Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 0
В работе 2
Получен ответ 991
  Всего 993
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
Стр. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [»] [»»] [...100] 
2 августа 2020 года
Добрый день! После долговременного дождя в квартире протекает потолок в комнате! Прошу отремонтировать крышу как можно быстрее!!!
(ответа пока нет)
31 июля 2020 года
Просим огородить тротуары около подъездов 6 и 7 дома 27 по ул. Пролетарской и нанести параллельную разметку на асфальте. Наши подъезды постоянно заблокированы автомашинами. Мы вынуждены ходить между ними, носилки скорой помощи и коляски не помещаются, мебель носим над машинами. А зимой ещё и дышать нечем во дворе, когда они разогреваются. Мусоровоз также не может проехать из-за диагональной парковки машин и постоянно заезжает на газон. Надеемся на положительное решение этой давней проблемы.
(ответа пока нет)
31 июля 2020 года
Это хорошо, что за домом снова начали убирать. Теперь вопрос в другом, может убрать скамейку/мусорное ведро? (или есть идеи, предложить, что можно изменить) т.к. каждый день одна и также картина, даже при том, что каждый день чистится территория. Да и эти тренажеры, сил моих нет больше слышать, как дети специально скрипят на этом эпилептическом тренажере, может его смазать или на металлом сдать/продать и эти деньги использовать для фона жилья
3 августа 2020 года

Добрый день, аноним! Вы не правы - уборка мест общего пользования и придомовой территории производится регулярно согласно нормативам. Скамейки возле подъездов установлены по решению общего собрания собственников помещений, в текущем году будут установлены еще две. Также по решению общего собрания собственников помещений сегодня установлены урны.

Спортивное оборудование и детский игровой комплекс со скамейками установлены согласно муниципальной программе за счет средств бюджета г. Чебоксары.

30 июля 2020 года
Во втором подъезде зеркало разбито в дребезги, им могут пораниться люди разных возрастов. Особенно в наше не спокойное время, когда во круг много заразы. Кто будет виноват, если такое произойдет? Кто отвечает за состояние подъезда? Почему мы должны страдать, когда платим за его содержание и вносим деньги на кап. ремонт...
31 июля 2020 года

Ваше обращение рассмотрено с выходом на место. Факт имеет место. Заявка на снятие разбитого зеркала передана на технический участок управляющей компании для исполнения.

Для информации: взносы на капитальный ремонт МКД вносятся не на счет управляющей компании, а на специальный счет вашего дома, и средства расходуются по решению собственников помещений.

30 июля 2020 года
Начнем с того, что мне очень тяжело подниматься, т.к. есть проблемы со здоровьем. Лифт во втором подъезде каждый день ломается,и из-за этого приходится либо полчаса подниматься (и я не шучу), либо заказывать грузчиков, которые мне помогают в этом, но это все накладно для здоровья и бьет по моему карману. Помогите, пожалуйста, почините вы его, чтобы больше не ломался.
31 июля 2020 года
Ваше обращение рассмотрено с выходом на место. На момент проверки лифт функционирует в рабочем режиме. Заявка на выявление и устранение частой поломки лифта передана специализированной обслуживающей лифты организации ООО "Эдельвейс".
29 июля 2020 года
В подъезде №3 перестали даже подметать полы, как и в других подъездах!!! Обращения в технический участок и никакого результата. А производить влажную уборку и мыть полы об этом в УК "Жилстандарт" как бы и не знать не знают. В п.3.3.6 Дополнительного соглашения №1 к договору управления МКД №36 от 01.11. 2012 г. указано: 1.Уборка подъездов: мытье всех лестничных площадок и маршей - 1 раз в месяц, влажное подметание всех лестничных площадок и маршей ниже 2-х этажей ежедневно, влажное подметание выше 2-х этажей - 1 раз в неделю; мытье полов в лифтах - ежедневно, влажная протирка стен, дверей, плафонов и потолков лифта - 2 раза в месяц. И в лифтах такое же состояние. Поэтому в срок до 5 августа 2020 г. навести порядок в подъездах. 06.08 2020г в 11.00 обеспечте явку представителя для проверки качества уборки в подъездах, лифтах и придомовой территории. Совет дома.
3 августа 2020 года
Добрый день. Уборка общего пользования производится своевременно по графику, указанному в договоре управления МКД. Так, согласно справкам, полученным ранее от жителей дома, влажная уборка и мытье полов в подъездах производились 6 июля 2020г, не говоря уже про сухую и влажную уборку без справок. Также сообщаем, что в последнее время в связи с регистрациями лабораторно подтвержденных случаев новой  короновирусной инфекции в Вашем доме, в рамках исполнения Предписаний Управления Роспотребнадзора по Чувашской республики и с целью предупреждения возникновения и распространения инфекционных заболеваний (короновируса) силами организации дезинфекционного профиля обработаны несколько подъездов Вашего дома, в т.ч. подъезд № 3 - 3 раза. В связи с тем, что до сих пор угроза распространения и заряжения короновирусом сохраняется, назначенная Вами встреча для комиссионного обследования подъездов на 6 августа т.г.нами не принимается. Поэтому оставайтесь дома, будьте здоровы. При этом все работы по управлению МКД (в т.ч. санитарное содержание подъездов) нами выполняются.
28 июля 2020 года
Нашему дому по адресу пр.Тракторостроителей, 36 уже 30 лет... В шахте лифта под кабиной (4 подъезд)накопился толстый слой мусора из бумаги,газет,пустых пачек от сигарет и т.д. и т.п. И никогда там не убирали!Сегодня обратилась к лифтерше,она поднималась на чердак): "Кто должен там убираться?и выгребать мусор, вы или УК?" Мне ответили:" У нас нет механика, звоните в Управляющую компанию)... поднялась и просто выключила свет под кабиной лифта...Теперь мусор не виден...А что если кто "догадается" бросить туда окурок?У нас много курящих и тем более ,что в 141 квартире устроили Хостел для приезжих !
31 июля 2020 года
Приямок лифта регулярно очищается от мусора. В настоящее время Ваша заявка передана специализированной подрядной организации по обслуживанию лифтов ООО "Эдельвейс" для исполнения.
27 июля 2020 года
Добрый день, в последнее время мусор в придворовой зоне плохо убирается, каждый день из окна одна и та же картина, будто никто и не убирает там
30 июля 2020 года
Добрый день. Территория за домом убрана.
22 июля 2020 года
В ответ на мое обращение от 17.07.2020г. о необходимости усиленного проветривания подвального помещения 6-го подъезда после потопа 13.07.2020г. Вы написали :"Сообщаем, что все окна подвального помещения открыты для проветривания....". Это неправильный ответ. В данном подвальном помещении из трех окон открыто чуть-чуть только одно на 15-20%. Это явно недостаточно для скорейшей просушки подвала после потопа. Прошу открыть окно в тепловом пункте, ПЛЮС в том помещении, где произошел прорыв трубопровода ХВС, ПЛЮС открыть полностью окно в общем помещении. О результатах предоставить данные в установленные сроки на эл.почту. Поменять местами Ваши ответы к обращениям от 17.07.2020г. Вы хоть читайте, что Вы пишете в ответах...
31 июля 2020 года
Ваше обращение рассмотрено с выходом на место. На момент проверки все окна подвального помещения подъезда № 6 открыты для проветривания, а также открыты окна  других подъездов.
22 июля 2020 года
Ходе очередного осмотра 22.07.2020г. подвальных помещений дома №23/6 по ул.Кадыкова обнаружено повреждение запорного устройства двери входа в подвалы 1 и 2-го подъездов неустановленными лицами. См.вложенное фото. Согласно Правил содержания общедомового имущества и антитеррористической защищенности объекта жилфонда прошу в кратчайшие сроки отремонтировать запорное устройство двери входа в подвалы подъездов № 1 и 2.
4 августа 2020 года
Ваше обращение рассмотрено с выходом на место. В настоящее время на входе в подвальное помещение подъездов №№1 и 2 ушко для навесного замка поменяно.
Стр. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [»] [»»] [...100] 
Закрыть диалоговое окно