Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 0
В работе 0
Получен ответ 77
  Всего 77
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
Стр. [«] 1 2 3 4 5 6 7 8 [»] 
5 марта 2017 года
Добрый день. По ул.Энтузиастов 38\8 в 4 подъезде круглосуточно на каждом этаже горит свет. Будем очень благодарны,если примите меры. Спасибо.
14 марта 2017 года

Добрый день, Татьяна Анатольевна! Вопросы, указанные  в обращении, рассмотрены совместно с Вами 10.03.2017г.

21 декабря 2016 года
Добрый день в доме №38/8 по ул. Энтузиастов в подъездах №9 №10 вот уже на протяжении длительного времени с подвала в щитовые поднимается пар, от этого пара все стены сырые и образуется вода, которая заливает всю щитовую. Жильцы данных подъездов неоднократно звонили с жалобами о данной проблеме в ООО "Вертикаль", на которую управляющая компания постоянно отвечали, что проблему устранили, хотя ситуация повторяется и по сей день! А ведь такое халатное отношение может привести к необратимым вещам , ждете когда вся новая проводка сгорит или еще какой беды, устраните данную проблему не хомут поставьте а качественно сделайте так чтобы больше не возвращаться к этой проблеме. Фото отправляю вам посмотрите че там творится и это ведь уже на протяжении года.
27 декабря 2016 года
Добрый день Максим Юрьевич, ООО «Вертикаль» на Ваше обращение сообщает что действительно в подвальном помещении многоквартирного жилого дома №38/8, по ул. Энтузиастов, образовалась аварийная ситуация, а именно на нижней разводке горячего водоснабжения из-за старения трубопроводов произошла утечка горячей воды. При обнаружении аварии сотрудниками компании незамедлительно была заменена труба нижней разводки горячего водоснабжения.                                                    
27 сентября 2016 года
Обшивка дверей лифта в доме №38/8 по ул. Энтузиастов в подьезде №4 ободрана изнутри и разбита в нижней части снаружи. Необходимо заменить обшивку.
17 октября 2016 года
Добрый день Игорь Геннадьевич! ООО "Вертикаль" сообщает, что ремонт створок дверей кабины и створок дверей шахты на первом этаже на лифте по адресу ул.Энтузиастов. 38/8 , в подъезде №4 будут выполнены специалистами ООО "Городской лифт" 22 октября текущего года.
16 сентября 2016 года
В подьезде № 4 дома № 38/8 по ул.Энтузиастов между 6 и 7 этажами отвалилась крышка мусоропровода. Необходимо заменить либо установить её на новые петли.
26 сентября 2016 года

Уважаемый Игорь Геннадьевич! ООО «Вертикаль» сообщает, что мусороприемный клапан в подъезде №4 дома 38/8 по ул.Энтузиастов между 6 и 7 этажами отремонтирован.

22 августа 2016 года
Здравствуйте! Обращаю Ваше внимание, что в 8 подъезде постоянно отключается и прыгает напряжение. Это началось после того, как несколько лет назад в кабельных каналах был пожар с 1 по 4 этаж, после чего были аварийно протянуты кабеля, которые служат по сей день, капитального ремонта произведено не было. Прошу произвести осмотр кабелей, и по необходимости их заменить, а также заменить трансформатор, т.к. периодически создаются скачки напряжения.
24 августа 2016 года

Добрый день! ООО «Вертикаль» сообщает, что работы по замене этажных электрических щитов в подъезде №8 дома №38/8 по ул.Энтузиастов будут выполнены в 3 квартале текущего года.

18 августа 2016 года
Добрый вечер! хочу обратить ваше внимание, что в 8 подъезде стоит очень неприятный запах, особенно это ощущается на 1, 2 и 3-их этажах. Скорее всего его причина в том, что не чистится мусоропровод. Прошу произвести чистку мусоропровода и заварить его люки, а также произвести работу по ремонту канализационной сети в подвальном помещении (если причина неприятного запаха заключается в этом).
22 августа 2016 года

Добрый день! По вопросу консервации (заваривания) мусоропровода Общество сообщает, что данное решение принимается всеми жильцами подъезда без исключения. Соответствующее заявление Вы можете предоставить на рассмотрение в управляющую компанию, где в свою очередь, будут выполнены данные работы. Заявка по проверке канализационного стояка в подвальном помещении дома передана на технический участок №2. По возникшим вопросам Вы можете обращаться по тел.31-57-99, главному  инженеру  Федорову  Александру Марковичу.

2 августа 2016 года
В квартире #104 на кухне горячая вода течет тонкой струйкой. Прошу проверить водоснабжение горячей воды.
10 августа 2016 года

Добрый день! Ваша заявка перенаправлена для исполнения на технический участок №2. По возникшим вопросам Вы можете обращаться  по тел.31-58-82.

11 мая 2016 года
Добрый день! В подъезде N5 по улице Энтузиастов 38/8 уже не первый год стены при входе черные от гари и довольно опасно спускаться по разбитым лестницам (фото прилагается). Будут ли предприняты какие-либо меры?
1 июня 2016 года

 

Добрый день!

ООО «Вертикаль» рассмотрело Ваше обращение, поступившее через  сайт по вопросу ремонта подъезда №5 жилого дома №38/8 по ул. Энтузиастов и сообщает, что ремонт подъезда был проведен в 2014 году. Для завершения ремонта тамбура необходимо заменить тамбурную дверь. Ремонт тамбура  с заменой тамбурной двери будет осуществлен в 3-м квартале текущего года.  

2 мая 2016 года
Хочу пожаловаться на то что в доме по энтузиастов 38/8,крысы начпли разгуливать уже среди белого дня.Они даже людей не бояться!!!Хотелось бы что бы решили эту проблему с крысами.За детей осень страшно!!!!
11 мая 2016 года

Добрый день, Екатерина Алексеевна! ООО «Вертикаль» сообщает, что 07 апреля текущего года в доме №38/8 по ул.Энтузиастов проведена дератизация подвалов и мусорокамер. Устойчивое снижение численности грызунов наступает не ранее, чем через месяц после проведения истребительских работ.

29 марта 2016 года
Добрый день, подскажите пожалуйста - почему в 8 подъезде вообще не моют полы, везде грязно, воняет. Ранее уборщица, мыла полы, стены, в подъезд было приятно заходить, сейчас никого нет на данном участке???! Примите меры!
6 апреля 2016 года

Добрый день! Управляющая компания «Вертикаль» рассмотрело Ваше обращение и сообщает, что по жилому дому  №38/8, ул. Энтузиастов  управляющей компанией регулярно проводятся  работы по уборке подъездов и лестничных клеток (обметание и мокрая уборка стен, полов, подоконников, перил лестниц). Периодичность работ  по уборке мест общего пользования работниками ООО «Вертикаль» выполняется согласно ГОСТу России 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия» и договору управления многоквартирным домом.

05 апреля  2016 года проведена проверка качества уборки мест общего пользования  в  восьмом подъезде. На момент проверки произведено: мытье полов лестничных площадок, маршей, стен.  Все действия уборщицы по уборке подъездов и лестничных клеток  четко регламентирует ГОСТ России 51617-2000«Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия», где  сказано, что мытье полов лестничных площадок и маршей производится 1 раз в месяц, влажная протирка стен, дверей, окон 1 раз в год.

В дополнение к вышеизложенному просим в случае возникновения каких-либо вопросов решать их не через письменное обращение, а напрямую связываться со специалистами управляющей компании по телефону: 34-13-08

Стр. [«] 1 2 3 4 5 6 7 8 [»] 
Закрыть диалоговое окно