Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 0
В работе 0
Получен ответ 46
  Всего 46
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
Стр. [«] 1 2 3 4 5 
8 июня 2015 года
В 3 подъезде на первом этаже сломался выключатель подъездного освещения.
10 июня 2015 года
ООО "Мирный 1" сообщает, что Ваша заявка выполнена
21 ноября 2014 года
Прошу направить электрика для обследования подключения нашего электросчетчика, т.к. при осмотре выяснилось, что есть лишние (непонятные) подключенные провода.
12 декабря 2014 года
Уважаемая Наталия Степановна, слесарь-электрик ООО "Мирный 1" провел обследование технического состояния групповых электрощитовых в вашем подъезде. Не санкционированных подключений к электрической сети дома не обнаружено. В случае обнаружения каких- либо неисправностей в инженерных коммуникациях дома, просим сообщить на технический участок тел. 45-44-16.
27 декабря 2013 года
В виду большого большого количества личного автотранспорта, имеющегося у жителей нашего дома по адресу М. Павлова, 13, который скапливается возле подъездов, мешая проезду машин скорой помощи, пожарных и других, а также проходу пожилых людей и жителей с детскими колясками, просим организовать строительство индивидуальных паковочных площадок вдоль дороги с частичной оплатой за счет средств автовладельцев. Со своей стороны готовы внести такую плату.
27 декабря 2013 года

Уважаемый Александр Юрьевич!

На Ваше обращение сообщаем, что устройством парковки для автомашин на дворовой территории жилых домов  занимаются сами автовладельцы. Для этого Вам необходимо определиться местом устройства парковки, в получить согласие жильцов дома не менее 51% , в ПТО ООО "Мирный 1" Вам выдадут выкопировку земельного участка и  получить разрешение на устройство парковки в администрации района. 


5 апреля 2013 года
Добрый день. Меня не удовлетворил ваш ответ на мою жалобу от 27 марта 2013 года. Вы не имели никакого права без письменного предупреждения отключать услуги. Есть определенные правила, установленные законом, которые вы обязаны соблюдать. В Постановлении Правительства РФ от 4 мая 2012 г. N 442 подробно описана схема частичного ограничения подачи электроэнергии при задолженности. Вы эту схему проигнорировали.
5 июня 2013 года

Уважаемая Татьяна Николаевна!

В ответе от 27.03.2013г. нами были приведены нормы законодательства, при которых производится ограничение подачи коммунальных ресурсов при наличии задолженности.

Также сообщаем, что ограничение электроэнергии по Вашей квартире не производилась. Сотрудники ООО "Мирный 1" производили ревизию прибора учета электроэнергии.

27 марта 2013 года
Разъясните, пожалуйста, на каком основании вы отключаете электроэнергию без предварительного письменного предупреждения? Адрес: М.Павлова, 13. Задолженность образовалась ввиду перерасчета по отоплению, была включена в февральскую квитанцию за 2013 год и составила 4923 руб. На 1 февраля задолженность отсутствовала. Ввиду несвоевременной доставки квитанции (в которой была отражена сумма за квартплату с учетом перерасчета за отопление) оплата была задержана на 15 дней. Ваши сотрудники явились вчера без предупреждения и приступили к опечатыванию счетчиков, полностью игнорируя и нарушая Постановление Правительства РФ от 31.08.2006 N 530(ред. от 09.06.2010). Разъясните сложившуюся ситуацию! Вы нарушаете все возможные законы. А также ваши действия попадают, таким образом, под Статью 330 УК РФ и Статью 215.1. УК РФ, а также 546 ГК РФ. Такое самоуправство не допустимо! Жалобы будут отправлены в соответствующие инстанции.
5 апреля 2013 года

Уважаемая Татьяна Николаевна! В соответствии с постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 исполнитель коммунальных услуг вправе приостановить или ограничить подачу потребителю определенных видов коммунальных услуг (горячей воды, электрической энергии и газа) при наличии у потребителя задолженности по оплате одной или нескольких коммунальных услуг, превышающей 3 ежемесячных размеров платы, независимо от количества проживающих (зарегистрированных) в квартире граждан. Также сообщаем, что потребитель обязан своевременно (до 10 числа месяца, следующего за истекшим месяцем) и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги.

26 марта 2013 года
26 марта 2013 года без предварительного предупреждения было отключено электричество в квартире по адресу ул.М.Павлова д.13 кв.6 за несвоевременную оплату коммунальных услуг текущего месяца. В результате был нарушен режим работы всех электробытовых приборов!!! В квитанции после перасчета платы за отопление была выставлена очень большая сумма, поэтому не было возможности своевременно заплатить, рассчитывала на конец месяца!!! До этого случая не было задолженности по оплате. Неужели за небольшую задержку в оплате должны применяться такие санкции?! Есть ли такой закон?
2 апреля 2013 года

Уважаемая Ирина Вениаминовна! В соответствии с постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 исполнитель коммунальных услуг вправе приостановить или ограничить подачу потребителю определенных  видов коммунальных услуг (горячей воды, электрической энергии и газа) при наличии у потребителя задолженности по оплате одной или нескольких коммунальных услуг, превышающей 3 ежемесячных размеров платы, независимо от количества проживающих (зарегистрированных) в квартире граждан. Также сообщаем, что потребитель обязан своевременно (до 10 числа месяца, следующего за истекшим месяцем) и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги. 

Стр. [«] 1 2 3 4 5 
Закрыть диалоговое окно