Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 0
В работе 1
Получен ответ 1961
  Всего 1962
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
Стр. [1...] [««] [«] 191 192 193 194 195 196 197 [»] 
20 сентября 2012 года
Спасибо за отремонтированнуу ступеньку и подробный ответ по вопросу невозмжного разделения оплаты услуг по дому № 36, но основной вопрос был почему ремонт дорог, тротуаров и ограждений проводится только на одной половине дома, который считается одним целым, следовательно, отчитались за выполненные работы по дому № 36, т.к. приходили двое мужчин, поковыряли щебенку в засыпанной яме на дороге, махнули рукой и ушли. Двор не проходной и так сойдет!!! Как можно включить в заявку ремонт тротуаров только на половину дома??? Не надо считать жильцов глупее себя. Покраску цоколя тоже будем ждать еще год, вокруг у всех домах уже покрасили?
22 сентября 2012 года

Добрый день, Галина Николаевна!

В соответствие с муниципальной программой "Ремонт дворовых территорий МКД, проездов к дворовым территориям на 2011г." отремонтировано асфальтовое покрытие дома №30 по ул. Кадыкова, куда вошла и территория первых подъездов дома Кадыкова №36.

Оформлена и подана в администрацию Калининского района г. Чебоксары заявка на включение в реестр муниципальной программы «Дворы» на 2013г ремонт дворовой территории со стороны оставшихся подъездов дома №36 ул. Кадыкова.

Ежегодно в конце года совместно с Советом дома утверждается план текущего ремонта по видам работ на следующий год.

В течение года работы по статье «текущий ремонт» производятся согласно этого плана, но Вы, как собственник, можете инициировать включение в план работ на 2013г любой вопрос, связанный с содержанием и ремонтом дома, в том числе и покраску цокалей, установку ограждений и т.д., все предложения подаются через председателя Совета дома.

Проводить работы сверх плана нет финансовых возможностей т.к. задолженность жильцов Вашего дома по статьям «текущий ремонт» и «содержание» составляет на 21.09.2012г сумму в размере 216 000 руб.

Хотелось бы сказать, что мы несем полную ответственность по всем домам, находящимся в управлении Общества и всегда относились и относимся к нашим жильцам с уважением и ни в коей мере не позволяем думать и вести себя по отношению к ним неподобающее.

Мы готовы работать с любым не равнодушным энтузиастом и надеемся в дальнейшем любые возникающие проблемы решать совместно. Напоминаем наши контактные телефоны: ПТО и ПЭО 53-30-70; расчетная бухгалтерия 53-38-47; приемная 64-59-97.

17 сентября 2012 года
Прошу объяснить почему оплату коммунальных услуг в дом №36 по ул Кадыкова, состоящнго из 2-х отдельных зданий с вводом в эксплуатацию с разницей 3года и имеющих отдельные счетчики учета , разделить нельзя, а при ремонте придомовых территорий об этом забыть. Так у трех подъездов по ул Кадыкова дорога и тротуары отремонтировали и огородили газоны в прошлом году, остальные 4 подъезда по ул Баумана остались разбитые, вечером можно сломать ноги , а в 4-том еще и ступенька ходуном ходит,если свалится оствит без ног. У дома организована платная стоянка, поэтому жильцы дома свои машины ставят на тротуары и газоны, т.к. все бордюры разбиты и нет никаких препятствий вместо травы на газонах грязь . Когда будет приведен в порядок наш двор, почему оплачиваемыми нами услугами ЖКХ пользуются жильцы только одной части дома. В таком случае делите дом на части при оплату услуг ЖКХ
19 сентября 2012 года

Уважаемая Галина Николаевна!

Согласно техническому паспорту БТИ дом № 36 по ул. Кадыкова введен в эксплуатацию в феврале месяце 1982 года. Дом действительно строился в 2 этапа, но является одним целым.
Учет электроэнергии в доме осуществляется 4 общедомовыми приборами учета:
- № 7200220927, с коэффициентом трансформации тока равным 60,
- № 7200201559, с коэффициентом трансформации тока равным 20,
- № 7200220913, с коэффициентом трансформации тока равным 40,
- № 7200201836, с коэффициентом трансформации тока равным 15.
Учет горячего водоснабжения в доме осуществляется одним общедомовым прибором учета № 04221, установленный еще в 2009 году.
Общедомовой прибор учета на тепловую энергию (один на дом) установлен в июле месяце 2012 года (учетный номер 4835).
Учет холодного водоснабжения введется двумя приборами по 2-м вводам, установленными в июне месяце 2012 года.
Заявка о включении жилого дома на установку МАФ и ремонт асфальтного покрытия дворовой территории в муниципальную целевую программу «Дворы» на 2011-2013 годы подана в Калининскую районную администрацию.
На 2012 год и начало 2013 года по статье «текущий ремонт» запланирован косметический ремонт 5,6,7 подъездов.
Установка ограждений газонов будет рассматриваться при составлении плана по текущему ремонту на 2013 год.
Ступенька при входе в подъезд №4 отремонтирована.

12 сентября 2012 года
Здравствуйте! Хочу узнать, когда в нашем доме, а именно в подъезде, будет производится косметический ремонт!??? Стены в ужасном состоянии, потолоки грязные, про пол вообще молчу, плитки все битые, все отваливается! Не на всех окнах, есть стекла! зимой будет ужасно холодно в подъезде! подоконники ни разу не красились, почтовые ящики тоже в плачевном состоянии, лично у нас и у наших соседей он вообще не запирается на ключ! Прошу вас примите меры!!!!
12 сентября 2012 года

Уважаемый Сергей Петрович!

Ответ по данному вопросу был дан 19.06.2012г. Для Вас повторно сообщаем, что косметический ремонт дома запланирован на 4 квартал 2012 года.

25 августа 2012 года
Хотела через Интернет ввести показания счетчиков, а там необходимо вводить не потребленное количество, а данные с самих счетчиков. Раньше, когда я записывала данные в журнал нам сказали, чтобы мы записали потребленное количество воды и электроэнергии, а не текущие показания. Как мне вводить данные, если у вас нет данных за предыдущий месяц? И как будет производиться начисление?
27 августа 2012 года
Анализируя все представленные предыдущие показания пришли к тому, что вы передавали не потребленное колчичество коммунальных услуг, а показания счетчиков ИПУ как и требуется. При предоставлении показаний счетчиков ИПУ данные предыдущих месяцев не требуются. В случае не предоставления показаний счетчиков начисления будут производится по факту потребления предыдущего месяца с последующим перерасчетом.
25 августа 2012 года
Почему до сих пор нет горячей воды?Вы с ума сошли в такую погоду её выключать?!
27 августа 2012 года

На период проведения гидравлической опрессовки магистральных сетей, потребителям по контуру ТЭЦ-2 с 21.08.12 по 25.08.12 отключена подача ГВС. С 9:00 25.08.12 возобнолена подача ГВС по всем домам.

18 августа 2012 года
хочу выразить благодарность мастеру технического участка №2 Захарову Николаю Ивановичу. Уважаемые руководители у Вас работает замечательный мастер на все руки, внимательный чуткий человек, который еще никогда не отказал в помощи. Обязательно придет, разберется и устранит причину, если правда это будет в его возможностях.
23 августа 2012 года
Мы признательны и выражаем Вам огромную благодарность за то, что нашли время написать слова благодарности. Захаров Н.И. обязательно будет отмечен.
19 июля 2012 года
Хочется поблагодарить сотрудников расчетного отдела за очень оперативную и внимательную работу с жильцами. Выписки с лицевого счета и справки о составе семьи выдаются в течении пары минут, в печатном варианте и необходимом количестве экземпляров. Отдельное спасибо паспортистке, которая дала очень грамотную консультацию по подготовке необходимых документов для выписки и регистрации по новому адресу, объяснила нюансы заполнения необходимых документов.Спасибо за Вашу работу.
24 июля 2012 года

Спасибо за добрые отзывы. Отличившимся сотрудникам будет объявлена благодарность за добросовестное отношение к своим обязанностям.

18 июля 2012 года
Здравствуйте! В доме №45 по пр. Тракторостроителей из крана течет вместо горячей воды холодная.платить по счетчику мы должны как за горячую. Чтобы помыться, нужно долго сливать. Огромная просьба разобраться в этой ситуации, все жильцы не довольны.Мы платим за ГОРЯЧУЮ воду! Эта ситуация продолжается давно. Можете прийти проверить в любое время!
18 июля 2012 года

Уважаемая Елена Вячеславовна!

В связи с проводимыми ремонтными работами на теплотрассе (микрорайон улицы Кадыкова, кафе «Менуа»), ООО «Коммунальные технологии» производит подачу горячей воды по подающему трубопроводу в тупик (телефонограмма от 11.07.2012г.). После завершения ремонтных работ циркуляции горячего водоснабжения будет возобновлена. Приносим извинения за временные неудобства.

15 июля 2012 года
Здравствуйте. Уже в течении всего лета из крана ГВС течет холодная вода. Приходиться сливать воду минимум по полчаса, а счетчик учета ГВС крутит. Вода холодная, почему же я вынуждена платить, как за горячую воду? Стоит заметить, если через час снова попытаться открыть горячую воду, она, к сожалению, будет опять холодной. Вроде и отключали воду, чтобы это исправить, а результата ноль... А в эти выходные даже если и сливали воду полчаса, результата не было, даже в душ с ходить вода холодная . Надеюсь в ближайшее время это недоразумение будет исправлено, и будет произведен перерасчет оплаты за ГВС.
16 июля 2012 года

Надежда Аркадьевна!

Укажите точный адрес Вашего проживания. По указанному адресу зарегистрирован другой гражданин, от которого нет жалоб на снабжение водой.

3 июля 2012 года
Директору ООО "Новоюжный" Прошу от себя и от имени жильцов 9 и 8 подъездов поставить ограждение вокруг палисадников, расположенных между 9 и 8, 8 и 7 подъездами. А также просим засыпать их торфом. Надеюсь на быстрое решение данного вопроса.
9 июля 2012 года

Уважаемая Екатерина Львовна!

Ваше обращение рассмотрено.

Установка ограждений, завоз и подсыпка земли на газоны между подъездами 7 и 8, 8 и 9 запланированы на август месяц 2012 г..

Стр. [1...] [««] [«] 191 192 193 194 195 196 197 [»] 
Закрыть диалоговое окно