чувашской Республики Ваша жалоба для принятия необходимых мер направлена в адрес управляющей компании «Атал».

 
15 декабря 2017 года
По адресу г. Чебоксары, ул. А.Королева 5 в какую УК платить за коммунальные услуги за июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь? Приходят 2 квитанции от двух УК. Помогите разобраться.
23 января 2018 года

Ассоциацией предприятий ЖКХ Чувашской Республики Ваш вопрос для рассмотрения перенаправлен в адрес Госжилинспекции Чувашии.

5 сентября 2017 года
Когда будет сделан ремонт (Фото в приложении)
21 ноября 2017 года

Ваше обращение Ассоциацией предприятий ЖКХ Чувашской Республики 15 сентября было перенаправлено для принятия мер в адрес управляющей компании «Текстильщик».

16 июня 2017 года
Начиная с 14 июня нет в доме по ул. Социалистическая, 15 г. Чебоксары горячей воды!!! 15.06.2017 звонила в УК "Чапаевец", клятвенно заверяли, что они здесь не причем, и никакие работы там не проводят. Водоканал и Теплосети по телефону сообщили, что ими также никаких работ не проводилось. Однако, со слов старшей по дому, а также жителей дома узнала, что диспетчер ООО УК Чапаевец 15.06 по телефону сообщила, что сантехники ООО УК Чапаевец меняют заглушки в подвале. ПРИ ЭТОМ, НЕ БЫЛО НИКАКИХ УВЕДОМЛЕНИЙ, ОБЪЯВЛЕНИЙ О ПРЕДСТОЯЩЕМ ОТКЛЮЧЕНИИ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ, НЕИЗВЕСТНО С ЧЕМ СВЯЗАНЫ РАБОТЫ, ПОЧЕМУ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ ЖИЛЬЦОВ И СКОЛЬКО ЭТО ЕЗОБРАЗИЕ БУДЕТ ДЛИТЬСЯ!? в будни, летние дни, люди работают и горячая вода жизненно необходима. Немедленно обеспечьте горячее водоснабжение и пересчитайте в сторону уменьшения плату за дни, когда перекрыли горячую воду!!! Соответствующие надзорные службы прошу провести проверку по изложенным фактам.
29 июня 2017 года

Ответ на Вашу жалобу 23 июня дан управляющей компанией ООО "Чапаевец" (см. страницу этой УК на Портале ЖКХ Чувашии)

 
6 апреля 2017 года
Добрый день! На мой вопрос в НО "Республиканский фонд капитального ремонта многоквартирных домов": "Почему в личном кабинете не показаны оплаченные мною взносы на капремонт за декабрь 2016, январь и февраль 2017?" Ответ: "Некоммерческая организация "Республиканский фонд капитального ремонта многоквартирных домов" Здравствуйте. По вопросам отражения начислений и платежей в Личном Кабинете обратитесь в тех. поддержку Портала ЖКХ. Мой вопрос: Прошу сообщить более точно куда обратиться?
10 апреля 2017 года

Ответ НО "Республиканский фонд капитального ремонта Чувашской Республики" на вопрос о том, почему в Вашем личном кабинете не отражены оплаченные взносы на капремонт следует понимать так, что Вам следует обратиться в адрес службы технической поддержки Портала ЖКХ Чувашской Республики.

Для этого в левой части стартовой страницы Портала ЖКХ следует кликнуть баннер (табличку) Техническая поддержка Портала ЖКХ и после открытия страницы техподдержки повторить Ваш вопрос.

Как видно из раздела Обращения граждан указанной страницы Портала ЖКХ Вы свой вопрос 7 апреля 2017 года уже задали.

13 марта 2017 года
Здравствуйте! Мною неоднократно подаются жалобы в Республиканский Фонд капитального ремонта за самовольно начисленные незаконные пени по л/сч 09348242025. Но, не смотря на жалобы, ежемесячно начисляются пени. На мои просьбы о произведении перерасчета получаю лишь ответ,да, действительно пени начислены ошибочно и что перерасчет будет произведен в следующем месяце, но по сей день перерасчета нет. Оплата производится в полном объеме. Просрочек по оплате нет. Прошу принять меры по незаконному начислению пени.
8 апреля 2017 года

1. По техническим причинам портала ЖКХ нижеизложенный ответ 21.03.2017 г. Ассоциации разместить не удалось:

Ваше обращение Ассоциацией предприятий ЖКХ перенаправлено для рассмотрения по подведомственности в адрес некоммерческой организации (НО) "Республиканский фонд капитального ремонта Чувашской Республики".

2. Ответная информация данной организации от 07.04.2017 г. размещена в ответе на Вашу предыдущую жалобу.

8 февраля 2017 года
Здравствуйте! На мои жалобы по лицевому счету № 09348242025 от 14.12.2016, 26.12.2016г., оставленные в личном кабинете - в квитанции за декабрь 2016 год наконец-то произведен перерасчет. Спасибо!!! Но в квитанции за январь 2017 года вновь начислены пени в размере 1,50 руб. В связи с чем? Задержек по оплате не было (оплата за декабрь произведена 13.01.2017). Считаю, что НО "Фонд капремонта" неоднократно самовольно начисляются незаконные пени. В связи с чем, прошу произвести перерасчет.
8 апреля 2017 года
 

1. По техническим причинам портала ЖКХ нижеизложенный ответ 16.02.2017 г.  Ассоциацией разместить не удалось:

Ваше обращение Ассоциацией предприятий ЖКХ перенаправлено для рассмотрения по подведомственности в адрес некоммерческой организации (НО) "Республиканский фонд капитального ремонта Чувашской Республики".

2. В ответ от данной организации 07.04.2017 г.  Ассоциацией был получен следующий ответ:

По лицевому счету № 09348242025 вследствие технического сбоя в работе программного обеспечения был ошибочно произведен перерасчет (возврат) пени: в квитанции за декабрь 2016 г. в размере - 2,66 руб. (за май 2016 г.) и в квитанции за январь 2017 г. в размере - 1,16 руб. (за апрель 2016 г.). 

Ошибочный возврат пени за май 2016 г. в размере  - 2,66 руб. был начислен в квитанции за январь 2017 г. Ошибочный возврат пени за апрель 2016 г. начислен в квитанции за февраль 2017 г.

Финансовый документ

Начисление

Тарификация

Учетный период

Расчетный период

Дата

проведения

Дата

начала

Дата

окончания

Кол-во

Расчет

Тип перерасчета

Сумма

05.2016

05.16

31.05.2016

01.05.2016

31.05.2016

64,90 ?

Итоговый расчет

(PE, сбыт, ЖКХ)

 

376,42 ?

05.2016

05.16

31.05.2016

01.05.2016

31.05.2016

0,00 ?

Расчет процентов (РЕ)

 

29,15 ?

12.2016

05.16

31.12.2016

01.05.2016

31.05.2016

0,00 ?

Расчет процентов (РЕ)

Перерасчет пени

-2,66 ?

01.2017

05.16

31.01.2017

01.05.2016

31.05.2016

0,00 ?

Расчет процентов (РЕ)

Перерасчет пени

2,66 ?

 

Финансовый документ

Начисление

Тарификация

Учетный период

Расчетный период

Дата

проведения

Дата

начала

Дата

окончания

Кол-во

Расчет

Тип

перерасчета

Сумма

04.2016

04.16

30.04.2016

01.04.2016

30.04.2016

64,90 ?

Итоговый расчет

(PE, сбыт, ЖКХ)

 

376,42 ?

04.2016

04.16

30.04.2016

01.04.2016

30.04.2016

0,00 ?

Расчет процентов (РЕ)

 

55,09 ?

01.2017

04.16

31.01.2017

01.04.2016

30.04.2016

0,00 ?

Расчет процентов (РЕ)

Перерасчет пени

-1,16 ?

02.2017

04.16

28.02.2017

01.04.2016

30.04.2016

0,00 ?

Расчет процентов (РЕ)

Перерасчет пени

1,16 ?

Стр. 1 2 [»] 
Закрыть диалоговое окно