Обращения граждан

Здравствуйте! Ужу более года ко мне на чужое имя поступают звонки со скрытого номера о напоминании долга по месту проживанию где много лет назад был зарегистрирован когда-то, а так же приходят на электронную почту по два уведомления в сутки. Ну очень уже надоели! Поступают от ООО"Инженер Сервис" на имя Максименко Роза Николаевна проживающая по адресу: ул.Хевешская, д.31 кв.68, номер лицевого счёта: 451359. Все лицевые счета в личном кабинете я давно удалил, а в ООО"Инженер Сервис" я многораз обращался и мне говорили что тоже все мои данные с их базы убрали, но я полагаю всё равно похоже они где-то висят! Может на этом сайте? Помогите решить эту раздражающую проблему!!!

Добрый день, Андрей Сергеевич!

Ваши номер телефона и адрес эл.почты удалены из базы данных. Если в следующем месяце проблема возникнет снова, просьба позвонить по тел: 32-15-32, либо написать info@insoc.ru.

С уважением сотрудник технической поддержки.

Почему я не могу добавить лицевой счет? 1.Не находит мой ЖКУ(ООО"Жилкомцентр")-это,если я пробую по 1 варианту ссылки добавления лицевого счета в личном кабинете. 2.По второй ссылке там,где нужно добавить лишь последнюю оплату,пишет не найден такой лицевой счет.

Добрый день, Виталий Александрович!

ООО "Жилкомцентр" нет в списке организаций по причине отсутствия договора на обслуживание личного кабинета.

С уважением сотрудник технической поддержки.

Здравствуйте. Я всё равно, не могу добавить в личном кабинете, новый лицевой счёт ЖКХ. Ранее я уже обращалась к вам по поводу невозможности добавления лиц. счёта, в связи нехватки адреса. Вы исправили - спасибо. НО! Сейчас, я всё равно, не могу добавить в личном кабинете, новый лицевой счёт .Теперь не проходит дата платежа. Хотя мы заплатили 11 августа. Прошу разобраться до конца Прилагаю скан страницы л.каб. и скан чека.

Уважаемая Елена Александровна!

На Ваше прошлое обращение было отвечено, что лицевой счет №991343 уже привязан к Вашему личному кабинету.

С уважением сотрудник технической поддержки.

Для ЮРИСТА ЖКХ. Мы НЕ СОГЛАСНЫ с судебным приказом №2-2736-2020/1 Некоторые подтверждения недостатков которые были на момент проживания по адресу ул. Парижской Коммуны д. 2 кв. 242 и которые мы сами устранили за свой счёт! так же имеется судебная экспертиза Брындина о недостатках в квартире! при надобности можем показать. Так же видео которое попала на ТВ РОССИЯ1 ВЕСТИ/ЧУВАШИЯ смотрите ниже Коммунальный кошмар в новостройке: с какими проблемами сталкиваются чебоксарцы, покупая жильё в новых домах https://youtu.be/zSd7rJDqMLI Было бы не плохо вашему руководству нам вернуть деньги которые мы ранее платили за такое, в тот момент, непригодное жильё!

Уважаемый Роман Юрьевич!

Рекомендуем Вам обратиться у управляющую организацию, так как решение таких вопросов находится вне компетенции технической поддержки Портала ЖКХ Чувашии.

С уважением сотрудник технической поддержки.

Здравствуйте. В личном кабинете, я не могу добавить новый лицевой счёт ЖКХ. 1-го июля, наш дом перешёл из ООО "Алста" в ООО "Новоюжный Калининского района", но при попытке поменять лиц. счёт в личном кабинете, при выборе управляющ. компании ООО "Новоюжный Калининского района", нет нашего адреса. Адрес, до сих пор, есть только при выборе ООО "Алста". Прошу разобраться.

Добрый день, Елена Александровна!

Лицевой счет №991343 ООО "Новоюжный Калининского района" успешно привязан к вашей учетной записи в личном кабинете Портала ЖКХ Чувашии.

С уважением сотрудник технической поддержки.

Не могу добавить лицевой счёт ЖКХ ООО «НИДИ» в личном кабинете на данном портале. Выходит ошибка: Сумма либо дата последнего платежа введена неверно. Хотя все данные водила правильные. По капитальному ремонту лишь получилось. Мой лицевой счет - 120588 (г. Чебоксары, ко. Ярмарочная, д. 11, корп. 1, кв.144) и имя пользователя в Личном кабинете ValentinaAl. Помогите пожалуйста добавить лицевой счёт ЖКХ.

Уважаемая Валентина Гурьевна!

Лицевой счет №120588 успешно привязан к Вашей учетной записи.

С уважением сотрудник технической поддержки.

Здравствуйте. раньше мог просматривать обезличенную информацию о сумме начислений за жку у соседей своего дома. теперь эта инфа скрыта?

Добрый день!

Никаких изменений по этому вопросу на Портале ЖКХ Чувашии не производилось.

С уважением сотрудник технической поддержки.

Здравствуйте. Не могу в личном кабинете добавить свой счёт и найти свою УК. По квитанции ООО УК "Долина" не ищется в списке. Пытался добавить через последнюю оплату, но также вышло сообщение о том, что счёт не найден. Как добавить счет? Уходили ли мои показания счетчиков теперь?

Уважаемый Никита Сергеевич!

ООО "УК "Долина" нет в списке организаций по причине отсутствия договора на ведение личного кабинета. По этой же причине нет данных по лицевым счетам. Если Вы передавали показания приборов учета через открытую часть Портала ЖКХ Чувашии, то они должны были отправиться на эл. почту организации.

С уважением сотрудник технической поддержки.

Здравствуйте. Нет информации об Управляющей компании (ТСЖ), обслуживающей дом по адресу г. Чебоксары, пр. Максима Горького, д. 13/22. 31.05.2020 сменилась УК, дом стал обслуживаться ТСЖ "МАКС". Что нужно сделать, чтобы обновленная информация появилась?

Добрый день, Анна Олеговна!

Для добавления организации на Портал ЖКХ Чувашии необходимо, чтобы руководитель (сотрудник) данной организации обратился в техническую поддержку.

С уважением сотрудник технической поддержки.

Здравствуйте, почему я нажимаю "Добавить лицевой счет" и в "Способ добавления лицевого счета" выбираю "ЖКХ" и в "Поставщик услуг" нету моей Управляющей компании "ООО "УК Колесница"" - Картинка №2 Но на сайте "Портал ЖКХ" есть в базе эта УК - Картинка №3

Добрый день, Александр!

ООО "УК "Колесница" нет в списке организаций по причине отсутствия договора на ведение личного кабинета, соответственно нет никаких данных о лицевых счетах.

С уважением сотрудник технической поддержки.