Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 0
В работе 0
Получен ответ 1031
  Всего 1031
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
Стр. [«] 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [»] [»»] [...104] 
5 апреля 2019 года
Добрый день! Интересует вопрос: как можно получить доступ к ОДПУ отопления? Есть подозрение, что УК завышает показания. В феврале за отопление в подъезде заплатил 62 рубля, а в марте - 484 рубля! Это с учетом того, что март был теплее февраля. Многие жильцы нашего дома говорят, что регуляторы температуры радиаторов в подъездах на минимуме.
8 апреля 2019 года

Уважаемый Кондратьев Михаил Валентинович!

Вам необходимо обратится в вашу УК или с заявлением в ГЖИ.

15 марта 2019 года
добавьте,пожалуйста, УК "Мирный-1! для оплаты и получения квитанций
18 марта 2019 года

Уважаемая Денисова Елена Геннадьевна!

УК Мирный-1 должна заключить договор на Портал ЖКХ.

15 марта 2019 года
Целый месяц не работает домофон. На неоднократные обращения, ни какой реакции не следует, домофон как не работал, так и не работает. Вопрос: за что по договору от 01.02.2019 года была уплачена сумма в размере 1330 рублей? Приходиться с 12-го этажа спускаться 1-ый, чтобы открыть дверь. Из всего периода с 01.02.2019 года домофон проработал первые 2-е недели.
18 марта 2019 года

Уважаемая Игорева Елена Александровна!

Техническая поддержка Портала ЖКХ, данными вопросами не занимается, вам необходимо обратиться в вашу УК, если она обслуживает домофон.

14 марта 2019 года
Пришла реклама с ссылкой на сайт и предложением оплачивать коммунальные услуги, который очень похож на ваш... это мошенники? https://lk.insoc.ru
18 марта 2019 года

Уважаемый Зайцев Виктор Александрович!

https://lk.insoc.ru действительно наш сайт, это не мошенники, можете смело переходить по ссылке и пользоваться услугами "Личного кабинета" на Портале ЖКХ.

12 марта 2019 года
Добрый день. Не могу произвести оплату за квартиру. На сайте lk.insoc.ru не могу войти в личный кабинет, пишет "Неправильный логин и пароль", хотя я уже 3 раза нажимал "Восстановить", и каждый раз новые присланные данные не подходят. Без личного кабинета оплатить тоже не могу, так как пишет "Невозможно воспользоваться системой оплаты", хотя на этой же странице можно оплатить за свет и за мусор. Скриншот прилагаю. Касса в УК не работает.
12 марта 2019 года

Уважаемый Шевчук Алексей Владимирович!

Доступ в Ваш "Личный кабинет " восстановлен.

11 марта 2019 года
Прошу рассмотреть заявление
12 марта 2019 года

Уважаемая Ефимова Лилия Вадимовна!

Лицевой счет указанный в заявлении, привязан к вашему Личному кабинету.

4 марта 2019 года
при попытке добавить лицевой счёт в личном кабинете, получаю сообщение, что такой не найден, в то же время управляющая компания в реестре значится (УК Горизонт), однако при попытке узнать долг, переадресуют в УК Сфера, где данных нет, прошу разобраться с возникшей ситуацией
12 марта 2019 года

Уважаемый Салов Дмитрий Викторович!

По вашему обращению будет проведена проверка

27 февраля 2019 года
Добрый день.Хотим зарегестрировать наш ТСН Энергия на вашем портале.
28 февраля 2019 года

Уважаемая Зубкова С.Ф.

Для консультации сотрудников управляющих организаций, ТСЖ, ЖСК, РСО, ТСН и гос.органов существует горячая линия по телефону (8352) 321-532 и электронная почта  info@insoc.ru 

25 февраля 2019 года
Добрый день! хотел проверить свою задолженность и оплатить, но у меня какая-то ерунда выходит.. прикладываю скриншот. Я купил квартиру в ноябре, сходил перед НГ в свою УК (Ниди), но ко мне до сих пор приходит по 2 платежки а у вас на сайте нет просто моей квартиры, а есть какие-то К.№ - что это? как мне узнать информацию по моей квартире? Я единственный собственник и проживающий, прописанный в данной квартире
27 февраля 2019 года

Уважаемый Мастеров Александр Владимирович!

Вам нужно обратится в вашу УК, для уточнения этих данных, если в УК ваша квартира объединена то пусть пришлю нам данные, если нет, то сперва эти данные должна поменять УК, выслать нам правильные данные и мы обновим.

24 февраля 2019 года
Заполняю ежемесячно показания для УК Алста по горячей и холодной воде, а они не передаются поставщику как выяснилось (Тплюс). Организовать работу с ТПлюс как-то можно, чтобы не приходилось в разные места показания подавать. Если можно, то договоритесь с поставщиками раз отдельные квитанции, но хоть в одном месте всем подавать показания иначе смысла в портале нет в части подачи показаний счетчиков. Спасибо
27 февраля 2019 года

Уважаемая Кузнецова Ольга Викторовна!

Ваше обращение передано.

Стр. [«] 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [»] [»»] [...104] 
Закрыть диалоговое окно