Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 3
В работе 11
Получен ответ 2129
  Всего 2143
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
Стр. [«] 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [»] [»»] [...215] 
26 июня 2020 года
Здравствуйте! Подъездные оконные рамы,имеется ввиду стекла, кто должен мыть?Жильцы подъезда или же уборщица?Если уборщица,то пусть пожалуйста помоют,если это работа жильцов,то мы сами помоем на своём этаже!!!
8 июля 2020 года
Добрый день! ООО "Вертикаль" сообщает, что в замечания, указанные в жалобе, будут устранены в ближайшее время.
26 июня 2020 года
Прошу,Вас,дать ответ на моё заявление от 1 июня 2020 года!!!На каком основании вы проигнорировали не дав мне ответ?
29 июня 2020 года
Добрый день Анатолий Владимирович! ООО "Вертикаль" рассмотрело Ваше обращение по вопросу восстановительного ремонта отделки в подъезде №5 дома №8 по Юго-Западному бульвару   и сообщает, что Ваше обращение взято на контроль и передано подрядчику к исполнению. По возникшим вопросам Вы можете обращаться по тел.34-20-91, Производственно-технический отдел. 
26 июня 2020 года
Прошу,Вас,заварить решетки доступ в подвалы,как было раньше,чтобы не упасть в яму!!!!Какие решетки заварить,пример дома 10 бульвар Юго-западный!!!По этой просьбе жильцы дома не раз обращались в устной форме, результатов никаких нет!!! Прошу принять меры и решить проблему!!!Металл,который огораживал был срезан!!!!По каким причинам срезали?
15 июля 2020 года

     ООО «Вертикаль» рассмотрело Ваше обращение и сообщает, что  проектом на строительство дома №8 по Юго-Западному бр. серии И-121 «Ч» не были предусмотрены решетки над приямками. В управление Общества дом №8 перешел в 2008 г. с отсутствующими решетками.

      Также сообщаем, что за истекший 2019 г. и первое полугодие 2020 г. в доме №8 по Юго-Западному бульвару работы по текущему ремонту общего имущества, утвержденные общим собранием собственников помещений дома, а также другие, не предвиденные работы были выполнены поэтапно. На данный момент собранные средства освоены в полном объеме, поэтому изготовление и установка решеток над приямками будет произведено по мере поступления денежных средств.

                                                                             

24 июня 2020 года
Гражданинкая 90/2 в подъезде грязь в лифтах не моют дезинфекции давно не было Когда будет убрано? И как часто надо проводить уборку в лифтах и подъездах по вашему мнению. Раз в два месяца. Почему я плачу за содержания жилья а, в лифте мочой воняет и грязь на этажах. Срочно примите меры
29 июня 2020 года

Добрый день! В целях предотвращения профилактики распространения коронавирусной инфекции управляющая компания ежедневно проводит дезинфекцию в подъездах домов. Работы производятся способом протирания или орошения из распылителя. Обрабатываются лестницы, поручни, стены, почтовые ящики, кнопки вызова лифта -  к чему жители чаще всего прикасаются. В целях обеспечения безопасного использования дезинфицирующих средств и недопущения негативного воздействия на здоровье проживающих дезинфекционные мероприятия производятся в ранние часы.

24 июня 2020 года
Прошу произвести ремонт кровли козырька балкона. Фото в приложении.
2 июля 2020 года

Уважаемая Наталия Александровна!

 

      ООО «Вертикаль» рассмотрело Ваше обращение по вопросу ремонта кровли козырька балкона кв. №144 в доме № 38/8 по ул. Энтузиастов и сообщает следующее.

       В текущем году в доме № 38/8 будут проводиться работы по капитальному ремонту кровли, в ходе которых будут отремонтированы кровли козырьков всех балконов.

 

23 июня 2020 года
Добрый день. В доме по ул. Гражданской 78 подъезд 5 плохо убирают в подъезде, влажную уборку не проводят, дезинфекцию не проводили. Просто сами приходите и убедитесь. Только график хорошо заполняют. Все соседи присоединяются. Стены и двери с улицы страшные. Не красили вот уже как 30 лет. Когда всё приведут в порядок?
8 июля 2020 года

Добрый день! ООО «Вертикаль»  рассмотрело Ваше обращение по вопросу уборки мест общего пользования, придомовой территории, в лифте  и сообщает, что влажная уборка полов проводится два раза в месяц. Влажная обработка ручек дверей, перил, почтовых ящиков, кнопок лифтов и домофонов, специальным раствором, рекомендованным Роспотребнадзором ЧР, проводится ежедневно с дезинфицирующими средствами.

Ремонт входов в подъезды будет произведен в текущем году.

23 июня 2020 года
Стояк канализации находится в аварийном состоянии, имеются трещины и скол (фотографии прилагаю). Прошу провести осмотр технического состояния стояка, зафиксировать техническое состояние в акте осмотра и произвести все необходимые для соответствия стояка нормам и требованиям к техническому состоянию работы по ремонту и замене.
9 июля 2020 года
Заявка выполнена.
22 июня 2020 года
Добрый день, каждый день в подъезде номер 7 по гражданской улице дом 78, пыль на лестничной площадке в течение двух месяцев "украшает" наш подъезд на каждом этаже! Ужасно грязные полы и лестничные перила, примите меры!!! Дворник расписывается об уборке подъезда каждый день, а в подъезде грязно! Не поднимается на верхние этажи,не моет, не протирает, не проводит влажную уборку ВООБЩЕ, не подметает, НЕ РАБОТАЕТ!!! пыль , грязь летает!!!
29 июня 2020 года
Добрый день! Уборка в доме выполнена.
22 июня 2020 года
Здравствуйте. Обращаюсь повторно. Когда будут произведены кровельные работы. Каждый раз ждём дождя с ведром. В детской капает с потолка во время дождя, в спальне потолок мокрый стоит, наверное тоже потечёт. В кладовке тоже протекает. Нам нужно дома делать ремонт. Сколько можно ждать????? Спасибо, что козырёк балкона сделали и заказали швы. Но кровля нуждается в срочном ремонте!!!!!
8 июля 2020 года
Добрый день! Повторно поясняем, что ремонт мягкой кровли над вашей квартирой включен в план работ по текущему ремонту и будет исполнен в летний период в текущем году.
22 июня 2020 года
Добрый день! Просим подключить в дворницкой холодную воду для полива цветов перед нашим домом.
2 июля 2020 года
Добрый день! По Вашему запросу Вам дано устное разъяснение по телефону.
Стр. [«] 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [»] [»»] [...215] 
Закрыть диалоговое окно