Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 13
В работе 0
Получен ответ 160
  Всего 173
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
Стр. [1...] [««] [«] 11 12 13 14 15 16 17 18 [»] 
3 августа 2012 года
Здравствуйте! В третий раз пишу на счет протечки трубы после ваших сантехников. Когда исправите?
13 августа 2012 года

Здравствуйте.

В ближайшее время исправим.

2 августа 2012 года
Прошу Вашей помощи посодействовать в уборке подъезда . С советского времени у нас ни разу не моют, вообще, полы в подъезде по адресу указанному выше.Неоднократно обращалась с заявлением в ООО УК "Капремстрой" с просьбой о мытье полов в подъезде, о невзимании платы за уборку.После получения заявления уборщица подметет влажым веником 1-2 раза и снова все забывается. Просьба к Вам, чтобы промыли подъез (окна, панели) моющими средствами и поддерживали эту чистоту согласно договора. В нашем подъезде подметают пол 1 раз в месяц уже в течении 20 лет. Крыльцо перед подъездом раздолбили зимой при уборке снега и льда,торчит железная арматура, цемент вывалился.
13 августа 2012 года

Здравствуйте.

Приносим свои извинения за некачественную уборку подъезда. Ответственные специалисты были предупреждены и в дальнейшем будут держать этот вопрос на контроле.

16 июля 2012 года
Полтора месяца назад обращалась с просьбой отремонтировать либо приобрести и установить новую урну возле второго подъезда по адресу: Энгельса, д. 14. На сегодняшний день никаких мер по удовлетворению моего заявления предпринято не было. Повторно прошу Вас в кратчайшие сроки приобрести и установить новую урну!!! Учитывая, что Ваши сотрудники ежедневно курят возле нашего подъезда во время рабочего дня, думаю давно можно было бы устранить данный факт. Помимо этого прошу Вас провести лекцию с сотрудниками УК "Капремстрой" о запрете курения возле подъездов многоквартирного дома, а также направить письмо в УК "Альфа".
27 июля 2012 года

Здравствуйте.

Урна будет отремонтирована. Она не в том состоянии чтобы ее менять.

Разъяснительную беседу с сотрудниками по поводу курения провели.

14 июля 2012 года
11 марта 2012 года Жалоба ДОРМИДОНД, г. Чебоксары, ул. Петрова С.П., д.9 когда уж наконец поставите нам почтовые ящики в подьезде КККОООГГГДДДАА????? 11 марта 2012 года Ответ ООО «УК «Капремстрой» Новые почтовые ящики будем ставить в апреле-мае 2012 года. После косметического ремонта подъездов. В дальнейшем просим Вас указывать настоящий e-mail, номер квартиры, телефона и фамилию, в противном случае Ваши обращения будут оставлены без внимания. СКОРО АВГУСТ УЖЕ и апрель прошел и май миновал июнь прож.или уверен на99%что пройдет и июль(потому что капремстрою верить себя не уважать) ни ремонта нет до сих пор ни естественно ящиков почтовых тем более теперь то какую отписку напишете
16 июля 2012 года

Здравствуйте.

Приносим свои извинения за задержку с началом косметического ремонта подъездов. Начали на месяц позже - в июне - на то были причины. Для того чтобы в этом убедиться достаточно выйти в подъезд - если только Вы там действительно живете. А оснований для того чтобы сомневаться в этом у нас уже предостаточно - в обращениях Вы указываете несуществующий номер квартиры, на указанный телефон не отвечаете. Да и не знать что ремонт у Вас в подъезде уже месяц как проведен, при условии что Вы в это доме проживаете, практически невозможно.

Ремонт начали на месяц позже в связи с тем что выдали предписания некоторым проживающим с требованием устранить несанкционированные душевые (так как из за них намокают стены в подъездах) и дали им месяц на исполнение.

Почтовые ящики разместим в ближайшее время.

12 июля 2012 года
В связи с проведением капитального ремонта системы водоснабжения и канализации постоянно отключают воду с непонятной периодичностью, без предупреждения. Так, например, 11 июля отключали с 7 часов до 10 часов утра - когда все собираются на работу, хотя сами рабочие сидели на улице и курили, а 10 часов 30 минут вечера - они наверно уже все по домам сидели, а кто воду-то среди ночи отключил. В такую жару и душ перед сном не принять. На нашем стояке вроде как и работы закончены. ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА ОБ ОТКЛЮЧЕНИИ ВОДЫ - СДЕЛАЙТЕ КАКОЙ-НИБУДЬ ГРАФИК. И еще старые трубы так и будут валятся на лестничной площадке?
13 июля 2012 года

Здравствуйте.

Спасибо что указали на этот недочет, постараемся в дальнейшем размещать такие объявления вовремя.

Насчет труб передадим чтобы убрали как можно скорее.

9 июля 2012 года
7 июля опять на газон в районе второго подъезда произошло падение обломков карниза. В Вашем ответе на обращение от 20.06.2012 не указаны конкретные сроки начала ремонта крыши. Во избежание несчастных случаев до начала ремонта необходимо либо убрать поврежденные участки карниза, либо оградить этот газон лентой с предупреждающими надписями (в районе служебного входа банка ВТБ24).
13 июля 2012 года

Здравствуйте.

Приносим свои извнения за задержку с началом работ. Мы делаем все возможное чтобы начать ремонт как можно быстрее.

Благодарим Вас за терпение.

29 июня 2012 года
Когда будет отремонтирована дорога, между домами по ул. Петрова 13 и 11? Возможно ли установить бетонный блок, в торце дома № 11, чтобы ограничить сквозное движение по двору. Поток машин стремящихся сократить путь очень большой , но особенно трудно по этой дороге ходить зимой,так как отсутствуют тротуары, ходить невозможно - нужно успеть запрыгнуть в сугроб и еще при этом не подскользнуться что бы не угодить под колеса автомобиля. Рядом находится школа № 10 и детский сад № 49. Школа работает в 2 смены, освещение уличное отсутствует. Просим принять меры
5 июля 2012 года

Здравствуйте.

К сожалению, невозможно просто установить бетонный блок. Вам нужно согласовать это с различными инстанциями (в том числе ГИБДД).

Участок дороги, который Вы описали в ведении ООО "УК "Капремстрой" не находиться. Подсказать когда будет произведен ее ремонт мы не можем.

25 июня 2012 года
Эпопея со шлагбаумами, видимо, долгая, дорогостоящая и сомнительная. Тут даже бетонную тумбочку у общежития колледжа пытались вырвать с корнями. Што ж будет с дорогими шлагбаумами... Не проще ли с одной стороны двора бросить списанную бетонную плиту?
26 июня 2012 года

Здравствуйте.

Не проще, потому что работа по согласованию с соответствующими инстанциями (ГИБДД, МЧС) такая же. А что туда устанавливать - шлагбаум или бетонную плиту - решать Вам.

20 июня 2012 года
В начале июня произошло обрушение карниза дома 53 по пр-ту Ленина. Обломки карниза упали на газон, на котором, к счастью, в тот момент никто из жильцов дома не ухаживал за цветами. Одой из причин является до сих не решенный вопрос по ремонту крыши. Прошу сообщить о мерах,принимаемых по ремонту крыши и начале работ по ремонту карнизов.
26 июня 2012 года

Здравствуйте.

Меры по ремонту кровли принимаются. В частности закупается материал для проведения работы и согласуются сроки начала ремонта.

18 июня 2012 года
На собрании нашего дома 14.06.2012 г. в присутствии Ваших представителей было заявлено,чтобы до снятия показаний по ДПУ от общего счетчика по э/э были отключены УК"КАПРЕМСТРОЙ" и УК "Альфа" .Хотелось бы узнать что делается по этому поводу.
26 июня 2012 года

Здравствуйте.

На данный момент счетчики 1 класса точности в офисе ООО "УК "Капремстрой" установлены.

Стр. [1...] [««] [«] 11 12 13 14 15 16 17 18 [»] 
Закрыть диалоговое окно