Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 0
В работе 0
Получен ответ 1891
  Всего 1891
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
Стр. [«] 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [»] [»»] [...190] 
3 сентября 2020 года
Так мы и думали. Тогда почему летом, без отопления, компонент на тепловую энергию фигурирует в наших рассчетках? А за август такой суммой? Предполагаю, какой ответ получу, но хотелось бы его услышать от компетентных лиц.
4 сентября 2020 года
Уважаемая Ирина Александровна, на Ваше обращение сообщаем, что компонент на тепловую энергию относится только к горячей воды. В июле т.г. по Вашей квартире было потреблено 2 куб.м. горячей воды, таким образом начисление за компонент на тепловую энергию составило: 2куб.м.*0,065438Гкал.*1611,44руб.=210,90руб.; в августе было потреблено 8 куб.м. горячей воды, таким образом начисление за компонент на тепловую энергию составило: 8куб.м.*0,065438Гкал.*1611,44руб.=843,60руб. Если у Вас еще остались вопросы, можете обратиться в планово-экономический отдел или в расчетную бухгалтерию по тел.: 20-59-97, доб.: 210, 211, 213, 214.
3 сентября 2020 года
Добрый день.Поясните,пожалуйста, не имеющим технического образования, что означает *компонент на тепловую энергию* ?
3 сентября 2020 года
Уважаемая Ирина Александровна, на Ваше обращение разъясняем следующее. С 01 марта 2015г. вступило в силу Постановление РФ № 129 от 14.02.2015г. Согласно данного Постановления начисление по ГВС производится по двухкомпонентному тарифу: компонент на теплоноситель, в домах с водонагревающим устройством-компонент на холодную воду (это - сама вода) и компонент на тепловую энергию (количество Гкал., необходимых для подогрева воды, чтобы она стала горячей). На основании Постановления Кабинета Министров ЧР № 405 от 28.09.12.2016г. "Об утверждении норматива расхода тепловой энергии, используемой на подогрев холодной воды для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению на территории Чувашской республики, определенного расчетным методом" норматив тепловой энергии, необходимый для приготовления 1 куб.м. горячей воды составляет 0,067955 Гкал., в домах с водонагревающим устройством-0,065438 Гкал.
31 августа 2020 года
Прошу провести работы по герметизации межпанельных швов
31 августа 2020 года
Уважаемая Наталья Леонидовна, ООО «Новоюжный Калининского района» сообщает, что работы по герметизации межпанельных швов Вашей квартиры включены в план на 2020г.
31 августа 2020 года
В связи с началом учебного года и тем, что многие дети учатся во вторую смену, возвращаться домой приходится в вечернее время. В соседних домах освещение подъездов есть, а по адресу тракторостроителей, 45 его нет. Прошу организовать околоподьездное освещение по указанному адресу.
31 августа 2020 года
Уважаемая Елена Владиславовна! На Ваше обращение сообщаем, что управляющая компания подготовило обращение в АО «Горсвет» г.Чебоксары с просьбой произвести ревизию и восстановление уличного освещения во дворе жилого дома по проспекту Тракторостроителей, д.45. Дополнительно сообщаем, что установку светильников при входе в подъезд нужно согласовать на общем Собрании собственников жилых помещений МКД.
29 августа 2020 года
Добрый день. У меня вопрос : кто отвечает за качество асфальтного покрытия во дворах? Дороги во дворе по ул. Кадыкова 11 просто ужасные, если вы должны отремонтировать асфальтное покрытие то почему они в таком состоянии, мне кажется что УК Новоюжный не справляется со своими обязанностями, нам такой посредник не нужен, думаю собрать собрание с гражданами и обсудить, думаю многие не довольны.
31 августа 2020 года
Уважаемый Виктор Анатольевич! На Ваше обращение сообщаем, что дорога во дворе жилого многоквартирного дома по ул.Кадыкова, д.11 не входит в придомовой участок и не относится к общей долевой собственности дома, а значит, за ее ремонт не отвечает управляющая компания (УК). Вопрос по ремонту асфальтового покрытия тротуаров и проезжей части находится в компетенции органов местного самоуправления, по существующему вопросу вы можете обратиться в отдел ЖКХ Калининского района. Также доводим до Вашего сведения, что УК ежегодно подает списки домов в администрацию Калининского района для включения в программу по благоустройству дворовой территории. Дополнительно сообщаем, что работы по ремонту асфальтового покрытия по вышеуказанному адресу включены в программу на 2020 год по «Благоустройство дворовых и общественных территорий муниципального образования города Чебоксары».
27 августа 2020 года
К начальнику лифтового хозяйства дозвонится не смог. Не работает индикатор кнопки вызова лифта на 1 этаже в 3 подъезде.
27 августа 2020 года
Уважаемый Валерий Анатольевич! Ваша заявка передана в специализированную подрядную организацию ООО "Лифтсервис" для проведения ремонтно-восстановительных работ по вышеуказанному адресу.
27 августа 2020 года
Объявление с текстом: Дал показания счетчика с сайта http://www.jkh.cap.ru/, подтверждение не пришло. До этого несколько лет все было нормально. - не моё.
27 августа 2020 года
Уважаемый Валерий Анатольевич! На Ваше обращение сообщаем, что указанный Вами сайт поддерживается не управляющей компанией, при возникновении подобных вопросов необходимо обратиться в службу технической поддержки Портала ЖКХ. Переданное Вами в управляющую компанию показание по электроэнергии принято к исполнению.
25 августа 2020 года
Во дворе дома по адресу Кадыкова 22, детская песочница похожа на свалку. Песок не жёлтый, а серый, ветки деревьев, крышки от пивных бутылок. Такая же ситуация в песочнице и перед домом Кадыкова 22. Ещё кто-то собрал всю грязь возле песочниц и и закинул всё в центр. Ужас! Замените песок! Детям негде играть!
25 августа 2020 года
Уважаемый Александр Викторович, ООО «Новоюжный Калининского района» сообщает, что заявка на обновление песка на игровую площадку по адресу ул. Кадыкова д.22 отправлена.
24 августа 2020 года
Просим прислать уполномоченного представителя на осмотр помещения (квартиры), пострадавшего в результате залива и составления акта осмотра. Осмотр состоится 25 августа 2020 года в 9 часов 30 минут по адресу г. Чебоксары ул 324 стрелковой дивизии, дом 23, квартира 3.
25 августа 2020 года
Уважаемая Рита Петровна! Сообщаем, что инженер ПТО ООО "Новоюжный Калининского района" направлен по вышеуказанному адресу для составления акта. Оформленный экземпляр акта осмотра Вы можете получить в Производственно-техническом отделе 26.08.2020г. по адресу: ул.Кадыкова, д.18 корп.1
24 августа 2020 года
Добрый день! В 4 подъезде влажная уборка лестничной площадки 1го этажа не проводилась с середины июня (имеются следы загрязнений, которые появились в середине июня и не смыты до сих пор). Просим объяснить отсутствие дезинсекции (тараканы бегают по подъезду, видим ежедневно) и отсутствие дезинфекции при наличии подписи о ней ежедневно.
26 августа 2020 года
Уважаемая Анна Николаевна, ООО «Новоюжный Калининского района» сообщает, что уборка подъездов проводиться согласно графику. Также сообщаем, что проведена профилактическая беседа с персоналом о более качественной уборке подъезда. Повторная дезинсекция включена в план на сентябрь 2020г. Напоминаем, что жителям многоквартирного дома также следует содержать в надлежащем состоянии места общего пользования.
Стр. [«] 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [»] [»»] [...190] 
Закрыть диалоговое окно