ООО "Наш дом" (Шумерля)
Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 0
В работе 0
Получен ответ 470
  Всего 470
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
Стр. [«] 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [»] [»»] [...47] 
11 апреля 2019 года
На мои обращения по поводу размера тарифа за организацию работы по взносам на капитальный ремонт 30 рублей в месяц ежемесячно с каждой квартиры в очередной раз с вашей стороны отписка и вообще в другую тему уход. Прикрепляю вам скрин протокола от от 2 марта 2018 года, где чётко в пункте 10 указано, что Определить следующий источник финансирования расходов по содержанию специального счёта возложена на УК ООО "Наш Дом", и ни слова в данном протоколе не сказано, что за обработку документов по кап.ремонту на собственников данного дома возлагается обязанность платить дополнительные поборы по 30 рублей ежемесячно с каждой квартиры. Таким образом, вы УК ООО "Наш Дом" сами возложили на себя обязанность и подписались под этим, все затраты нести по содержанию спецсчёта. И не надо здесь сейчас вводить людей в заблуждение. Также, если вы ссылаетесь на протокол от 20 февраля 2019 года по сбору дополнительного побора в 30р с каждой квартиры ежемесячно, то почему в самом протоколе не указано тогда, что у собственников МКД есть возможность выбора размера оплаты в зависимости от площади квартиры или просто с квартиры, по вашему утверждению. Но про этого в протоколе вообще ни слова, а ответственным за спецсчет по дому: Чайковского, 13 является УК ООО "Наш Дом" , то есть вы и поэтому ваша обязанность была донести до жителей данного дома подробную информацию до каждого собственника данного МКД, и ваш главбух подробно должна была объяснить про все возможности и варианты по расходам по обработке документов по кап.ремонту, а этого вообще не было сделано абсолютно. Даже не знаем кто вообще главный бухгалтер УК ООО "Наш Дом"? Прошу предоставить фамилию, имя, отчество данного Вашего сотрудника. Также хочу отметить, что как наш счет был в у регионального оператора "Фонд Капремонта" Чувашии дополнительно нам не нужно было ничего оплачивать за обработку документов по капремонту, а сейчас когда вы взяли на себя полномочия владельца спецсчетом нашего дома, то только вы несёте ответственность за его содержание согласно пункту 10, и если вы не в состоянии данный счёт содержать и обслуживать, тогда передавайте данный спецсчет назад региональному оператору "Фонд Капремонта" ЧР.
16 апреля 2019 года
11 апреля 2019 года
По поводу размера тарифа за организацию работы по взносам на капитальный ремонт 30 рублей в месяц ежемесячно с каждой квартиры в очередной раз с вашей стороны отписка и вообще в другую тему уход. Прикрепляю вам скрин протокола от от 2 марта 2018 года, где чётко в пункте 10 указано, что Определить следующий источник финансирования расходов по содержанию специального счёта возложена на УК ООО "Наш Дом", и ни слова в данном протоколе не сказано, что за обработку документов по кап.ремонту на собственников данного дома возлагается обязанность платить дополнительные поборы по 30 рублей ежемесячно с каждой квартиры. Таким образом, вы УК ООО "Наш Дом" сами возложили на себя обязанность и подписались под этим, все затраты нести по содержанию спецсчёта. И не надо здесь сейчас вводить людей в заблуждение. Также, если вы ссылаетесь на протокол от 20 февраля 2019 года по сбору дополнительного побора в 30р с каждой квартиры ежемесячно, то почему в самом протоколе не указано тогда, что у собственников МКД есть возможность выбора размера оплаты в зависимости от площади квартиры или просто с квартиры, по вашему утверждению. Но про этого в протоколе вообще ни слова, а ответственным за спецсчет по дому: Чайковского, 13 является УК ООО "Наш Дом" , то есть вы и поэтому ваша обязанность была донести до жителей данного дома подробную информацию до каждого собственника данного МКД, и ваш главбух подробно должна была объяснить про все возможности и варианты по расходам по обработке документов по кап.ремонту, а этого вообще не было сделано абсолютно. Даже не знаем кто вообще главный бухгалтер УК ООО "Наш Дом"? Прошу предоставить фамилию, имя, отчество данного Вашего сотрудника. Также хочу отметить, что как наш счет был в у регионального оператора "Фонд Капремонта" Чувашии дополнительно нам не нужно было ничего оплачивать за обработку документов по капремонту, а сейчас когда вы взяли на себя полномочия владельца спецсчетом нашего дома, то только вы несёте ответственность за его содержание согласно пункту 10, и если вы не в состоянии данный счёт содержать и обслуживать, тогда передавайте данный спецсчет назад региональному оператору "Фонд Капремонта" ЧР.
16 апреля 2019 года
11 апреля 2019 года
Почему в данной калькуляции, которую вы приводите не проставлена даже дата её принятия и нет никаких ссылок на Законодательство РФ и на статьи нормативно-правовых актов? Получается исходя из вашей калькуляции всё взято с "потолка".
16 апреля 2019 года
11 апреля 2019 года
Почему нет ссылок никаких на статьи нормативно-правовых актов и Законодательство РФ, с аргументированным доказыванием каждой цифры в вашей калькуляции. А в данный момент это всё выходит как все цифры, взятые просто из "потолка".
16 апреля 2019 года
11 апреля 2019 года
Почему на официальном портале ЖКХ в разделе текущий ремонт - http://www.jkh.cap.ru/page/repair/house/2665 вы УК ООО "Наш Дом" не опубликовали информацию о планируемых работах (план) по текущему ремонту в нашем МКД, по адресу: Чайковского, дом 13 на 2019 год вы в очередной раз отписку даёте и всё. Проверьте вы сами попробуйте зайти в раздел текущий ремонт, выберите план и период дату с 1 января по 31 декабря 2019г. выходит По заданным критериям данных не найдено. И причём тут вообще раздел перечень планируемых работ? вам конкретно было написано, что в разделе ТЕКУЩИЙ РЕМОНТ. Ваша обязанность разместить информацию именно там, чтобы жильцы дома могли спокойно найти интересующую их информацию. Внесите данную информацию в данный раздел ТЕКУЩИЙ РЕМОНТ.
16 апреля 2019 года
11 апреля 2019 года
Прошу разместить на официальном портале ЖКХ в разделе Собрания и отчёты - http://www.jkh.cap.ru/page/meetings/house/2665 чёткую, читаемую информацию протокола от 2 марта 2018 года.
16 апреля 2019 года
11 апреля 2019 года
По поводу протокола от 20 февраля 2019 года, что там 3 квартиры дважды продублированы в подсчете голосов, вы пишите что это техническая ошибка и что 71,56% всё равно у вас получилось. Во первых покажите, чётко как вы высчитывал, что вышло именно 71,56% , а не меньше как у меня вышло при подсчёте. А также это что за техническая ошибка такая? И почему тогда Вы разместили данный протокол на портале ЖКХ в неизменном виде, когда там указано все 75%, и кстати на момент 4 марта 2019 года в разделе собрания и отчёты на портале ЖКХ - http://www.jkh.cap.ru/page/meetings/house/2665 до сих пор указаны неверные данные, а именно 75%. Это вообще, что такое? Когда вам выгодно вы не замечаете нарушений в протоколе и публикуете причем сразу, собрание 20 февраля, и тут же штампик стоит, что принято у вас 21 февраля, как быстро реагируете, когда нужно было ввести дополнительный побор в 30 рублей с жильцов МКД, по адресу: Шумерля, Чайковского, дом 13, а за то же самое за организацию работы с документами по кап.ремонту по адресу: Шумерля, Чайковского, 11 для жильцов за то установлено 30 копеек. Неплохая разница за ту же самую работу не правда ли ?
16 апреля 2019 года
6 апреля 2019 года
Почему за одни и те же услуги, а именно тариф за обработку документов по капремонту для к. маркса, дом 15 - установлено 35 копеек, для Чайковского, дом 11 - установлено 30 копеек, а для Чайковского, дом 13 - установлено 30 рублей с квартиры ежемесячно? Это что за двойные стандарты?
11 апреля 2019 года
5 апреля 2019 года
Почему не убираете мусор с придомовой территории мкд, по адресу: Чайковского, 13? И не следите за поддержанием чистоты и порядка? На каком основании не выполняете свои обязанности?
11 апреля 2019 года
5 апреля 2019 года
На каком основании в мкд, по адресу: Шумерля, Чайковского, 11 размер тарифа за обработку документов по капремонту - 30 копеек, а за то же самое, по адресу: Шумерля, Чайковского, 13 установлено уже 30 рублей?
11 апреля 2019 года
Стр. [«] 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [»] [»»] [...47] 
Закрыть диалоговое окно