Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 2
В работе 8
Получен ответ 1778
  Всего 1788
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
Стр. [«] 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [»] [»»] [...179] 
21 октября 2019 года
Лестницы в подвалы дома 23 оставляют желать лучшего!!!! Пока туда спустишься можно ногу сломать если не погибнуть. Как Управляющая компания смогла довести лесенки подвала до такого состояния? И как делались сезонные осмотры? На фото лесенка возле первого подъезда! Но и возле 6 подъезда не лучше! Требую восстановить нормальные ступеньки чтоб всякий кто будет туда спускаться был в безопасности!!!
1 ноября 2019 года

Добрый день! ООО «Вертикаль»  рассмотрело  Ваше обращение, поступившее через портал ЖКХ  по вопросу ненадлежащего состояния лестниц для спуска в подвал жилого дома № №23 по ул. Энтузиастов и сообщает следующее:

 указанные лестницы-спуски в подвал в результате длительной эксплуатации  износились и  предназначены они  для служебного входа в подвальные помещения. Так же сообщаем, что данные лестницы относятся к общему имуществу. Ремонт лестниц  осуществляется за счет средств по статье «Текущий ремонт и содержание жилья». Разъясняем, что  согласно статьи 44 Жилищного кодекса Российской Федерации использование указанных средств возможно только на основании решения общего собрания собственников помещений многоквартирного дома.

В соответствии с вышеизложенным, управляющая компания  рекомендует Вам данный вопрос  рассмотреть  на очередном общем собрании собственников помещений многоквартирного дома, а обществом  на основании Вашего решения и в зависимости от собираемости средств по статье «Текущий ремонт  и содержание  жилья» будут осуществлены ремонтные  работы.

Со своей стороны, управляющей компанией при формировании плана работ на 2020 год будет учтена и Ваша заявка.  

 

21 октября 2019 года
Со стороны первого подъезда асфальт стал не надлежащего состояния (фото прилагаю). Требую исправить в самые ближайшие сроки. Так же меня интересует как проводились сезонные осмотры если так запустили придомовую территорию?
1 ноября 2019 года

Добрый день! ООО «Вертикаль»  рассмотрело  Ваше обращение, поступившее через портал ЖКХ  по вопросу несвоевременного восстановления поврежденного МУП «Теплосеть» асфальтированного покрытия  дороги    с торца дома № 23 по ул. Энтузиастов и сообщает следующее:

-указанный участок дороги к общему имуществу жилого дома не относится.

Также сообщаем, что  обществом в адрес  Администрации Московского района города Чебоксары было направлено письмо  2 июля 2019 года за №01-07/417 с просьбой оказать содействие и обязать ответственных лиц МУП «Теплосеть в восстановлении разрушенного участка дороги. Данное письмо администрацией Московского района было переправлено в МБУ «Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Чебоксары».

  МБУ «Управление ЖКХ и благоустройства» письмом от 24 апреля 2019 года обществу был дан ответ, что  ответственность  за разрушенные участки несет  ООО «Коммунальные технологии».  В связи с тем, что разрушенные участки виновная  сторона не восстанавливает, Управление  с иском  обратилось в Арбитражный суд Чувашской Республики-Чувашии  об обязании их произвести восстановление нарушенного благоустройства.

 Арбитражным судом  Чувашской Республики-Чувашии от 13 февраля 2019 года вынесено решение обязать ООО «Коммунальные технологии в срок до 15 июля 2009 года произвести восстановление нарушенного благоустройства на данном участке (дело №А79-13652/2018).

Учитывая вышеизложенное, по вопросу исполнения решения Арбитражного суда Чувашской Республики- Чувашии общество рекомендует Вам обратиться в УФССП РФ.  

  

21 октября 2019 года
1 Ноября 2017 года к вам на портал ЖКХ Чувашии поступила жалоба о том что нужно сделать дорогу возле магазина (фото прилагаю). Вами был дан ответ о том что вы отправите письмо к ООО «Коммунальные технологии с просьбой обязать ОСП «Чебоксарские тепловые сети» привести дорожное покрытие на указанном участке в надлежащее состояние. И вот прошло два года а ничего не изменилось!!!!!!! Какой вам был дан ответ? И обращались ли вы еще куда с целью устранения этой ямы?
25 октября 2019 года

ООО «Вертикаль»  рассмотрело  Ваше обращение, поступившее через портал ЖКХ  по вопросу несвоевременного восстановления поврежденного МУП «Теплосеть» асфальтированного покрытия  дороги    с торца дома № 23 по ул. Энтузиастов и сообщает следующее:

-указанный участок дороги к общему имуществу жилого дома не относится.

Также сообщаем, что  обществом в адрес  Администрации Московского района города Чебоксары было направлено письмо  2 июля 2019 года за №01-07/417 с просьбой оказать содействие и обязать ответственных лиц МУП «Теплосеть в восстановлении разрушенного участка дороги. Данное письмо администрацией Московского района было переправлено в МБУ «Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Чебоксары».

  МБУ «Управление ЖКХ и благоустройства» письмом от 24 апреля 2019 года обществу был дан ответ, что  ответственность  за разрушенные участки несет  ООО «Коммунальные технологии».  В связи с тем, что разрушенные участки виновная  сторона не восстанавливает, Управление  с иском  обратилось в Арбитражный суд Чувашской Республики-Чувашии  об обязании их произвести восстановление нарушенного благоустройства.

 Арбитражным судом  Чувашской Республики-Чувашии от 13 февраля 2019 года вынесено решение обязать ООО «Коммунальные технологии в срок до 15 июля 2009 года произвести восстановление нарушенного благоустройства на данном участке (дело №А79-13652/2018).

Учитывая вышеизложенное, по вопросу исполнения решения Арбитражного суда Чувашской Республики- Чувашии общество рекомендует Вам обратиться в УФССП РФ.  

20 октября 2019 года
Добрый день. В 7-ом подъезде ни разу не делали ремонт. У меня на этаже уже потолочная шпатлевка отвалилась, примерно 2кв.м( и это не стыковочный шов плит). В ПТО звонил летом, сказали, что начнете осенью ремонт подъезда. Скоро уже зима. Все подъезды уже отремонтировали, а мы ждем уже сколько лет.
31 октября 2019 года

ООО «Вертикаль» рассмотрело Ваше обращение, поступившее  через портал ЖКХ о сроках проведения косметического ремонта  подъезда №7 жилого дома №20 по ул. Чернышевского и сообщает следующее.

Обществом  в текущем году в Вашем доме произведен косметический ремонт подъезда №6. В настоящее время  во всех  подъездах многоквартирного дома осуществляются работы по планово- предупредительному ремонту электрооборудования  с заменой светильников. После завершения указанных работ общество приступит к косметическому ремонту Вашего подъезда.  

18 октября 2019 года
Здравствуйте! В дома по ул.гражданская д.62/1 появились муравьи жёлтые . Примите пожалуйста меры!!!!!! За что мы платим ?????
25 октября 2019 года
Ваша заявка принята на исполнение.
18 октября 2019 года
Прошу провести ремонт водосточной трубы на 9 этаже Гузовского 13, 4 подъезд - во время дождей из дырявой водосточной трубы в проржавевших местах вытекает вода на площадку 9 этажа в больших объемах, вечно всяплощадка в воде в дождливую погоду
25 октября 2019 года
Добрый день! Ваша заявка передана на технический участок для исполнения. Тел. для связи: 45-40-51.
18 октября 2019 года
Здравствуйте! После выполнения земляных работ в районе д.74 по ул. Гражданской, тротуар, выполненный из бетонных плит, ведущий к остановке разбили. Просьба отремонтировать, так как по этой дороге дети ходят в школу №50, а так же в садики. В темное время суток можно получить травму. По этому вопросу на вашу электронную почту 30.09.2019 было обращение. На данный момент работы не выполнены.
25 октября 2019 года

ООО «Вертикаль»  рассмотрело  Ваше обращение, поступившее через портал ЖКХ  по вопросу разрушенных пешеходных тротуарных плиток  между домами 72 и 74 по ул. Гражданская  и сообщает следующее:

в сентябре текущего года  торговой сетью «Пятерочка», расположенной в пристрое к жилому дому №72 по ул. Гражданская  проводились земляные работы по устройству траншеи от магазина «Пятерочка»  до трансформаторной  подстанции между домами 72 и 74 по ул. Гражданская. В ходе  земляных работ ими  было разрушено плиточное  покрытие, проложенное к жилому дому №74 по ул. Гражданская и к школе №50.   В настоящее время траншея закрыта землей, но плиточное покрытие восстановлено ненадлежащим образом.

  На основании вышеизложенного общество  в адрес  МБУ «Управление ЖКХ И благоустройства» направило  письмо с просьбой обязать Торговую сеть «Пятерочка» привести плиточное покрытие на указанном участке в надлежащее состояние.

17 октября 2019 года
Во дворе дома по ул. Гражданской д. 66 и д. 70 на асфальтированной дороге большие ямы, просьба их засыпать или заасфальтировать дорогу.
25 октября 2019 года

ООО «Вертикаль»  рассмотрело  Ваше обращение, поступившее через портал ЖКХ  по вопросу несвоевременного восстановления поврежденного МУП «Теплосеть» асфальтированного покрытия  дороги    с торца дома № 23 по ул. Энтузиастов и сообщает следующее:

-указанный участок дороги к общему имуществу жилого дома не относится.

Также сообщаем, что  обществом в адрес  Администрации Московского района города Чебоксары было направлено письмо  2 июля 2019 года за №01-07/417 с просьбой оказать содействие и обязать ответственных лиц МУП «Теплосеть в восстановлении разрушенного участка дороги. Данное письмо администрацией Московского района было переправлено в МБУ «Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Чебоксары».

  МБУ «Управление ЖКХ и благоустройства» письмом от 24 апреля 2019 года обществу был дан ответ, что  ответственность  за разрушенные участки несет  ООО «Коммунальные технологии».  В связи с тем, что разрушенные участки виновная  сторона не восстанавливает, Управление  с иском  обратилось в Арбитражный суд Чувашской Республики-Чувашии  об обязании их произвести восстановление нарушенного благоустройства.

 Арбитражным судом  Чувашской Республики-Чувашии от 13 февраля 2019 года вынесено решение обязать ООО «Коммунальные технологии в срок до 15 июля 2009 года произвести восстановление нарушенного благоустройства на данном участке (дело №А79-13652/2018).

Учитывая вышеизложенное, по вопросу исполнения решения Арбитражного суда Чувашской Республики- Чувашии общество рекомендует Вам обратиться в УФССП РФ.  

16 октября 2019 года
С начала отопительного сезона в квартиру не доходит тепло, обращение в горячую линию никаких результатов не дало, сантехник с мастером говорят, что ничего с этим поделать не могут, так как сама квартира всегда была холодной , в других квартирах тепло, а до нашего не доходит, трубы тёплые только,, прошу принять меры и устранить причины
17 октября 2019 года
Добрый день! Ваша заявка принята и передана на технический участок для исполнения.
16 октября 2019 года
Уважаемая Светлана Ивановна!На обьявлении в подьезде по переходу на прямые договора есть ссылка на решение некого собрания собственников(разумеется без номера).Это решение никто в доме не видел ,кроме может инициатора и жены А.П.(предполагаемого секретаря).Просьба разместить решение ОСС за август 2019 года (если оно есть)на портале ГИС ЖКХ и на досках обьявлений в подьездах, Кочетков В.П.
23 октября 2019 года

Добрый день Валерий Павлович, на Ваше обращение по существу вопросов   ООО «Вертикаль» сообщает следующее.

 Согласно протоколу №16 от 08 августа 2019 года в многоквартирном доме №62/1, по ул. Гражданская было проведено   внеочередного общего собрания собственников помещений   в форме очно-заочного голосования. 14 августа 2019 года решение внеочередного общего собрания собственников было размещено на досках объявлений каждого подъезда.

В настоящее время протокол №16 от 08 августа 2019г. внеочередного общего собрания собственников в форме очно-заочного голосования размещен на Географической Информационной Системе ЖКХ.

 

Стр. [«] 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [»] [»»] [...179] 
Закрыть диалоговое окно