Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 0
В работе 0
Получен ответ 77
  Всего 77
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
Стр. [«] 1 2 3 4 5 6 7 8 [»] 
17 июля 2015 года
Около дома 12 по улице Чернышевской автомобили стоят на тротуаре. Проезжая часть узкая. Пешеходы вынуждены прячась от машин идти по газону. Важно! Через двор этого дома проходит один из основных путей детей в школу. В утренний час пик, когда автомобили постоянно проезжают через двор. Дорога в нынешнем состоянии представляет опасность для детей, идущих в школу без сопровождения взрослых! Предложение: оградить тротуар металлическими конструкциями во избежании преграждения пути для пешеходов автомобилями. Успеть до 1 сентября.
22 июля 2015 года

Добрый день, Татьяна Ивановна! Данный вопрос, поднятый в обращении, не относится к  компетенции управляющей компании, поскольку Общество непосредственно занимается содержанием жилого фонда. Для решения данной проблемы Вам нужно обращаться в отдел ЖКХ и благоустройства при Администрации Московского района г.Чебоксары. 

2 июля 2015 года
Когда было собрание жильцов по улице Энтузиастов 38/8, я, Кириллов С.Н., проживающий по адресу Энтузиастов 38/8 - 343, оставил заявление о подключении лифта на 3 этаж 10 подъезда. Прошло около 3 недель, нам позвонили и показали, что кабина лифта останавливается на 3 этаже. Через 3-4 дня я вызвал лифт, он проехал дальше. Я вызвал обратно. Лифт остановился на 1 этаже. В кабине я нажал на кнопку 3 этажа, лифт поехал на 9 этаж. До сих пор кабина лифта не вызывается на 3 этаж, уходит на 9 этаж. Прошу разобраться, почему когда нажимаешь на 3 этаж, кабина лифта уходит на 9 этаж. Уже несколько дней назад по адресу улице Энтузиастов 38/8 10 подъезд заменены эл.щиты, но до сих пор не наведён порядок в слаботочеченом (телевидении, радио, интернет, телефон) и отсеке. До сих пор не работает светильник на основной площадке 3 этажа 10 подъезда. Если в течение 7 дней вы не устраните эти неполадки я вынужден обратиться к вышестоящим органам.
14 июля 2015 года

Добрый день! ООО «Вертикаль» сообщает, что все замечания, указанные в обращении  устранены: лифт работает исправно, слаботочные провода уложены в канал, неисправный светильник с датчиком движения заменен.

23 мая 2015 года
Уважаемая Администрация ООО "Вертикаль" Я, Васильев Иван Васильевич, проживающий по адресу: г. Чебоксары, улица Энтузиастов дом 38/8, кв. 38, обращаюсь к Вам по поводу ремонта протекающей крыши балкона и прошу принять срочные меры, так как лето - сезон дождей
27 мая 2015 года

Добрый день, Иван Васильевич! ООО «Вертикаль»  на Ваше обращение по вопросу проведения ремонта балконного козырька над кв. 38 жилого дома №38/8   по ул.Энтузиастов  сообщает, что работы по ремонту козырька  балкона над указанной квартирой управляющей компанией будут произведены  в летний период 2015г. 

10 мая 2015 года
Хотелось бы поблагодарить сотрудников УК за сдержанное обещание установить перила на вход подъезда №7. Большое спасибо! Но возник еще один острый вопрос: благоустройство при дворовой территории, а точнее организация детской площадки. Учитывая многоквартирность дома и площадь прилегающей территории становится непонятным почему она бездействует. Для маленьких жильцов абсолютно не организована зона для досуга: нет качелей, единственная песочница находится в плачевном состоянии, песок давно не обновлялся, отсутствуют игровые зоны. Хотелось бы очень не разочаровываться в вашем обслуживании и получить разъяснения и сроки устранения по имеющимся замечаниям.
19 мая 2015 года

 

Уважаемая Татьяна Анатольевна!

 

ООО «Вертикаль»  по вопросу отсутствия на придомовой территории жилого дома №38/8 по ул. Энтузиастов  детской площадки сообщает,  что около подъездов 9,10  Вашего многоквартирного  дома  расположен огороженный детский городок с малыми формами и спортивными снарядами. Рядом с детским городком около 8 подъезда имеется детская площадка с малыми формами.

Вместе с тем, Вы дополнительно можете организовать еще одну детскую площадку за счет средств по статье «Текущий ремонт». Решение данного вопроса  в соответствии с   Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации №491 от 13 августа 2006г, ст. 44 Жилищного кодекса Российской Федерации относится к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Инициировать созыв общего собрания может любой собственник помещений многоквартирного дома. Порядок созыва и проведения общего собрания изложен в ст.ст.45-47 ЖК РФ.

7 марта 2015 года
Добрый день! Обращаюсь к вам от имени жильцов подъезда номер 1 дома 38/8 по улице Энтузиастов г. Чебоксары. Дело в том,что на протяжении многих лет мы, жильцы, заходя в подъезд, сталкиваемся с ужасным зловонием,исходящим из подвального помещения. Причем этот запах ощущается не только на нижних этажах нашего подъезда. После неоднократных обращений в УК "Вертикаль", нам отвечают, что в подвале всё сухо. Поэтому, предлагаем посетить наш подъезд всем желающим и ощутить все "ароматы" лично! Просим Вас помочь в разрешении данного вопроса! P.S. Устали "не дышать" заходя в подъезд...
16 марта 2015 года

Уважаемая Юлия Сергеевна! ООО «Вертикаль» рассмотрело Ваше обращение и сообщает, что в связи с появлением постороннего запаха в подъезде, произведена работа по ремонту канализационной сети в подвальном помещении. Работа системы канализации нормализована.

23 января 2015 года
Из 7 подъезда не возможно спокойно выйти , т.к. при крутой лестнице отсутствуют перила. Маленьким детям и пожилым жителям приходится очень тяжело спускаться. Просим установить перила и своевременно производить очистку при подъездной территории от обледенения.
3 февраля 2015 года

Добрый день! ООО «Вертикаль» рассмотрело Ваше обращение и сообщает, что установка перил при входе в подъезд №7 дома №38/8 по ул.Энтузиастов включен в план работ по текущему ремонту на первый квартал 2015 года. На момент проверки тротуар перед входом очищен от снега до асфальта, в случае образования наледи территория будет обработана песчано – солевой смесью.

 
7 октября 2014 года
Здравствуйте! Я проживаю, прописан, и являюсь собственником жилья по ул.Энтузиастов 38/8 кв.326 . В нашем 9-ом подъезде да и во всех остальных при входе в подъезд сразу слева есть помещение, так называемая "колясочная". Помещение предназначенное для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в МКД. Теперь вопрос: "По какой такой неустановленной причине, оно находится под замком и не используется по своему прямому назначению???" Прошу управляющую компанию произвести надлежащую проверку данного факта, взломать дверь в присутствии участкового или выдать ключи от замка входной двери в колясочную 9-го подъезда для дальнейшего ее использования жильцами, с целью хранения и содержания в ней велосипедов, детских колясок,самокатов и зимних санок. В нашем подъезде проживает достаточно малолетних детей, малышей (груднички), мамам которых приходится поднимать по ступенькам а после проталкивать в лифт детс. коляски что не очень удобно. Жду ответа по данному вопросу! Спасибо за понимание!
14 октября 2014 года
Добрый день! Нежилое помещение в подъезде №9 занимают хозяева трех квартир, в том числе квартира №304. Ключи от нежилого помещения будут переданы Вам для дальнейшего  использования с целью хранения и содержания детских велосипедов, колясок и т.д.
8 апреля 2014 года
Здрасвуйте!я хотела бы задать вам такой вопрос:почему во дворе дома энтузиастов 38/8 на детской площадке устроили авто стоянку,детям играть не где.,да людям пройти бывает тяжело,потому что все заставлено автомобилями.хотелось бы ка во дворе дома маттэ залка 11,что бы установили барьеры.надеюсь вы примете какие нибудь меры по этому вопросу.заранее большое спасибо.
10 апреля 2014 года

Добрый день, Екатерина! Ваше обращение по вопросу нарушения Правил Внешнего благоустройства, соблюдения чистоты и порядка города Чебоксары со стороны жильцов дома №38/8 по ул.Энтузиастов, г.Чебоксары (несанкционированная стоянка автомобилей на газонах и пешеходных тротуарах),  направлено в административную комиссию Московского района г.Чебоксары для составления протоколов об административном правонарушении и определения размера штрафа в отношении данных нарушителей.

 
18 марта 2014 года
Просим убрать пандус по ул Энтузиастов 38/8, 9 подъезд так как он стоит по СЕРЕДИНЕ ЛЕСТНИЦЫ,не имеет нормального подъема и спуска с лестницы,ПРЕДОСТОВЛЯЕТ НЕ УДОБСТВА ЖИЛЬЦАМ!
20 марта 2014 года

Уважаемая Ирина Юрьевна! ООО «Вертикаль» рассмотрело Ваше обращение и сообщает, что пандус перед входом в подъезд №9 дома №38/8 по ул. Энтузиастов будет демонтирован в течение 2 (двух) дней.

 
23 января 2014 года
Прошу срочно провести акт затопления 21 января 2014г моей квартиры №45 соседями сверху, а так же кв №46, №42, №41, №49, №50
27 января 2014 года
Добрый день, Валентина Владимировна!  ООО "Вертикаль" рассмотрело Ваше обращение и сообщает, что для составления акта затопления с жильцами квартир №№41, 42,46, 49 дома №38/8 по ул.Энтузиастов будет предварительно согласовано время и дата проведения обследования. По возникшим вопросам обращаться по тел.34-20-91.
Стр. [«] 1 2 3 4 5 6 7 8 [»] 
Закрыть диалоговое окно