Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 0
В работе 0
Получен ответ 77
  Всего 77
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
Стр. [«] 1 2 3 4 5 6 7 8 [»] 
9 июля 2018 года
Я Кондратьев Дмитрий Геннадьевич проживающий по адресу улица Энтузиастов 38/8 кв226 седьмой подъезд первый этаж Прошу вас отремонтировать крышу балкона, а т после каждого дождя у меня на полу болкона вода стоит
16 июля 2018 года
Добрый день! Ремонт кровли балкона кв. 226 включен в дополнительный список к плану работ по текущему ремонту и будет выполнен в текущем году при благоприятных погодных условиях.
4 июля 2018 года
Прошу разобраться и починить работу лифта в 10 подъезде. При движении на 6 этаж, он замедляет ход и открывает двери на другом этаже. При вызове лифта с 6 этажа, если лифт находится на 6 этаже, он вообще не открывает двери. Данная проблема периодически проявляется в течении многих лет. В последнее время наиболее актуально. Звонки в аварийную лифтерам не приносят должный результат, никто до сих пор лифт не починил.
16 июля 2018 года
Добрый день! Ваша заявка выполнена. По возникшим вопросам Вы можете обращаться по тел.34-20-91, Егерева Татьяна Германовна.
25 июня 2018 года
Добрый день! Вошла в закладку "Состояние лифтов" и обнаружила, что мы (жители 6-го подъезда) ездим на опасном лифте, поскольку срок его эксплуатации разрешен до 20.01.2018. Как же нам теперь быть, что ждать или обращаться в Ростехнадзор? Характеристики Местонахождение лифта г. Чебоксары, ул. Энтузиастов, д.38/8 подъезд 6 Тип лифта Пассажирский Производитель САМАРКАНДСКИЙ ЛИФТОСТРОИТЕЛЬНЫЙ ЗАВОД Марка ПП-400А Заводской номер 430 Дата установки 04.01.1990 Количество остановок 9 Грузоподъёмность, кг 320 Количество пассажиров 4 Скорость, м/с 0,70 Обслуживание Обслуживающая организация ООО "Городской лифт" Телефон диспетчерской 31-62-07,22-81-50,55-24-64 Дата тех.освидетельствования 16.01.2017 Разрешена эксплуатация до 20.01.2018
2 июля 2018 года

Уважаемая Елена Ивановна!

 

        Управляющая компания ООО «Вертикаль» рассмотрело Ваше обращение и сообщает следующее, что в 2018 году истек нормативный срок службы лифтов (25 лет), установленных в д.№38/8 по ул. Энтузиастов.

      29.01.2018 года   в вашем доме в 5,6,7,8,9,10 подъездах специалистами ООО ИКЦ «ИНОК» было  проведено комплексное обследование (оценка состояния) лифтов и на основании  заключений ООО ИКЦ «ИНОК»  срок эксплуатации лифтов продлен на 3 года до 29.01.2020 года.

В соответствии с  Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации №491 от 13 августа 2006г, ст. 44 Жилищного кодекса Российской Федерации принятие решения  о ремонте общего имущества   

(замена лифта или его модернизация)  относится к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Инициировать созыв общего собрания может любой собственник помещений многоквартирного дома. Порядок созыва и проведения общего собрания изложен в ст.ст.45-47 ЖК РФ. 

Учитывая вышеизложенное, ООО «Вертикаль» рекомендует собственникам многоквартирного жилого дома №38/8 по ул. Энтузиастов принять решение  о модернизации или замене лифтов в срок до 29.01.2020  года в соответствии с требованиями технического регламента Таможенного союза  «Безопасность лифтов».

21 мая 2018 года
Добрый день! Убедительно просим демонтировать или же починить уличные тренажеры во дворе Энтузиастов д.38/8 ,они уже стали очень опасны для детей,гуляющих на площадке!!!!!Каждый день -кто-то обязательно получает там травмы!!!!
8 июня 2018 года

Уважаемая Елена Ивановна!

 

          ООО «Вертикаль», рассмотрев Ваше обращение сообщает следующее. ООО «Романа-Сервис» при участии представителя ООО «Вертикаль» проведен осмотр и проверка оборудования детской игровой площадки  дома № 38/8 по ул. Энтузиастов. При этом выявлено, что тренажеры имеют значительный износ и отсутствие элементов на изделиях. В настоящее время данная конструкция тренажеров сняты с производства. Изготовление элементов на замену будет носить индивидуальных характер, что значительно повлияет на стоимость ремонта. Затраты на восстановление составят более 70% стоимости новой линейки тренажеров, выпускаемых в настоящее время. Из-за травмоопасности Обществом «Романа-Сервис» рекомендовано демонтировать тренажеры.

          Согласно Жилищного кодекса РФ решение вопросов содержания и ремонта общего имущества относится к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Перечень и объемы, условия выполнения работ и условия финансирования этих работ по каждому дому должны утверждаться на общем собрании собственников помещений.  На основании изложенного, вопрос дальнейшего использования земельного участка после демонтажа тренажеров собственникам помещений дома № 38/8 по ул. Энтузиастов необходимо рассмотреть на общем собрании.

8 апреля 2018 года
Я неоднократно обращался по поводу ремонта кровли на крыше 4-го подъезда над квартирой 143.. Последнее мое заявление на имя Лясиной С.И. было 17 апреля 2017 г. После этого летом того года были выполнены некоторые работы по частичному ремонту повреждения гидроизоляции аж на сумму 113 тыс. руб ( из отчета о выполнении текущего ремонта за 2017г. ). Но уже в декабре - в разгар зимы- талая вода с крыши потекла в квартиру, как будто и не было ремонта, Мне пришлось вызвать ремонтную службу, которые , естественно, ничем помочь не смогли. Ну вот опять весна, и у меня снова протекает потолок. Итак, даты моих обращений к Вам по этому вопросу : 13 янв. 2012 г, 24 февр.2016г, 17 апр. 2017г. Ну и когда будет конец всему этому?
17 апреля 2018 года

 

Уважаемый Владимир Петрович!

ООО «Вертикаль» рассмотрело Ваше обращение по вопросу  протечки кровли над  кв. 143 жилого дома №38/8 по ул. Энтузиастов и сообщает, что  в2017 году ремонт кровли произведен только над Вашей квартирой в местах протеканий, что оказалось недостаточным. При визуальном осмотре установлено, что над жилым домом, в том числе и над указанным подъездом необходимо произвести капитальный ремонт  крыши. Согласно ст.44 Жилищного кодекса Российской Федерации принятие решения о ремонте общего имущества относится к компетенции общего собрания собственников помещений.

В соответствии с вышеизложенным управляющая компания рекомендует Вам данный вопрос рассмотреть на общем собрании, а обществом на основании положительного ремонта  будут проведены указанные работы.

Так же сообщаем, что со своей стороны управляющей компанией в летний период будет произведен ремонт кровли в местах протечки над Вашей квартирой.

5 марта 2018 года
Хотелось бы задать пару вопросов к ООО "Вертикаль". В 10 подъезде дома по ул. Энтузиастов, 38/8 провели ремонт. Хорошо, молодцы. Но будут ли установлены перила на лестнице на 1 этаже, или будем ждать пока кто то упадет? Будет ли установлен доводчик на пластиковой новой двери, так как без него эта дверь стоит все время открытой и ставит под сомнение вложенные немалые деньги по установке этой самой двери ?
12 марта 2018 года

          Добрый день Игорь Анатольевич! ООО «Вертикаль» рассмотрело Ваше обращение и сообщает, что косметический ремонт подъезда № 10 дома № 38/8 по улице Энтузиастов планируется к сдаче в марте текущего года. Ваши замечания приняты к исполнению.

 

20 февраля 2018 года
Большое спасибо,что сразу же починили лифт по ул.Энтузиастов д.38/8. Теперь лифт не дребезжит и не шатается!!! Очень приятно за своевременную работу!
20 февраля 2018 года
Добрый день! Спасибо! По возникшим вопросам можете обращаться напрямую к мастеру по лифтам Егеревой Т.Г. по тел. 34-20-91.
16 февраля 2018 года
Здравствуйте. По ул.Энтузиастов д.38/8 в подъезде 4 лифт находится в неисправном состоянии. Уже как целый месяц лифт при подъеме и спуске шатается из стороны в сторону и дребезжит.Очень страшно ездить с ребенком. Прошу обратить внимание и починить лифт!!! Как бы не случилось худшее.
21 февраля 2018 года
Добрый день! Лифт в подъезде №4 дома №38/8 по ул.Энтузиастов находится в рабочем состоянии, проведены профилактические работы. По возникшим вопросам Вы можете обращаться по тел.34-20-91, Егерева Татьяна Германовна.
27 декабря 2017 года
Доброго времени суток! На втором этаже дома 38/8 по улице энтузиастов города Чебоксары уже неделю нет света. Вечером приходится передвигаться в полной темноте. Просим исправить данную ситуацию. Спасибо!
9 января 2018 года
Добрый день! Ваша заявка выполнена.  Подобные заявки следует подавать на технический участок №2 по тел.31-58-82.
19 декабря 2017 года
В 10 подъезде дома по Энтузиастов, 38/8 на всех этажах проштробили стены для укладки телевизионных, телефонных, интернет кабелей под штукатурку. Кому вообще в голову пришла такая идея? А если потом менять провода или укладывать новые ? Неужели нельзя в таком случае аккуратно закрепить пластиковые кабель-каналы подходящего размера и уложить все кабеля туда. Я живу на 6 этаже и периодически меняю интернет провайдера, укладка проводов под штукатурку мне не нужна. Установите пластиковые кабель-каналы.
26 декабря 2017 года

Здравствуйте! ООО «Вертикаль» рассмотрело Ваше обращение и сообщает, что телефонные, интернетные и телевизионные кабельные сети будут проложены  в кабель-каналах, в соответствии с Вашими требованиями.

 

Стр. [«] 1 2 3 4 5 6 7 8 [»] 
Закрыть диалоговое окно