Личный кабинет потребителя
Мобильное приложение

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 1824
В работе 119
Получен ответ 34085
  Всего 36028
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
Стр. [1...] [««] [«] 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 [»] [»»] [...3603] 
23 мая 2017 года
ПОВТОРНАЯ ПРОСЬБА. Дайте пожалуйста задание дворникам чтобы поливали цветы посаженные около подъездов и посаженную сирень на детской площадке. ЗАРАНЕЕ БОЛЬШОЕ СПАСИБО ОТ ЖИЛЬЦОВ ДОМА 56 КОРПУС 2.
(ответа пока нет)
23 мая 2017 года
На Ваш ответ от 15.05.2017 №3097 сообщаю. Собственник жилья в квартире 106 по ул.Советская 37 не проживает. Он проживает по адресу г. Алатырь ул.Лермонтова 78,при встречи с собственником из разговора было понятно, что с ЖКХ с ним никто не встречался и о замене крана не сообщал. В присутствие собственника, меня и сантехника ЖКХ была проведена проверка кранов, из чего было понятно, что краны в исправном состоянии, а рев по всему подъезду продолжался не понятно откуда. Прошу принять меры по устранению, а исполнителю не заниматься отпиской.
(ответа пока нет)
23 мая 2017 года
Я уже обращался к вам с жалобой от 19 мая 2017 года по проблеме: "После востановления подачи горячей воды, в ванной комнате отсутствует циркуляция этой воды, соответственно к утру вода"горячая" становиться холодной. Приходиться воду спускать, а у нас стоят счетчики расхода. Прошу востановить циркуляцию и устранить проблему, которая возникает каждый раз, после отключения и подключения горячей вод". Однако проблема на сегодняшний момент так и не решена. Вынужден обратиться в администрацию города.
23 мая 2017 года
  В Ваш адрес направлен специалист.
23 мая 2017 года
Здравствуйте. Прошу организовать завоз песка в детскую песочницу двора ул.чапаева д.13
(ответа пока нет)
23 мая 2017 года
Здравствуйте. Просим завезти песок в детскую песочницу двора ул.энгельса д.16/ ул.гагарина д.11
23 мая 2017 года
Добрый день Татьяна Анатольевна! ООО УК "Теплый Дом"  рассмотрело Ваше обращение и сообщает, что в рамках весеннего месячника песок на детскую площадку будет  завезен. Спасибо за обращение!
23 мая 2017 года
по адресу горького 10 из крана вместо горячей воды течет прохладная вода уже несколько дней. горячей воды не было с прошлой недели,когда ждать? за что платим? счетчик-то крутится как за нормальную горячую воду!
23 мая 2017 года
Уважаемая Татьяна Евгеньевна!

       Для решения данной проблемы были вызваны представители "Коммунальных технологий". В ходе обследования выявлено, что сбой произошел на сетях "Коммунальных технологий", который был незамедлительно устранен. В настоящее время ГВС подается с t 60-67С.

22 мая 2017 года
На свое обращение от Вас получила следующий ответ: Чувашская Республика МУП «Чистый город» Жительнице дома №25, кв.5 по МО «город Канаш Чувашской Республики» пр Ленина, г. Канаш, ЧР Юр.адрес: 429334, ЧР, г.Канаш, ул.Чкалова д.5 Сергеевой И.В. ИНН/КПП 2123013476 / 212301001 Р/сч 40702810775000000855 в Отделении № 8613 Сбербанка России г.Чебоксары К/сч 30101810300000000609 БИК 049706609 ОГРН 1142134000140 Эл. адрес: chist.gorod2015@yandex.ru Тел. (83533) 2-10-60, 3-40-72 № ___________/17 от __________________2017 г. На Ваше письмо вх. 870 от 18.05.2017 об отсутствии документов, подтверждающих законность и правомерность проведения конкурса по выбору УК МУП «Чистый город» МО «г.Канаш ЧР» поясняет, что даты распоряжений и протоколов были указаны в предыдущем ответе. К данному письму прилагаю копию протокола внеочередного общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, расположенного по адресу: ЧР, пр.Ленина, д.25 от 18 июля 2016 года, где отсутствовал кворум и по повестке собрания договор управления заключен не был с МУП «Чистый город» МО «г.Канаш ЧР». А так же прилагаю распоряжение Администрации города Канаш Чувашской Республики о проведении конкурса по отбору управляющей орагнизации для управления многоквартирным домом от 22.02.2017. По вопросу проведения работ по текущему ремонту МКД могу пояснить, что на 1 января 2017 года по Вашему дому числится долг в размере 11075 рублей 22 копеек. OLE-объект Работы по текущему ремонту будут проводиться в 2017 году по мере поступления средств и закрытия долга по Вашему дому. И.о. директора _______________/Димитриев П.С./ Исп.: экономист Садыкова Ю.А. Возникаают следующеи вопросы: 1. Почему ответ не зарегистрирован и без подписи руководителя УК. Прошу прислать данное письмо за подписью руководителя и зарегистрированное в формате PDF. 2. Внеочередное собрание от 18 июля 2016 года проводилось в форме очно-заочного голосования, поэтому при отсутствии кворума, представители УК должны были собрать голоса собственников жилья в заодной форме. Почему это не было сделано? 3. Почему отсутствует реестр решений собственников жилья? Прошу его пррислать. 4. О каком долге может идти речь, если согласно информации из портала ЖКХ УК за 2016 год произвела 2 вида работ (25.04.2016 Ремонт жилья -> Оконные и дверные заполнения и 26.01.2016 Ремонт жилья -> Стены и фасады) на общую сумму не более 2000 рублей. Прошу прислать отчет о собранных средства и проведенных работах за все время управления МКД. Отчет прошу прислать за подписью руководителя и в формате PDF. 5. Согласно п. 9.5. проекта договора на управление МКД если в течении 2 месяцев до окончания срока действия настоящего договора собственниками помещений МКД на общем собрании не принято решение о выборе способа управления или иной УК, договор продляется на тот же срок и на тех же условиях. Так почему предыдущий договор не был пролонгирован? 6. Прошу прислать развернутый ответ на все мои вопросы за подписью руководителя в формате PDF в установленные законодательством срок. Заранее предупреждаю, что если ответа на ВСЕ мои вопросы не поступит, то оставляю за собой право обращаться в Прокуратуру ЧР с жалобой на несоблюдение сроков предоставления ответ.
25 мая 2017 года
Ответ отправлен на электронную почту.
22 мая 2017 года
Здравствуйте. У нас в подъезде на третьем этаже не горит лампочка. Поставьте пожалуйста.
24 мая 2017 года
Неисправные электролампочки заменены.
22 мая 2017 года
2016 год прошел. Вопрос: "Когда будут проводить ремонт МОП подъездов №4-1?" И где можно посмотреть план работы на 2017 год? Приложение: обращениев УК "Прогресс" от 06.06.2017г. 6 июня 2016 года Вопрос Заявитель, г. Чебоксары, ул. Эльгера, д.34 Здравствуйте. В каком месяце будут проводить ремонт МОП подъездов №4-1 ?когда будут вывески нумерации подъездов. Когда в подвальных окошках установят защитные сетки? Дом 34 ул Эльгера. 7 июня 2016 года Ответ ООО "УК "Прогресс" Ремонт мест общего пользования подъездов №4-1 включен в план работ на 2016-2017гг. Вывески с нумерацией подъездов будут установлены в летний период 2016г. Вопрос установки металлических сеток на продухи подвалов может быть рассмотрен при наличии положительного решения собственников помещений за счет средств текущего ремонта многоквартирного дома.
23 мая 2017 года

На данный момент ведутся работы по ремонту МОП подъездов №3 и 4.

Ремонт МОП подъездов №1 и 2 будет произведен при наличии достаточных денежных средств многоквартирного дома.

Для информации сообщаем, что по состоянию на 01.01.2017г. переходящие остатки денежных средств по содержанию жилого помещения составляли 31 443,66руб., а задолженность потребителей составляла 464 409,49руб. Информация по состоянию денежных средств за 2017г. будет предоставлена в 1 квартале следующего года.

Вывески с нумерациями подъездов установлены в 2016г.

Металлические сетки продухов подвалов установлены в 2016г.

22 мая 2017 года
Почти уже 2 месяца назад очень просили решить вопрос с освещением в первом подъезде на первом этаже д.34 по ул.Эльгера! 2 месяца ждем. Ну неужели нет средств приобрести датчик? Сегодня мой ребенок упал на лестничной площадке и ушибся. Надеюсь эту проблему решите на этой неделе.
23 мая 2017 года
Заявление принято к рассмотрению. 
Стр. [1...] [««] [«] 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 [»] [»»] [...3603] 
Закрыть диалоговое окно