ООО "Наш дом" (Шумерля)
Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 0
В работе 0
Получен ответ 467
  Всего 467
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
Стр. [«] 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [»] [»»] [...47] 
11 апреля 2019 года
На мои обращения по поводу протокола от 20 февраля 2019 года, что там 3 квартиры дважды продублированы в подсчете голосов, и пишите что это техническая ошибка и что 71,56% всё равно у вас получилось. Во первых покажите, чётко как вы высчитывал, что вышло именно 71,56% , а не меньше как у меня вышло при подсчёте. А также это что за техническая ошибка такая? И почему тогда Вы разместили данный протокол на портале ЖКХ в неизменном виде, когда там указано все 75%, и кстати на момент 4 марта 2019 года в разделе собрания и отчёты на портале ЖКХ - http://www.jkh.cap.ru/page/meetings/house/2665 до сих пор указаны неверные данные, а именно 75%. Это вообще, что такое? Когда вам выгодно вы не замечаете нарушений в протоколе и публикуете причем сразу, собрание 20 февраля, и тут же штампик стоит, что принято у вас 21 февраля, как быстро реагируете, когда нужно было ввести дополнительный побор в 30 рублей с жильцов МКД, по адресу: Шумерля, Чайковского, дом 13, а за то же самое за организацию работы с документами по кап.ремонту по адресу: Шумерля, Чайковского, 11 для жильцов за то установлено 30 копеек. Неплохая разница за ту же самую работу не правда ли ?
16 апреля 2019 года
11 апреля 2019 года
Почему в изначальном виде на калькуляции не было даты её принятия, а сейчас уже стоит дата? Это что такое? И где ссылки на нормативно-правовые акты и в целом ссылки на Законодательство РФ при указании вами конкретных цифр в данной калькуляции? Получается все цифры в данной калькуляции взяты вами с "потолка" ? Все жильцы дома имеют право знать с чего складывается данная сумма 30р в месяц с каждой квартиры. Жду аргументированного ответа на моё обращение.
16 апреля 2019 года
11 апреля 2019 года
Почему в протоколе от 2 марта 2018 года мкд, по адресу: Шумерля, Чайковского, 11 с такой же повесткой собрания утверждение тарифа на содержание жилого помещения с учетом обработки документов по взносам на капитальный ремонт, как и в протоколе от 3 марта 2019 года мкд, Чайковского, 13 , не указано, что присутствует ваш сотрудник УК ООО "Наш Дом" на данном собрании от 2 марта 2018 года, мкд, Чайковского, 11 и не зафиксировано в протоколе, что данный тариф 17р 05 коп. за 1 кв.м. по адресу: Чайковского, дом 11 установлен с учётом предложений управляющей организации. Почему к этому протоколу от 2 марта 2018 года вы не придрались, а к протоколу от 3 марта 2019 года, который точно такой же как там, вы придрались? Не потому ли, что по адресу: Шумерля, Чайковского, дом 11 проживает ваш сотрудник, а по адресу: Шумерля, Чайковского, 13 таких сотрудников нет. Вот ссылка на протокол от 2 марта 2018 года - http://www.jkh.cap.ru/page/meetings/house/2664 Жду аргументированного объяснения.
16 апреля 2019 года
11 апреля 2019 года
Прошу Вас предоставить информацию, когда именно и сколько раз с чёткой датой и доказательствами (документ с печатью, подписью и датой) проводились следующие работы со стороны УК ООО "Наш Дом" в подъезде №3, Чайковского, дом 13 в 2018 году, а также по март 2019 года: 1) Влажное подметание лестничных площадок и маршей, нижних 3 этажей 2) Влажное подметание лестничных площадок и маршей, выше 3 этажа 3) Мытьё лестничных площадок и маршей, нижних 3 этажей 4) Мытьё лестничных площадок и маршей, выше 3 этажа 5) Обметание пыли с потолков 6) Влажная протирка стен, дверей, плафонов 7) Влажная протирка подоконников, отопительных приборов 8) Мытьё окон 9) Очистка металлической решётки и приямка. Уборка площадки перед входом в подъезд.
16 апреля 2019 года
11 апреля 2019 года
Почему на мои обращения, по поводу почему на официальном портале ЖКХ в разделе текущий ремонт - http://www.jkh.cap.ru/page/repair/house/2665 вы УК ООО "Наш Дом" не опубликовали информацию о планируемых работах (план) по текущему ремонту в нашем МКД, по адресу: Чайковского, дом 13 на 2019 год вы в очередной раз отписку даёте и всё. Проверьте вы сами попробуйте зайти в раздел текущий ремонт, выберите план и период дату с 1 января по 31 декабря 2019г. выходит По заданным критериям данных не найдено. Внесите информацию в данный раздел.
16 апреля 2019 года
11 апреля 2019 года
Прошу вас разместить на сайте типовой образец (шаблон) Приложения к протоколу собрания собственников помещений и их представителей в МКД, на что вы в очередной раз написали отписку, а именно написав, что на портале ЖКХ итак есть протокола, так они уже заполненные. А я вас прошу разместить не заполненный образец (шаблон) на портале ЖКХ, чтобы каждый житель МКД, мог спокойно его скачать и распечатать для проведения собраний. Вообщем, жду на портале ЖКХ, посвященной вашей УК ООО "Наш Дом" типовой образец (шаблон) Приложения к протоколу собрания собственников помещений и их представителей в МКД.
16 апреля 2019 года
11 апреля 2019 года
Почему вы на моё обращение по поводу размещения на официальном портале ЖКХ СМЕТУ с подробной расшифровкой за проведенный текущий ремонт и содержание жилого помещения в 2018 году по адресу: Шумерля, Чайковского, дом 13 пишете, что ознакомиться можно в кабинете №6, по адресу: Щорса, 4. Вам что есть, что скрывать от всех собственников данного МКД ? Раз не публикуете на официальном портале ЖКХ, который во многом и призван для того, чтобы всё было прозрачно и каждый житель своего дома мог бы ознакомиться с данной информацией? Разместите СМЕТУ с подробной расшифровкой за проведенный текущий ремонт и содержание жилого помещения в 2018 году по адресу: Шумерля, Чайковского, дом 13 на официальном портале ЖКХ, а именно Нужна подробная, обоснованная, аргументированная СМЕТА всех проведенных работ по дому Чайковского, 13 в 2018 году.
16 апреля 2019 года
11 апреля 2019 года
На мои обращения по поводу размера тарифа за организацию работы по взносам на капитальный ремонт 30 рублей в месяц ежемесячно с каждой квартиры в очередной раз с вашей стороны отписка и вообще в другую тему уход. Прикрепляю вам скрин протокола от от 2 марта 2018 года, где чётко в пункте 10 указано, что Определить следующий источник финансирования расходов по содержанию специального счёта возложена на УК ООО "Наш Дом", и ни слова в данном протоколе не сказано, что за обработку документов по кап.ремонту на собственников данного дома возлагается обязанность платить дополнительные поборы по 30 рублей ежемесячно с каждой квартиры. Таким образом, вы УК ООО "Наш Дом" сами возложили на себя обязанность и подписались под этим, все затраты нести по содержанию спецсчёта. И не надо здесь сейчас вводить людей в заблуждение. Также, если вы ссылаетесь на протокол от 20 февраля 2019 года по сбору дополнительного побора в 30р с каждой квартиры ежемесячно, то почему в самом протоколе не указано тогда, что у собственников МКД есть возможность выбора размера оплаты в зависимости от площади квартиры или просто с квартиры, по вашему утверждению. Но про этого в протоколе вообще ни слова, а ответственным за спецсчет по дому: Чайковского, 13 является УК ООО "Наш Дом" , то есть вы и поэтому ваша обязанность была донести до жителей данного дома подробную информацию до каждого собственника данного МКД, и ваш главбух подробно должна была объяснить про все возможности и варианты по расходам по обработке документов по кап.ремонту, а этого вообще не было сделано абсолютно. Даже не знаем кто вообще главный бухгалтер УК ООО "Наш Дом"? Прошу предоставить фамилию, имя, отчество данного Вашего сотрудника. Также хочу отметить, что как наш счет был в у регионального оператора "Фонд Капремонта" Чувашии дополнительно нам не нужно было ничего оплачивать за обработку документов по капремонту, а сейчас когда вы взяли на себя полномочия владельца спецсчетом нашего дома, то только вы несёте ответственность за его содержание согласно пункту 10, и если вы не в состоянии данный счёт содержать и обслуживать, тогда передавайте данный спецсчет назад региональному оператору "Фонд Капремонта" ЧР.
16 апреля 2019 года
11 апреля 2019 года
По поводу размера тарифа за организацию работы по взносам на капитальный ремонт 30 рублей в месяц ежемесячно с каждой квартиры в очередной раз с вашей стороны отписка и вообще в другую тему уход. Прикрепляю вам скрин протокола от от 2 марта 2018 года, где чётко в пункте 10 указано, что Определить следующий источник финансирования расходов по содержанию специального счёта возложена на УК ООО "Наш Дом", и ни слова в данном протоколе не сказано, что за обработку документов по кап.ремонту на собственников данного дома возлагается обязанность платить дополнительные поборы по 30 рублей ежемесячно с каждой квартиры. Таким образом, вы УК ООО "Наш Дом" сами возложили на себя обязанность и подписались под этим, все затраты нести по содержанию спецсчёта. И не надо здесь сейчас вводить людей в заблуждение. Также, если вы ссылаетесь на протокол от 20 февраля 2019 года по сбору дополнительного побора в 30р с каждой квартиры ежемесячно, то почему в самом протоколе не указано тогда, что у собственников МКД есть возможность выбора размера оплаты в зависимости от площади квартиры или просто с квартиры, по вашему утверждению. Но про этого в протоколе вообще ни слова, а ответственным за спецсчет по дому: Чайковского, 13 является УК ООО "Наш Дом" , то есть вы и поэтому ваша обязанность была донести до жителей данного дома подробную информацию до каждого собственника данного МКД, и ваш главбух подробно должна была объяснить про все возможности и варианты по расходам по обработке документов по кап.ремонту, а этого вообще не было сделано абсолютно. Даже не знаем кто вообще главный бухгалтер УК ООО "Наш Дом"? Прошу предоставить фамилию, имя, отчество данного Вашего сотрудника. Также хочу отметить, что как наш счет был в у регионального оператора "Фонд Капремонта" Чувашии дополнительно нам не нужно было ничего оплачивать за обработку документов по капремонту, а сейчас когда вы взяли на себя полномочия владельца спецсчетом нашего дома, то только вы несёте ответственность за его содержание согласно пункту 10, и если вы не в состоянии данный счёт содержать и обслуживать, тогда передавайте данный спецсчет назад региональному оператору "Фонд Капремонта" ЧР.
16 апреля 2019 года
11 апреля 2019 года
Почему в данной калькуляции, которую вы приводите не проставлена даже дата её принятия и нет никаких ссылок на Законодательство РФ и на статьи нормативно-правовых актов? Получается исходя из вашей калькуляции всё взято с "потолка".
16 апреля 2019 года
Стр. [«] 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [»] [»»] [...47] 
Закрыть диалоговое окно