ООО "Наш дом" (Шумерля)
Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 0
В работе 0
Получен ответ 470
  Всего 470
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
Стр. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [»] [»»] [...47] 
8 октября 2020 года
Сегодня в доме по адресу ул.Интернациональная, д.12, в моей квартире были обнаружены блохи. Предварительно обработку дихлофосом я провела, прошу принять меры, провести обработку подвального помещения и подъезда.
9 октября 2020 года

Уважаемая Раиса Васильевна!

 

В ответ на Ваше обращение УК ООО «Наш дом» сообщает, что заявка передана в « Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике – Чувашии в г. Шумерля» в ближайшее время будет проведена обработка подвала Вашего дома.

 

И.о. директора ООО «Наш дом» г. Шумерля                                           
29 сентября 2020 года
Сегодня , 29.09.2020 г в 7.20 утра я обнаружила , что протекает вода в коридорчике между туалетом и ванной. В пяти местах были мокрые обои от потолка до пола. Звук капель, который привлек меня, был слышен в углублении, гле проходят трубы с чердака. Также капало в ванной между бетонными панелями и пластиковым потолком. ЧЕРДАК ОКАЗАЛСЯ ЗАКРЫТЫМ. Когда пришли слесаря, на чердаке из свища в трубе брызгала вода и вокруг была большая лужа. Водв через стыки просачивалась в квартиру. Наложили жгут на место протечки. Мне хочется задать вопрос руководству компании, почему при запитке отопления не проверяются трубы общественного пользования. Если бы меня сне было дома , причиненный вред моей квартире был бы куда существенней. Причем протечка в этом месте уже была три года назад и опять повторение. Значит плохо заделали или не поменяли трубы. Надо наверно чтобы вода фонтаном текла . Жду вашего ответв, когда поменяют трубу над моей квартирой. Меня жгут не устраивает, это ненадежный ремонт.
1 октября 2020 года

Уважаемая Полина Валерьевна!

                       В ответ на Ваше обращение УК ООО «Наш дом» сообщает, что нашим представителем был проведен осмотр Вашего жилого помещения № 57. На момент осмотра видимых повреждений не обнаружено. Протечка из трубы горячего водоснабжения устранена, произведен текущий ремонт водопровода.

 

И.о.директора ООО «Наш дом»                                                   Синев В.С.

Исп. Малеев О.С.

18 сентября 2020 года
Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему я должна оплачивать перерасчет в нашем листочке. Всегда оплачиваю все вовремя, никаких задержек и каждый раз перерасчет все больше и больше. Почему я должна оплачивать разницу между счетчиками в моей квартире и счетчиками в доме?
23 сентября 2020 года
Добрый день. Смотрите ответ в прикрепленном файле.
28 июня 2020 года
Здравствуйте.Просим сделать ремонт поезда по адресу ул. Щербакова 30 подезда номер 5.Покрасить и поделиться стены.
30 июня 2020 года

Уважаемая Елена Анатольевна!

                       В ответ на Ваше обращение УК ООО «Наш дом» сообщает, что в Вашем доме намечается капитальный ремонт кровли (замена кровельного полотна), после проведения данного вида работы, будут проводиться работы по ремонту подъездов.

 

И.о.директора ООО «Наш дом»                                                   Синев В.С.

Исп. Алаева Т.В.

18 июня 2020 года
Здравствуйте, вышлите на мой электронный адрес Платежный документ (квитанцию) для оплаты долга
19 июня 2020 года

Уважаемая Лариса Витальевна!

                       В ответ на Ваше обращение УК ООО «Наш дом» сообщает, что квитанция направлена на вашу эл. почту.

 

И.о.директора ООО «Наш дом»                                                   Синев В.С.

Исп. Алаева Т.В.

21 апреля 2020 года
Прошу рассмотреть вопрос ремонта кровли дома летний период 2020 года, расположенного по адресу: г. Шумерля, ул. Карла Маркса, д. 15. Так как в связи начавшимся весенне-летним сезоном, сезоном дождей в моей квартире, находящейся на 5 этаже, стала протекать кровля. Так же предлагаю рассмотреть вопрос установки на дом скатной крыши.
23 апреля 2020 года

Добрый день! Текущий ремонт кровли над Вашей квартирой запланирован на летний период 2020 г.

Исп. Малеев О.С.

тел.8(83536)2-25-31

14 апреля 2020 года
Добрый день. Прошу восстановить входную группу нашего подъезда (отремонтировать ступени, обрамить низ несущей ж/б перегородки балкона, восстановить окрас двери).
16 апреля 2020 года

Добрый день!  Ремонт площадки перед третьим подъездом и окраска низа входных металлических дверей будет производиться в мае месяце.


Исп. Малеев О.С.

тел.8(83536)2-25-31

13 апреля 2020 года
Добрый день. Прошу устранить неисправность домофона нашего подъезда ,(отсутствует подсветка кнопок в тёмное время суток) в связи с чем проблематично попасть домой.
13 апреля 2020 года

Уважаемый Сергей Николаевич!

                       В ответ на Ваше обращение УК ООО «Наш дом» сообщает, что УК не занимается ремонтом домофонов. По данному вопросу Вам следует обратиться в компанию которая устанавливала домофон в Вашем подъезде.

 

И.о.директора ООО «Наш дом»                                                   Синев В.С.

Исп. Алаева Т.В.

2 апреля 2020 года
Здравствуйте. Прошу как либо благоустроить дорогу по улице Октябрьска дом 16/3. К 1 подъезду не возможно не проехать,не пройти. Соответствующей стоянки для машин тоже нет,людям не где ставить свои автомобили.
3 апреля 2020 года

Уважаемая Ольга Александровна!

 

    В ответ на Ваше обращение по E-mail, в адрес управляющей компании ООО «Наш дом», от  02.04.2020 , по вопросу устройства подъездных путей и стоянки для автотранспорта. Сообщаем:

- устройство  подъездных внутриквартальных путей не входит в разряд сфер ответственности управляющей компании. Управляющая компания несет ответственность за содержание общего имущества Вашего дома, в рамках договора управления.

-Данный вид работ, а именно проектирование, устройство и финансирование входит в полномочия муниципального образования, а именно администрации г.Шумерля. в рамках       Федерального Закона от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»

- Так же сообщаем Ваш запрос переадресован нами в адрес отдела ЖКХ управление градостроительства и городского хозяйства г.Шумерля.

 

И.о. директора ООО «Наш дом» г. Шумерля                                           Синев В.С.

27 февраля 2020 года
Здравствуйте, по улице Интернациональная, дом 23, второй подъезд со стороны военкомата на 5 этаже нет света уже более трёх лет. Разберитесь, пожалуйста.
28 февраля 2020 года

Уважаемый Юрий Александрович!

                      В ответ на Ваше обращение УК ООО «Наш дом» сообщает, что работы были выполнены 28.02.2020г.

 

 

И.о.директора ООО «Наш дом»                                                   Синев В.С.

Исп. Самойлов В.А.

Стр. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [»] [»»] [...47] 
Закрыть диалоговое окно