Личный кабинет потребителя
Мобильное приложение

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 1769
В работе 143
Получен ответ 32599
  Всего 34511
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
Стр. [«] 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [»] [»»] [...3452] 
20 марта 2017 года
Добрый день! не могу не пожаловаться на работу вашего тсж "в. и. 15" Дело в том, что я живу на 9 этаже и не раз обращалась по поводу крыши, которая переодически течет. Из-за этого я меняла обои и делала косметический ремонт в своей квартире, плесень образовалась под наличниками дверей,которые уже отходят от стены, и плинтусами, пахнет сыростью. На моё обращение в тсж ответили так: "акт можем составить только тогда, когда на улице идут осадки!" и на этом всё. Сейчас весна и тает снег, переодически идут дожди, затапливает стены, потолок! Я очень прошу принять срочные меры по ремонту крыши дома 15 по улице Войнов - Интернацианалистов. У меня уже нет сил делать так часто ремонт!!! Если в ближайшее время меня проигнорируют, я буду вынуждена обратиться в прокуратуру. Очень надеюсь, что вы примите меры в сроки, установленные законодательством Рф!
22 марта 2017 года

Уважаемая Екатерина Викторовна!

Специалистами обслуживающей организации проведено обследование технического состояния кровли и приняты неотложные меры по очистке кровли от снега и наледи, по улучшению отвода талых вод с кровли. Также сообщаем, что согласно строительных норм ВСН 58-88(р) продолжительность эксплуатации кровли из рулонных материалов составляет 10 лет, после чего текущий ремонт кровли является неэффективным, необходима замена всей кровли (капитальный ремонт). Согласно статей 36 и 39 Жилищного кодекса РФ крыша относится к общему имуществу многоквартирного дома, собственники помещений несут бремя расходов на содержание общего имущества. Согласно ст. 44 ЖК РФ решение о капитальном или текущем ремонте должно приниматься на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме с указанием источника финансирования расходов на ремонтные работы. Инициатором общего собрания может быть любой собственник помещения в многоквартирном доме. Вам необходимо в кратчайшие сроки провести общее собрание собственников помещений, на котором необходимо принять решение о капитальном ремонте кровли, с указанием источников финансирования, объемов работ и сроков их выполнения.

20 марта 2017 года
В нашем доме отсутствует лестничное освещение в том числе в коридорах общего пользования что приводит к травмам и ушибам. Почему услуга ,которую мы оплачиваем в полном размере нам не оказывается? Требуем немедленно наладить освещение в местах общего пользования, в противном случае будем вынуждены подать жалобу в надзорные органы. Совет дома.
22 марта 2017 года
Ревизия электрического хозяйства произведена.
20 марта 2017 года
Вы говорили что работы по замене освещения на светодиодные с датчиками шума в нашем доме запланированы на март. Сегодня 20 марта уже. Будут выполнены эти работы в марте?
22 марта 2017 года
Уважаемый Александр Юрьевич!
          Работы по установке светодиодных светильников выполнены 17.03.2017г.  По Вашему обращению с выходом на место, 21.03.2017г. было выявлено, что светильники находятся в рабочем состоянии. 
20 марта 2017 года
Прошу разобраться, почему из крана с горячей водой течет вода с температурой 38 - 36 градусов в течение 5 дней. Вынуждены открывать только кран с горячей водой , так как она еле теплая. Имею маленького ребенка, для стирки и мытья ребенка воду вообще приходится подогревать!!! Прошу разобраться с данным вопросом, температура горячей воды по СанПину никак не может быть 38 градусов!
21 марта 2017 года

Ваша заявка передана в тех.участок для работы. 

20 марта 2017 года
На 3-ем этаже в 4-ом подъезде д. 8 ул. Н. Рождественского на двери выхода на балкон отсутствует дверной доводчик. Дверь с улицы постоянно открытая, в подъезде жуткий холод! Срочно установите дверной доводчик!
(ответа пока нет)
20 марта 2017 года
Прошу предоставить расшифровку статьи "Содержание жилья" с января 2017 г.
(ответа пока нет)
20 марта 2017 года
Прошу предоставить мне справку о доходах физического лица за 2016 год (форма № 2 - НДФЛ) за период работы в ООО "Управление ЖКХ" с января 2016 г. по февраль 2016 г.
21 марта 2017 года

   ООО "Управление ЖКХ" на Ваше электронное обращение вх.№ 31 от 20.03.2017 года сообщает, что справка о доходах за 2016 год за период работы в ООО "Управление ЖКХ" Вам отправлена по адресу: noste-pokits@yandex.ru



   директор ООО "Управление ЖКХ"                                     С.Ю. Савинова

20 марта 2017 года
на улице весна,а батареи кипяток как при сорокаградусном морозе.просьба убавить подачу тепла ,а то отапливаем улицу.
(ответа пока нет)
20 марта 2017 года
по вопросу обоснованности и правомерности начисления платы на общедомовые нужды за электроэнергию и воду.
(ответа пока нет)
20 марта 2017 года
Добрый день! Хотелось бы узнать хотели бы что бы нам заменили канализационные стояки во всем подьезде с 1 по 9 этаж сразу соседи согласны весь подьезд в некторых квартирах уже стояки заменены ул. Гражданская д.92 кв 188
(ответа пока нет)
Стр. [«] 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [»] [»»] [...3452] 
Закрыть диалоговое окно