Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 13
В работе 0
Получен ответ 160
  Всего 173
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
Стр. [«] 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [»] [»»] [...18] 
29 июля 2013 года
Уже третью неделю вы не проводите влажную уборку в нашем доме, я уточняла у жильцов 1го подъезда, а во втором подъезде это очевидно ,поскольку обоссаный угол сразу после входа в подъезд красноречиво свидетельствует об этом. Я сообщала об этом 17 июля по телефону 626321 михайловой, она обещала "организовать уборку", но до сих пор ничего такого не случилось. Требую не начислять плату за уборку, особенно за влажную, а также срочно устранить грязь в нашем подъезде, что является вашей прямой обязанностью!
(ответа пока нет)
12 июля 2013 года
Добрый день,хотелось бы узнать,кто должен убирать детскую площадку,которая находиться за домом на Петрова 9??? Выйти гулять с ребенком невозможно,переполненые урны,мусор валяеться по всей площадке,песок в перемешку со стеклом....Пожалуйста,контролируйте работу дворников!!!! Еще хотелось бы,чтоб наконец то провели ХОРОШУЮ влажную уборку в первом подъезде Петрова 7,а не просто прошлись влажной тряпочкой!!!На 4 этаже лестница и площадка на протяжении месяца неизвестно в чем,то ли мазут лился,то ли смола...За что мы деньги платим,чтом самим выходить убираться???? Когда наконец будет сделан ремонт в подъезде?Когда поменяются почтовые ящики?Когда помоются окна и подоконики,и вставится стекло на 4 этаже??? Для чего я ежемесячно плачу 400 рублей,на какой ремонт и содержание жилья???Ранее вы писали,что жильцы не выходят на собрания,которые касаются ремонта жилья,так вот,удивительно,но никто подобных объявлений не видел...Очень хочется,чтоб все выше перечисленные пожелания были выполнены в ближайшее время,тем более что это их прямые обязанности...
12 июля 2013 года

Добрый день!

Уборка придомовой территории производится 1 раз в сутки.

Инициаторами собрания являются собственники. Работы по ст. "Текущий ремонт" должны планироваться собственниками ежегодно и утверждать путем принятия решения и оформления протокола общего собрания собственников с приложением листа регистрации участников общего собрания в соответствии со ст. 44-48 ЖК РФ. Замена почтовых ящиков, ремонт подъезда и другие виды работ выполняются по ст. "Текущий ремонт" До настоящего времени утвержденный собственникими Протокол по ст. "Текущий ремонт", "Содержание жилья" предоставлен не был.

10 июля 2013 года
Добрый день! Прошел год и я снова обращаюсь к Вам. В доме № 14 по ул. Энгельса во втором подъезде протекает крыша, все перила с пятого по третий этаж в побелке. Помимо этого, как и в прошлом году потолок в ванной комнате в квартире № 50 в потеках. Прошу заметить, что потеки в тех же местах, что и в прошлом году, хоть в квартире, хоть в подъезде. Срочно!!! прошу принять меры и отремонтировать крышу дома № 14 в установленные законом сроки. А также направьте уборщицу для наведения порядка в подъезде после дождя, для того чтоб отмыла перила и полы. В случае несвоевременного принятия мер по устранению протеканий, уведомляю Вас о том, что вынуждена буду обратиться в Управление жилищной инспекций по г. Чебоксары. С уважением, Иванова Н.В.
11 июля 2013 года

Добрый день!

Ремонтные работы по устранению течи в кровле запланированы на 3 квартал 2013 г.

10 июля 2013 года
Прошло больше двух недель с момента обращения по поводу забитого водостока. Воз и ныне там. Ни ответа, ни привета. Опять дождь, и опять вся вода с крыши льётся по стене!!! Вынуждаете обратиться в жилищную инспекцию?
10 июля 2013 года

Добрый день!

Ваша заявка выполнена, водостоки прочищены

25 июня 2013 года
Добрый день! Прошу провести ремонтные работы и восстановить ГОРЯЧЕЕ водоснабжение в доме № 14 по ул. Энгельса. После отключения в мае месяцы воды, в кранах течет не горячая, а чуть теплая вода. Раньше такого никогда не было. Помимо этого, прошу Вас обязать дворника убрать во втором подъезде с лестничных площадок оконные рамы и поставить их на место после мытья окон, пока они случайно не упали и не разбились и кто-нибудь не порезался.
2 июля 2013 года

Добрый день!

Ваша заявка выполнена

23 июня 2013 года
Сегодня, 23.06.2013г. во время грозы заметил, что ливневой водосток, находящийся на границе квартир 3 и 4 подъездов на южной стороне дома, не функционирует. На уровне 5-го этажа, либо на изгибах труб в верхней части водостока образовался засор и вся стекающая с крыши вода переливается через край воронки и льётся на стену дома, вызывая опасения сильного промокания стены с последующим нарушением внутренней отделки квартир. Прошу незамедлительно устранить данную проблему.
(ответа пока нет)
11 июня 2013 года
Добрый день.Хотелость бы выразить свое недовольство,работой УК"Капремстрой".Ежемесячно,я оплачиваю услуги за ремонт и содержание жилья,но по факту ни какого ремонта(даже косметического),ни какого содержания,ни уборки подъездов,и двора дома НЕТ.Уважаемый руководитель,Василий Александрович,и мастер участка Анатолий Валентинович,пожалуйста найдите время и посетите данный адрес,двор,зайдите в подъезды...и посмотрите,как ваши работники выполняют свои обязанности!!!В подъезды страшно заходить,нет света,а когда он есть-хочеться закрыть глаза,чтоб не видеть грязь,которую не убирают месяцами,это не говоря уже про стены,почтовые ящики...Хочется лично обратиться к мастеру участка,Анатолий Валентинович,ведь это Ваша прямая обязанность,посещать участи,и контролировать к примеру дворников!!!Вот например сегодня,11.06.2013,в 10.00,выйдя из дома,наблюдала картину,как дворник(женщина,не высокого роста),стояла и распивала алкогольные напитки,в компании одного мужчины и женщины.Стыд!!!Уважаемый Василий Александрович,качественная работа Ваших сотрудников-это Ваше лицо,ведь рыба гниет с головы...также,в пятницу, 07.06.2013,примерно в 16.40, находясь около кабинета паспортного стола,наблюдала картину,как из бухгалтерии вышел высокий мужчина,в очках,худощавого телосложения,и направляясь к кабинету так называемой "приемной",мякго говоря пошатывался,он явно был в состоянии алкогольного опьянения...А ведь это работник УК"Капремстрой",стыд и позор!!!!Многое еще хочеться написать...надеюсь все это,вы примете к сведению,и примите незамедлительно меры!!!!
13 июня 2013 года

Добрый день!

План работы по статье "Текущий ремонт" общего имущества собственников утверждается путем принятия решения и оформления протокола общего собрания собственников МКД, утвержденных подписями всех собственников помещений, с приложением листа регистрации участников общего собрания собственников. Такой протокол должен предоставляться ежегодно до 01 января, но до сих пор протокол по Вашему дому не предоставлен, на собрания собственники не выходят. 

Заявок по поводу не работающих ламп ранее не поступало, освещение будет проверено в ближайшее время

Работник КУ и СД, закрепленный за Вашим домом вообще не употребляет спиртные напитки.

С уважением, ООО "УК"Капремстрой"

6 июня 2013 года
В середине марта в нашем доме установили новые почтовые ящики. .Стена,на которую их повесили,короче высоты самих ящиков,поэтому нижние ящики оказались не закрыты этой стеной.Ящики сквозные,причем отверстие сзади раза в 3 шире и корреспонденция выпадает.Прошу привести их в надлежащий вид.
10 июня 2013 года

Добрый день!

Ваша заявка будет выполнена в ближайшее время

16 мая 2013 года
Улица Энгельса, дом 36 Третий день с крыши по всему периметру дома капает смола (может это называется гудрон, может – битум). Смола только за этот отрезок времени проникла везде - с асфальта в подъезды, далее в квартиры. Кроме того, капли смолы на окнах и подоконниках. ( См. фото) Что за эксперимент с нашей крышей проводит «КРС» и когда закончатся «осадки»? Кстати, опыты с нашей крышей проводятся не впервые. Зимой 2011-12 гг., даже в 20-ти градусный мороз у нас весело звенела капель. Говорят, тогда светлые головы из УК догадались полись крышу антигололедным реагентом.
20 мая 2013 года

Добрый день!

По Вашему обращению ведутся работы по устранению капель смолы с крыши.

24 апреля 2013 года
Являясь собственником помещения по адресу Николаева, д. 3 кв.22, ежемесячно оплачивая плату за обслуживания и УБОРКУ ПОМЕЩЕНИЙ я ТРЕБУЮ чтобы вы убрали наконец то мочу в подъезде номер два на первом этаже сразу после входа в подъезд. Моча уже воняет и смердит почти неделю! Я требую чтобы вы пересчитали стоимость ваших якобы оказанных услуг по уборке помещений!
20 мая 2013 года

Добрый день!

Уборка МОП производится согласно графику, Ваша заявка выполнена

Стр. [«] 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [»] [»»] [...18] 
Закрыть диалоговое окно