Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 0
В работе 1
Получен ответ 1936
  Всего 1937
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
Стр. [1...] [««] [«] 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 [»] [»»] [...194] 
4 мая 2020 года
Здравствуйте,очень большая просьба выключить отопление.Невыносимо жарко в квартире даже с открытыми и днём и ночью окнами.
6 мая 2020 года
С 6 мая в городе Чебоксары завершается отопительный сезон 2019-2020 гг.
4 мая 2020 года
Отключите пожалуйста отопление! На улице жара, дома дышать невозможно. . Что всю зиму так топили, так и весной, батареи огненные. Ещё одна просьба, перед 1м подъездом, точнее прям перед входной дверью, после дождей собирается огромная лужа. Уверена, что не я первая прошу это устранить.
6 мая 2020 года
С 6 мая в городе Чебоксары завершается отопительный сезон 2019-2020 гг. По поводу лужи перед подъездом заявка передана на технический участок.
4 мая 2020 года
на улице уже какой день плюсовая температура , сегодня +20 ,в квартире батареи не притронуться кипяток ,вам что денег не хватает ,вы и летом топить будете , у меня гипертония ,давление скачет ,в министерство дальше жаловаться
6 мая 2020 года
С 6 мая в городе Чебоксары завершается отопительный сезон 2019-2020 гг.
3 мая 2020 года
Добрый день! До сего дня - 03.05.2020 г не могу получить от ООО "УК "Новоюжный" Калининского района" экземпляр годового отчета за 2019 г. о проделанной работе ООО "УК "Новоюжный"Калининского района"(трижды обещанный мне), а также возможность провести весенний осмотр дома на 2020 г. с планированием работ по дому на 2020 г. Это происки "короновруса"? Вы закрыты на карантин? Нарушать Законы и Постановления РФ в области ЖКХ нельзя! От дальнейших комментариев воздержусь, пока. С уважением, Председатель СМД дома №35/19 Михайлова О. Н.
6 мая 2020 года
Уважаемая Ольга Николаевна! На Ваше обращение сообщаем, что в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации №731. «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» и руководствуясь договором управления МКД, отчет о проделанных работах по управлению Вашим домом за 2019 год размещен в 1 квартале 2020 года на информационных стендах на лестничных площадках в общедоступных местах и на Портале ЖКХ Чувашии (jkh.cap.ru) в общем доступе. В план текущего ремонта на 2020 год включен минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. N 290. Согласно п. 3.2.2. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", утв. Постановлением Госстроя РФ № 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние строительных конструкций.
29 апреля 2020 года
Здравствуйте! Просим решить проблему - в доме по ул. Пролетарская, дом 5, в 8 подъезде на первом этаже из трубы течет вода каждый раз, когда на улице идет дождь. Во время сильного ливня вызывали аварийку, они сказали, что проблема в том, что трубу управляющая компания не чистит, труба засорена. Просим устранить засор в трубе, чтобы в подъезде не было наводнений. Спасибо!
30 апреля 2020 года
Добрый день Елена Владимировна! Сообщаем, что Ваше обращение передано на технический участок для работы.
24 апреля 2020 года
Добрый день. Как и предполагалось, провал земли около колодца возобновился. Увы. Пожалуй вам стоит еще раз осмотреть, проанализировать и давать заявку в Водоканал. Там, наверное, также долго будут раскачиваться.
28 апреля 2020 года
Уважаемая Ирина Александровна! Сообщаем, что направлено письмо АО «Водоканал» для принятия мер.
23 апреля 2020 года
Уважаемый Руслан Арсенович.У нашего дома в 1981году были посажены деревья.В настоящее время деревья свой срок отслужили.Хотелось бы знать будут ли приняты меры по наведению порядка на придомовой территории нашего дома. Будит ли проведен текущий ремонт в 2020году в 1.2.3 подьездах . С уважением Мокеев А.Н
24 апреля 2020 года
Добрый день Александр Николаевич! На Ваше обращение сообщаем, что необходимо предоставить письменное заявление, согласованное жильцами Вашего дома о необходимости вырубки деревьев, которое будет направлено в МБУ «Управление экологии города Чебоксары» на проведении осмотра и выдачи ордера- разрешения Косметический ремонт подъездов №1,2,3 будет рассматриваться при составлении плана работ на 2021 год. На 2020 год включены работы на основании осеннего и весеннего осмотра и перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и также подготовка к отопительному сезону.
21 апреля 2020 года
Добрый день. В расчет квитанции квартплаты за март месяц включена дополнительная сумма на ГВС (теплоноситель) с повышающим коэффициентом к =1,5.Что это и на каком основании? В СМИ такую информацию не читала. Прошу дать разъяснение.
21 апреля 2020 года

Уважаемая Луиза Алексеевна! В соответствии с законодательством, оплата водоснабжения осуществляется по показаниям индивидуальных приборов учета воды (ИПУ) в течение нормированного срока эксплуатации без поверки. По закону, срок составляет 4 года на счетчик горячей воды и 6 лет на счетчик холодной воды. Если поверка счетчиков воды в любом населенном пункте Российской Федерации, не была осуществлена в указанный период, то оплата водоснабжения будет производиться по нормативу. Постановление Правительства РФ №354 от 6 мая 2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. В соответствии с пп. "д" п. 81(12) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержд. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, прибор учета считается вышедшим из строя по истечению межповерочного интервала поверки приборов учета. Показания приборов учета признаются достоверными только в течение межповерочного срока. Межповерочный интервал прибора учёта ГВС по вашей квартире вышел в октябре 2019 г. ООО «Новоюжный Калининского района» ежемесячно в квитанциях напоминает собственникам, о межповерочных интервалах и о том, что необходимо производить поверку. Вам, как собственнику квартиры, необходимо следить за счетчиками и интервалами поверки во избежание подобных случаев. Рекомендуем провести поверку прибора учёта ГВС и предоставить соответствующее свидетельство в расчетную бухгалтерию ООО «Новоюжный Калининского района».

 
20 апреля 2020 года
Прошу выдать справку с места жительства(выписку с лицевого счета) на имя моего отца: Мартынов Владимир Сергеевич. год рождения: 20.10.1942, раннее проживавшего(в связи со смертью) по адресу: город Чебоксары,улица. Кадыкова, дом 32 квартира 80
20 апреля 2020 года
Добрый день! На ваше обращение дан подробный ответ в устной форме.
17 апреля 2020 года
Добрый день! ПРОСИМ КАК МОЖНО СКОРЕЕ ИСПРАВИТЬ СИТУАЦИЮ по ВАНДАЛИЗМУ касательно газовых труб,возникшей по адресу г.Чебоксары, пр-кт Тракторостроителей д.37, 2 подьезд. Наданный момент ПРИСУТСТВУЕТ ЗАПАХ ГАЗА, а в данном месте,на фото видно,что снята пломба,висит без крепления,и течет маслянистаю жидкость со специфическим запахом!!! Данная ситуация возникала неоднократно:по всему дома были сняты бронзовые заглушки и воняло газом... ПРОСТМ ТАКЖЕ ПРОВЕРИТЬ СОСТОЯНИЕ ВСЕХ ГАЗОВЫХ ТРУБ ПО ВСЕМУ ДОМУ,также и в 1-ом подьезде данного дома! МЫ БОИМСЯ ЗА ВОЮ БЕЗОПАСТНОСТЬ! Жители дома №37
17 апреля 2020 года
Уважаемая Мария Николаевна, благодарим за обращение. Оно передано на технический участок №2 для проверки. В дальнейшем, для ускорения заявок, вы можете напрямую обращаться на ТУ №2 по телефону 20-59-97 доб. 4.
Стр. [1...] [««] [«] 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 [»] [»»] [...194] 
Закрыть диалоговое окно