Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 3
В работе 4
Получен ответ 1630
  Всего 1637
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
Стр. [«] 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [»] [»»] [...164] 
1 июля 2019 года
Добрый день, Светлана Ивановна! На Ваш письмо №01-07/834 от 17.06.2019 года по вопросу согласования сметы на капитальный ремонт нижней разводки отопления на отметке ниже 0.000 по нашему дому сообщаю: 1. Решение о проведении ремонта принято на общем собрании собственников МКД в 2017 г.; 2. Объемы, указанные в локальной смете, не соответствуют проекту (завышены в 1,5-2 раза); 3. Виды работ удовлетворяют требованиям жильцов. В связи с этим, прошу Вас предоставить корректную смету для согласования и одновременно уточнить наличие денежных средств на счете нашего дома по капитальному ремонту на 01.07.2019 г. Прошу также сообщить, по какому принципу был произведен отбор Подрядчика?
(ответа пока нет)
1 июля 2019 года
Уважаемая Светлана Ивановна! Кто у нас отвечает за газоны и почему их так часто стригут? Мало того, что это наносит вред нашим газонам, потому что они все в проплешинах, высохшие, пыльные, так и , наверное, составляют кругленькую сумму в смете по статье "Содержание жилья" . Что нам нужно сделать, чтобы траву стригли не так часто. С травой намного красивее и приятней, чем без неё. Зачем делать хуже, тратить деньги, время и портить всем нервы монотонным гулом косилок ?
4 июля 2019 года

                                               Уважаемая Лариса Анатольевна!

 

 

ООО «Вертикаль» рассмотрело Ваше заявление о косьбе газонов во дворе дома №14 по ул. Чернышевского г. Чебоксары поясняет, что на территории детской площадки Вашего дома косьбу  травы осуществляет  Администрация Московского района г. Чебоксары.

 

30 июня 2019 года
Здравствуйте, на детской площадке по ул. Эльгера между домами 14 и 16, давно не убирают мусор из мусорных контейнеров, которые стоят рядом со скамейками. Из-за того что они переполнены по всей детской площадке теперь валяется мусор. Просим в ближайшее время очистить детскую площадку от мусора.
4 июля 2019 года
Добрый день! Детская площадка от случайного мусора убрана.
30 июня 2019 года
Здравствуйте, Прошу заделать (замазать ) межпанельные швы по адресу энтузиастов 33 , трещины видны , со стороны балкона видно улицу, спасибо заранее,.
4 июля 2019 года
Добрый день!  ООО "Вертикаль" рассмотрело Ваше обращение о необходимости проведения ремонта межпанельных швов на участке стен кв.145 жилого дома №33 по ул.Энтузиастов и сообщает, что по заявкам 2018 года и первого квартала  2019 года план работ на текущий год  уже сформирован. Так же согласно плану-графику указанные работы на Вашем доме завершены в июне текущего года. В связи с чем, работы по герметизации межпанельных швов на участке кв.145  будут включены в план работ на 2020 год. По возникшим вопросам обращайтесь  в производственно-технический отдел, тел.для связи: 34-20-91.
29 июня 2019 года
Здравствуйте. в подъезде 2 по улице чернышевского 6 на 9 этаже со стороны чердака установлен электро ящик с четырьмя выходящими. Что это за ящик ? Если разрешение? ни какой информации на ящике нет?
8 июля 2019 года
Добрый день! ООО "Вертикаль" рассмотрело Ваше обращение и сообщает,  что Обществом проведена разъяснительная работа с жильцом кв.№82 Варфаламеевым А.А. по демонтажу установленных прожекторов на кровле дома. В настоящее время направлено письмо в ОП№5 УМВД России по г.Чебоксары о принятии в отношении данного гражданина мер административного характера.
29 июня 2019 года
Здравствуйте, 1.поменяйте пожалуйста в ближайшее время лампочки освещения на этажах, горит только одна лампочка на 4-ом этаже. 2. Упаковывайте пожалуйста квитанции по кварплате в конверты, согласно действующему законодательству. Тем более у нас один почтовый ящик на шесть квартир. Спасибо
4 июля 2019 года

Добрый день! ООО "Вертикаль" рассмотрело Ваши замечания, указанные в обращении и по существу поставленных вопросов сообщает следующее:

- освещение восстановлено;

- по второму вопросу о конвертации квитанций сообщаем, что Обществом рассматривается вопрос о закупке оборудования для исполнения данных работ. Оборудование импортное, стоимость приобретения оборудования ориентировочно составляет 1200  000 руб. В связи с чем на ближайшем собрании собственников будет поставлен вопрос о повышении тарифов для конвертации квитанций. 

28 июня 2019 года
Уважаемая Светлана Ивановна!Когда Ваши Работники научатся выключать за собой Э/освещение?Так в подвале нашего дома мжду 9 и 10 подьездами горит свет.И так у нас перерасход по всем ресурсам.
4 июля 2019 года
Добрый день! Ваше замечание принято к сведению.
27 июня 2019 года
В доме 82 по ул. Гражданская, в мае отключали горячую воду 3 раза по 5-7 дней. В начале июня на 3 дня. Теперь опять плановое отключение горячей воды. Не уж то все ремонтные работы не возможно было произвести все работы за время отключения в мае. А так же прошу ответить, почему очень часто бывает, что нет горячей воды в дневное время.
4 июля 2019 года
Добрый день! По вашему обращению Вам дано устное разъяснение по телефону лично.
27 июня 2019 года
По указанному адресу проживает инвалид на 4 этаже. В лифт инвалидная коляска не может заехать, т. к. не хватает двух сантиметров ширины проема входа в лифт. Нам известно, что в 2019 году планируется замена лифта. В связи с этим просим расширить вход в лифт на 1- ом и на 4- ом этажах.
4 июля 2019 года
Добрый день! Ваше обращение находится на рассмотрении у главного инженера Федорова А.М. Тел.для связи:31-57-99.
27 июня 2019 года
В доме 14 по улице Энтузиастов проживает ребенок инвалид. Пандус/рельсы на улице и на лестничной клетке до лифта узкие, колеса инвалидной коляски не умещаются и оказываются за рельсами. Просим расширить безбарьерную среду. Лучше залить подьем бетоном, т. к. передние и задние колеса коляски на разных расстояниях.
4 июля 2019 года
Добрый день! Ваше обращение находится на рассмотрении у главного инженера Федорова А.М. Тел.для связи:31-57-99.
Стр. [«] 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [»] [»»] [...164] 
Закрыть диалоговое окно