Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
0
0
9 октября 2017 года
Обращение
Здравствуйте! в августе месяце 2017 года было письменное заявление по просьбе ремонта межпанельных швов в 3 подъезде на 8 этаже в квартире 111.В зале и в спальне вся стена покрыта плесенью. Невозможная сырость и запах стоит в квартире. На многократные звонки с просьбой устранить неполадки и с просьбой назвать номер телефона мастера по ремонту от девушек поступает игнор и грубый ответ. Ещё раз обращаются внимание на то, что в квартире кроме взрослых проживают двое несовершеннолетних детей, которые по вине ООО УК ЖКХ были вынуждены обратиться к аллергологу и постоянному визиту педиатра. Прошу еще раз устранить неисправность по ремонту швов в период с 10.10.2017 по 13.10.2017 года. В противном случае буду вынуждена обратиться а органы прокуратуры с просьбой о помощи.
10 октября 2017 года
Ответ

Уважаемая Светлана Анатольевна! С заявлением о ремонте межпанельных швов Вы обратились в ООО "УК ЖКХ" 25.08.2017г. (за вх.№892ж). Вам был направлен ответ (за исх.№899 от 28.08.2017г.) следующего содержания – "В ответ на Ваше заявление сообщаю, что ремонт межпанельных швов Вашей квартиры в плане работ 4 квартала 2017г. Объем работ будет определен по результатам обследования промышленными альпинистами. Срок выполнения работ зависит от погодных условий". В настоящее время ООО "УК ЖКХ" ведет работы по ремонту межпанельных швов специалистами участка ООО "УК ЖКХ" и силами привлеченной организации. Ваша заявка включена в план работ и будет выполнена в указанный срок.

Закрыть диалоговое окно