Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 0
В работе 0
Получен ответ 26
  Всего 26
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
Стр. [«] 1 2 3 
10 сентября 2014 года
Здравствуйте! Прошу Вас пояснить некоторые изменения в квитанции за август 2014г. 1) Откуда появился тариф по статье "Ремонт жилья" - 6,00 руб.? Получается рост тарифа сразу на 20%. 2) Почему изменения тарифа по статье "Ремонт жилья" с 01.08.2014 г. не отражёны на сайте в разделе "Расшифровка статьи "Содержание жилья"? 3) Тариф по статье "Ремонт жилья" - 5,00 руб. действует с 01.09.2013г. по 31.08.2014г., что абсолютно не соответствует заполненным данным в разделе "Расшифровка статьи "Содержание жилья"? 4) Откуда взялся перерасчёт по статье "Отопление", несмотря на то, что отопительный сезон закончился в апреле 2014 года? С чем связана такая длительная задержка пересчёта? За это время уже вырос тариф с 1 июля по статье "отопление", прошу пояснить по какому тарифу был рассчитан перерасчёт? Сдаётся мне, что "Коммунальные технологии" поставили теплоноситель по старому тарифу, а задержка перерасчёта была произведена умышлено для расчёта уже поставленного теплоносителя по новому тарифу и получения необоснованной прибыли на 3,7%. 5) В разделе сайта "Текущий ремонт" отражены ежемесячные затраты на "текущий ремонт" - "Специальное общедомовое оборудование жилых зданий" в размере - 5798,64 руб., прошу пояснить, что это за оборудование такое, которое требует постоянных ежемесячных затрат на текущий ремонт, причём равными суммами? Спасибо!
11 сентября 2014 года

Решением общего собрания ЖСК "Олимпийский" (от 29.07.2014 года) утвержден тариф на ремонт жилья в размере 6 рублей. Постоянные ежемесячные расходы определяются решениями самих собственников.                                                                                                    

С 01 августа 2014 года вступило в силу постановление Кабинета Министров ЧР от 26.06.2014 года № 211.Данным постановлением признается утратившим силу п.2 постановления Кабинета Министров ЧР от 04.09.2012 г. №370 о сохранении на территории ЧР до 01.01.2015 г. порядка расчета за отопление .

В связи с чем Вам сделан перерасчет (корректировка) платы за отопление, исходя из показаний прибора учета за 1 полугодие 2014 года, т.е. разница между начисленной суммы( исходя из  среднемесячного объема потребления тепловой энергии на отопление) за предыдущий год и показаниям прибора учета (ДПУ) за 1 полугодие 2014 года.


25 августа 2014 года
Здравствуйте! Прошу заполнить актуальные данные в расшифровку статьи "Содержание жилья". Ремонт жилья давным давно 5,00 руб., а Членский взнос с июля 12,47 руб.
26 августа 2014 года
Расшифровка статьи "членский взнос" (содержание  жилья)  и "ремонт жилья" заполнены.
21 октября 2013 года
Здравствуйте! 10 октября 2013 года мной было подано заявление на устранение неисправности освещения на лестничной площадке 2-го этажа 2-го подъезда! http://www.jkh.cap.ru/page/fdb/house/2418/6956 Согласно приложенного письма прошу Вас в кратчайшие сроки устранить неисправность, так так прошло уже более 7 суток, что является нарушением действующего законодательства! СПАСИБО!
23 октября 2013 года
Неисправность устранена.
10 октября 2013 года
Здравствуйте! Прошу Вас устранить неисправность освещения на лестничной площадке 2-го этажа 2-го подъезда!
11 октября 2013 года

Ваша заявка принята.

10 сентября 2013 года
Здравствуйте! Для придания наглядности моему заявлению, прикрепляю его в виде *.docx файлов. Надеюсь на скорейший ответ и положительный результат. Спасибо!
10 сентября 2013 года
Ознакомиться с целями создания, деятельностью и договорными отношениями объединений некоммерческих юридических лиц (ассоциаций/союзов) Вы можете с помощью ГК РФ, ЖК РФ, ФЗ «О некоммерческих организациях» и пр. Изменение структуры Портала к компетенции Ассоциации не относится. Средства статьи «ремонт» ЖСК «Олимпийский» не являются собственностью Ассоциации, контроль за их формированием и использованием кооперативом, а также последующий отчет является обязанностью его органов управления и ревизионной комиссии (ЖК РФ). Ассоциацией всем ЖСК/ЖК/ТСЖ, входящим в ее состав, рекомендовано ежегодно проводить отчетные собрания и ознакамливать собственников с необходимой им документацией.
5 сентября 2013 года
Здравствуйте! Прошу Вас дать разъяснение по нескольким возникшим у меня вопросам: 1. С чем связан рост расходов по статье "ремонт жилья" на 66% за 1 месяц, с 3 руб. в июле до 5 руб. в августе? И это несмотря на то, что на экономии тепловой энергии было собрано около 500 тыс. руб. по этой же статье с конца прошлого года? 2. Почему на сайте JKH в разделе (Расшифровка статьи «Содержание жилья») указаны недостоверные данные. Например: а) "Текущий ремонт" собирается по 3 руб. с начала 2012 года, а у вас указано 2,64-2,80 руб. по сегодняшний день. б) "Содержание жилья" собирается по 11,09 руб. с начала 2013 года, а у вас указано 10,05 руб. по сегодняшний день. 3. На работы с каким оборудованием списывались деньги по статье: "Специальное общедомовое оборудование жилых зданий" причём равными долями в конце каждого месяца, что это за бесконечные работы такие? Специальное общедомовое оборудование жилых зданий: текущий ремонт 31.01.2013 5 798,66 0,06 текущий ремонт 28.02.2013 руб 5 798,64 0,06 текущий ремонт 30.03.2013 руб 5 798,66 0,06 текущий ремонт 30.04.2013 руб 5 798,64 0,06 текущий ремонт 31.05.2013 руб 5 798,66 0,06 текущий ремонт 30.06.2013 руб 5 798,64 0,06 4. В разделе "Состояние лифтов" указано "Дата тех. освидетельствования" - 07.06.2010, при этом "Разрешена эксплуатация до" - 01.01.2007. Как такое может быть? 5. В разделе "Анализ доходов и расходов" не полностью заполнен столбец "Оплачено УО" и неверно указаны "Действующие тарифы на жилищные услуги:" 6. В разделе "Собрания и отчёты" есть строчка "04.07.2013 утверждение тарифов" при этом не подгружены сканированные копии документов подтверждающие это, например "протокол общего собрания и отчет о деятельности организации". Из всего выше изложенного следует, что вы нарушаете: Постановление Правительства РФ от 23 сентября 2010 г. N 731 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами" а именно: п 16. Изменения, внесенные в раскрытую информацию, подлежат опубликованию в тех же источниках, в которых первоначально была опубликована соответствующая информация, в следующие сроки: а) на официальном сайте в сети Интернет, указанном в подпункте "а" пункта 5 и подпункте "а" пункта 5.1 настоящего документа, - в течение 7 рабочих дней со дня изменения соответствующих сведений; В связи с общей тенденцией и указаниями президента РФ о переход на электронный документооборот между организациями и гражданами, а также для более эффективного взаимодействия, Прошу все ответы предоставлять в электронном виде с погрузкой подтверждающих документов в раздел "Собрания и отчёты" на сайте jkh.cap.ru, для получения открытого доступа к ним всем жильцам дома, а также проверяющих организаций!
9 сентября 2013 года

Ассоциация — не является управляющей организацией (ФЗ «О некоммерческих организациях»). В составе Ассоциации все ЖСК/ЖК/ТСЖ сохраняют права самостоятельных юридических лиц, обоснованность затрат по статье «ремонт жилья» (в том числе повышение отчислений в данной части до 5 рублей, а также отмеченные Вами постоянные ежемесячные расходы) определяется решениями самих собственников. Лифт является оборудованием, имеющим срок эксплуатации (25 лет) и периоды возможного его использования (при условии технического освидетельствования) до момента его замены (3 года). Отмеченные Вами замечания, содержащиеся в Портале, приняты Ассоциацией во внимание.


 
Стр. [«] 1 2 3 
Закрыть диалоговое окно