Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
0
0
6 октября 2016 года
Жалоба
Добрый день. Подскажите пожалуйста, когда наконец то будет дано отопление во всей квартире? Уже скоро как 2 недели будет, как начался отопительный сезон, а у нас до сих пор нет отопления в одной из комнат. А расчет будет произведен я так понимаю из полной стоимости, с обшей квадратуры квартиры? Заранее спасибо. Надеюсь, мои дети будут спать на выходные в теплой комнате....
11 октября 2016 года
Ответ
Отопление на Ваш дом подано. Ведется работа по регулировке отдельных стояков отопления. Силами работников подрядной организации ООО «Ремэкс-Плюс» выполнены работы по наладке и регулировке системы отопления.  По телефону 75-93-89 Вы можете дать заявку на устранение всех выявленных неисправностей. Согласно постановлению администрации города Новочебоксарска "О начале отопительного сезона 2016-2017 г.г. " подача отопления в многоквартирные дома города была начата 28 сентября 2016 года. В течении первых десяти дней со дня подачи отопления проводится постоячное регулирование системы отопления по заявкам жителей многоквартирных домов. На основании Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 перерасчет за некачественную услугу производится на основании акта, в котором указывается температура воздуха в квартире во время нарушения качества коммунальных услуг. Согласно порядку изменения размера платы за коммунальную услугу при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества расчет платы производится за каждый час отклонения температуры суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, за каждый градус отклонения температуры. Перерасчет будет отражен в квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг за октябрь. 
Закрыть диалоговое окно