Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 2
В работе 7
Получен ответ 2174
  Всего 2183
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
Стр. [«] 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [»] [»»] [...219] 
1 августа 2020 года
я в феврале месяце текущего год обратился в управляющую компанию с заявление об ликвидации древесно-кустарниковой растительности под моим балконом (квартира на первом этаже), в связи тем что: 1 отсутствует доступ солнечного света из-за высокой и плотной древесно-кустарниковой растительности; 2 не возможно открыть окна, т.к. постоянно несознательные граждане справляю нужду в этих зарослях; кром того все сточные воды с крыши дома попадают в подвал из-за образовавшейся ямы под балконом, что черевато последствиями. в связи тем что в данной квартире проживает инвалид (мало подвижный), требую в кратчайшие сроки удовлетворит наше обращение.
7 августа 2020 года
Добрый день! ООО "Вертикаль" рассмотрело Ваше обращение, поступившее через портал ЖКХ по вопросу обрезок веток кустарников около балкона кв.39 жилого дома №66 по ул.Гражданская и сообщает, что данные работы будут выполнены в августе текущего года согласно выданному  ордеру-разрешению МБУ "Управление экологии по г.Чебоксары".
27 июля 2020 года
Дополнение к предыдущему обращению. Проблема не в 3, а в 5ом подъезде.
30 июля 2020 года
К сведению.
27 июля 2020 года
В марте 2020 года был проведен косметический ремонт в подьезде №3 дома №24 по ул. М.Павлова, на девятом этаже на потолке, около ливней трубы осыпалась штукатурка, был демонтирован регистр отопления в общем коридоре первого этажа. Прошу произвести установку регистра отопления, а так же устранить дефект на потолке 9ого этажа, около ливневки.
30 июля 2020 года
Добрый день! Работы по установке демонтированного прибора отопления  в общем коридоре первого этажа подъезда №5 по ул.М.Павлова будут выполнены до начала отопительного сезона. Подрядная организация, выполняющая работы по ремонту мест общего пользования, устранит дефект на потолке 9-го этажа под.№5 согласно гарантийным обязательствам в августе 2020 года.
27 июля 2020 года
Здравствуйте. Когда планируется ремонт во 2-ом подъезде?
11 августа 2020 года
Добрый день! ООО "Вертикаль" рассмотрело Ваше обращение,поступившее через Портал ЖКХ о сроках косметического ремонта подъезда №2 жилого дома №86 по ул.Гражданская и сообщает, что в настоящее время бригады отделочников, учитывая благоприятные погодные условия, выполняют работы на фасадах домов. В осенне-зимний период начнутся работы по косметическому ремонту подъездов, в т.ч. будет произведен и косметический ремонт указанного подъезда.
23 июля 2020 года
Здравствуйте! Пост возмущения и негодования, в 7 подъезде почти как один месяц бегают тараканы по подъезду и забегают в квартиры. Избавиться своими силами от них невозможно. Я свои обязательства по договору исполняют регулярно, плачу за услуги по содержанию общего имущества. В соответствии с пунктами 3.4.1, 3.4.2 и 3.4.8 "Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", управляющая компания должна обеспечивать защиту помещений от проникновения насекомых, грызунов, кошек и собак и регулярно проводить дератизацию и дезинсекцию. Прошу провести комплекс необходимых мероприятий во всем подъезде (возможно во всем доме), в том числе в мусоропроводе и в подвале для устранения данной проблемы.
7 августа 2020 года
Добрый день! В мае текущего  года произведена дератизация и дезинсекция в местах общего пользования в доме №62/1 по ул.Гражданская. Повторные мероприятия ожидаются в ближайшее время. По возникшим вопросам Вы можете обговорить по тел.34-25-81, Кумалькова И.В.
23 июля 2020 года
После отключения горячей воды с 7 по 17 июля 2020 г. вода течет коричневая и с каким то техническим запахом. Мыться такой водой и мыть посуду невозможно. Примите меры!!! Вообще то мы не должны платить за ненадлежащее оказание услуг и вы должны сделать перерасчет по воде. Или нужно сразу уже в прокуратуру обращаться. После каждого отключения такое безобразие творится.
5 августа 2020 года
Добрый день! Ваше обращение направлено в МУП "Теплосеть" для исполнения и устранения нарушений.
23 июля 2020 года
Прошу Вас,заменить дверь выход на крышу,которая протекает,т.к. приходила начальник отвечающий за кровли крыш с работниками и сказала надо менять дверь выход на крышу,а также заменить трубу чугунную ржавую ливневку с крыши на чердак откуда и идут потёки в подъезд,также сказали ваши работники!!!Герметиком замазывать бесполезно и лишнее трата денег с общедомовых нужд!!!
5 августа 2020 года

      ООО «Вертикаль» рассмотрело Ваше обращение и по существу вопросов сообщает следующее:

      - работы по ремонту общего имущества многоквартирного дома осуществляются за счет средств, собираемых по статье «Текущий ремонт», и выполняются поэтапно по мере поступления денежных средств. На данный момент собранные средства освоены в полном объеме. Управляющая компания рекомендует вопрос замены дверей выхода на кровлю рассмотреть на общем собрании собственников помещений дома №8  по бр. Юго-Западный, а Обществом при положительном решении вопроса работы будут включены в план на 2021 г.

     - в ходе проведения профилактического осмотра общего имущества дома №8 будет произведен повторный осмотр участка трубопровода ливневой канализации в чердачном помещении. В случае подтверждения ненадлежащего  технического состояния, участок трубопровода будет заменен.

22 июля 2020 года
Прошу вас, заасфальтировать ямы образовавшиеся вдоль стены дома и под балконом,заливает подвалы и рушится фундамент дома
5 августа 2020 года

    

   ООО «Вертикаль» на Ваше обращение о необходимости ремонта отмостки дома №8  по Юго-Западному бульвару сообщает, что работы по ремонту общего имущества многоквартирного дома осуществляются за счет средств, собираемых по статье «Текущий ремонт», а вопросы использования средств по указанной статье рассматриваются и решаются общим собранием собственников помещений многоквартирного дома.

          Учитывая вышеизложенное, управляющая компания рекомендует данный вопрос рассмотреть на общем собрании собственников помещений Вашего дома, а Обществом при положительном решении вопроса работы по ремонту отмостки  дома №8 будут включены в план на 2021 г.

 

22 июля 2020 года
Я Анисимов Максим Валерьевич, прошу выслать комиссию в мою квартиру на предмет плесени по адресу Чернышевского дом 14 квартира 179
30 июля 2020 года
Добрый день! По результатам осмотра составлен акт проверки, просим подойти и получить экземпляр акта по адресу: г.Чебоксары, ул.Эльменя, д.15.
22 июля 2020 года
Добрый день! Юго-западный бульвар д.2/5 : Когда будет доделан косметический ремонт ( покраска стен) на этажах в коридорах между квартирами? Когда будут поменяны окна в подъезде ? На многих этажах - нет стекол у дверей ,которые выходят на общий балкон. Скоро осень - когда будет произведено остекление?
6 августа 2020 года

ООО «Вертикаль»  рассмотрело  Ваше заявление, поступившее через портал ЖКХ  о сроках завершения  текущего ремонта мест общего пользования и  работ по замене окон в жилом доме №2/5 по бульвару Юго-Западный и по существу поставленных вопросов сообщает следующее.

В 2019 году на основании решения общего собрания собственников помещений многоквартирного дома в Вашем доме был произведен ремонт лестничной клетки и коридоров на девятом этаже.

В 2020 году на основании протокольного решения  №14 от 25 апреля 2018 года выполнялись работы  в подвальной части жилого дома по замене запорной арматуры на трубах  системы отопления.  Так же  в текущем году на основании решения общего собрания будут произведены работы по утеплению плит перекрытий в чердачном помещении над квартирами 96,97,98,99,101,102.

Работы по ремонту оставшихся коридоров в жилом доме будут осуществлены в ближайшее время, в зависимости от собираемости средств по статье «Текущий ремонт и содержание жилья».

 В части замены окон разъясняем, что все работы  по ремонту общего имущества, в том числе и замена окон  могут   быть произведены только на основании решения общего собрания собственников помещений много квартирного дома. В данном случае решения по данному виду работ нет.    

Учитывая вышеизложенное, управляющая компания рекомендует Вам вопрос  замены  окон рассмотреть  на очередном общем собрании собственников помещений многоквартирного дома, а обществом  на основании Вашего решения и в зависимости от собираемости средств по статье «Текущий ремонт и содержание жилья» будут осуществлены указанные работы.

Со своей стороны, обществом  работы по замене разбитых стекол на балконных дверях будут произведены  до начала отопительного сезона.

Стр. [«] 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [»] [»»] [...219] 
Закрыть диалоговое окно