Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 0
В работе 0
Получен ответ 16
  Всего 16
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
Стр. [«] 1 2 
19 мая 2015 года
В последние месяцы в ванной и туалете поступает запах из вытяжки, особенно, когда курят. Задыхаемся и вещи пропахли дешевым табаком, стыдно на работе ходить. К тому же в квартире очень сильный шум возможно вентилятора, его включают где-то эпизодически; вечером и ночью – порой не заснуть. Но запах проникает и при включенном и при выключенном «агрегате». Мы надеялись, что временно от чьей-то работы по ремонту. Наконец вызванный мастер заявил, что он отвечает только за вытяжку на кухне. Общение с ним в целом приобрело бредовый, а не профессиональный характер. Он дал ряд «советов-предложений», из которых мы поняли, что он только хочет заработать сам на наших неприятностях. В акте же он напишет, что всё у нас нормально, а в этой вони, оказывается, мы сами виноваты, если купили квартиру на 9 этаже. Руководитель технического отдела ЖКХ заявила в повышенных тонах, что мы должны сами решать проблему – «поставить принудительную вентиляцию, это положено для жителей 9 этажей». Но я не знаю о таком нормативном документе. По факту получается, что работники «Чебоксарской городской ассоциации ЖС, ЖК и ТСЖ» абсолютно беспомощны в любой профессиональной ситуации, с чем бы к ним я не обратилась: никогда и ничего исправить не получается. Может всех выгнать и набрать всё-таки профессионалов?
20 мая 2015 года
П.5.7.8. "Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда" №170 от 27 сентября 2003 года:  " в кухнях и санитарных узлах верхних этажей жилого дома допускается вместо вытяжной решетки установка бытового электровентилятора". 
19 мая 2015 года
В последние месяцы в ванной и туалете поступает запах из вытяжки, особенно, когда курят. Задыхаемся и вещи пропахли дешевым табаком, стыдно на работе ходить. К тому же в квартире очень сильный шум возможно вентилятора, его включают где-то эпизодически; вечером и ночью – порой не заснуть. Но запах проникает и при включенном и при выключенном «агрегате». Мы надеялись, что временно от чьей-то работы по ремонту. Наконец вызванный мастер заявил, что он отвечает только за вытяжку на кухне. Общение с ним приобрело бредовый характер. Он дал ряд «советов-предложений», из которых мы поняли, что он только хочет заработать сам на наших неприятностях. В акте же он напишет, что всё у нас нормально, а в этой вони, оказывается, мы сами виноваты, если купили квартиру на 9 этаже. Руководитель технического отдела ЖКХ заявила в повышенных тонах, что мы должны сами решать проблему – «поставить принудительную вентиляцию, это положено для жителей 9 этажей». Но я не знаю о таком нормативном документе. По факту получается, что работники «Чебоксарской городской ассоциации ЖС, ЖК и ТСЖ» абсолютно беспомощны в любой профессиональной ситуации, с чем бы к ним я не обратилась: никогда и ничего исправить не получается.
20 мая 2015 года
П.5.7.8. "Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда" №170 от 27 сентября 2003 года:  " в кухнях и санитарных узлах верхних этажей жилого дома допускается вместо вытяжной решетки установка бытового электровентилятора".
14 апреля 2015 года
Прошу рассмотреть заявление на вырубку дерева, в соответсвии СанПиН 2.1.2.2645-10" п.2.4. При озеленении придомовой территории жилых зданий необходимо учитывать, что расстояние от стен жилых домов до оси стволов деревьев с кроной диаметром до 5 м должно составлять не менее 5 м. Дерево растёт напротив окон моей квартиры (кухни) и мешает естественному освещению в светлое время суток. Сторона не солнечная, поэтому света не хватает.
15 апреля 2015 года

   Уважаемая Наталья Юрьевна.   

 Для получения ордера- разрешения на вырубку и обрезку деревьев необходимо написать заявление ГО ЖСК, чтобы пригласить специалистов с МБУ "Управления экологии города Чебоксары " 

14 марта 2015 года
Мы 14 марта заменили счётчик но на щите счётчик не видно что делать и нужен номер электрика
17 марта 2015 года
На ваш адрес направлен специалист, телефон электрика можно узнать у диспетчера по тел. 45-65-79
12 марта 2015 года
Очень нерасторопны и неквалифицированно выполняются ответные шаги по жалобам. С 2002 года прошу отремонтировать крышу. Последнее обращение - по телефону - было 24.02 2015. Опять протекает крыша - на кухне и в зале в настоящее время. Крыша течет во время паводков, дождей. В общем если на улице мокро, то и в нашей квартире "рисунки" на стенах и потолке. Безобразие и позор нашей управляющей компании
14 марта 2015 года
По Вашей жалобе произведен осмотр и ремонт кровли над квартирой, специалистом.
1 февраля 2015 года
Сильный металлический скрежет на крыше дома при ветреной погоде Прошу устранить провисание кабеля (задевание парапета на торце дома) в районе расположения 2 подъезда по ул. 139 Стрелковой дивизии д. 10
2 февраля 2015 года
В ваш адрес будет направлен специалист.
Стр. [«] 1 2 
Закрыть диалоговое окно