Личный кабинет потребителя
Обращение
Мобильное приложение
Получить госуслугу по линии МВД

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 3286
В работе 108
Получен ответ 67694
  Всего 71088
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
Стр. [1...] [««] [«] 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 [»] [»»] [...7109] 
27 октября 2020 года
Просим Вас сообщить нам,собственникам МКД № 17 по ул. Жени Крутовой в г.Новочебоксарске когда Ваша УК фиксирует показания общедомовых счётчиков. На кого из Ваших сотрудников возложена эта обязанность? К кому обратиться ? Просим предоставить подробный отчёт о проведённых работах в нашем МКД за 2018,2019,2020 г.г., стоимость этих работ, за подписью руководителя ООО"УК Жилфонд" . Вынуждена писать на Портал ЖКХ , т.к. отчёты не предоставляете. Мы хотим знать какая у нас собираемость денежных средств по дому. Сколько денег остаётся на "Содержание жилья". Как эти денежные средства расходуются. Когда мы приходим к Вам в УК с этим вопросом, Вы вызываете полицию (знакомого участкового). Так же просим ознакомить нас , собственников, с бюллетенями голосования на общедомовом собрании, проведённом в очно-заочной форме 29.12.2017 г. Я, Игнатьева Т.Е. приходила к Вам в УК по этому вопросу. Вы мне отказали , ссылаясь на то , что я в голосовании не участвовала и что в бюллетенях есть персональные данные собственников. ПОЧЕМУ МЕНЯ И МНОГИХ ДРУГИХ СОБСТВЕННИКОВ ЛИШИЛИ ПРАВА ГОЛОСА ? ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МОЖНО ЗАКРЫТЬ ЛИСТОМ БУМАГИ. ВЫ ДАЖЕ МНЕ ПРОСТО МОГЛИ ПРЕДОСТАВИТЬ СПИСОК ГОЛОСОВАВШИХ , О ЧЁМ МЫ ВАС УБЕДИТЕЛЬНО ПРОСИМ. По этому вопросу мы параллельно вынуждены обратиться в ГЖИ Чувашской Республики , в прокуратуру г.Новочебоксарска. Вы ждёте конца срока хранения бюллетеней ?
28 октября 2020 года

ООО «Управляющая компания «Жилфонд» сообщает, что съем показаний ОДПУ электрической энергии и холодного водоснабжения проводится специалистами общества с 23 по 25 число текущего месяца; считывание показаний теплосчетчика осуществляется ежедневно по сети сотовой связи. Если вы желаете присутствовать при процедуре снятия показаний просьба предварительно позвонить по тел. 36-04-31.

В очередной раз сообщаем, что в соответствии с Федеральным законом №176-ФЗ от 29.06.2015г. «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации», Федеральным законом №209-ФЗ от 21.07.2014г. «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (с изменениями и дополнениями), Федеральным законом N 263-ФЗ от 21.07.2014г. "О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с принятием ФЗ "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства", вся необходимая информация, касающаяся управления многоквартирным домом № 17 по ул. Ж. Крутовой, в том числе годовые отчеты о проделанной работе, размещена управляющей компанией и находится в открытом доступе на сайте ГИС ЖКХ.

Повторно сообщаем, что рассчитать сумму начисления средств по статье «Содержание жилого помещения» можно умножив общую площадь дома на тариф (3164,6*17,58); собираемость в вашем доме в районе 95%. По состоянию на 30.09.2020г. по указанной статье имеется задолженность в размере 105 298,76 руб. Статья «Содержание жилого помещения» включает в себя строго определенный перечень услуг, в числе которых: 1. услуги, работы по управлению многоквартирным домом; 2. содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме; 3. коммунальные ресурсы (холодная вода, горячая вода, электрическая энергия), потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме. Минимальный перечень работ и услуг, который  позволяет управляющей организации содержать общее имущество многоквартирного дома в соответствии с требованиями ч. 1.1 ст. 161 ЖК РФ, изложен в постановлении Правительства РФ от 03.04.2013 № 290.

Все собственники, желающие ознакомиться с бюллетенями голосования ОСС, оформленного протоколом от 29.12.2017г., могут подойти в офис ООО «УК «Жилфонд» в любое удобное для них время (понедельник-пятница с 800 до 1700, обед с 1200 до 1300).

27 октября 2020 года
Квартира находиться на последнем этаже. Во время дождей постоянно заливает балкон. Поскольку крыша над балконом является общедомовым имуществом,содержание и ремонт является обязанностью УК.Прошу направить специалиста для решения вопроса.
(ответа пока нет)
27 октября 2020 года
Соглашусь с жалобой ниже по счёт отопления в квартире, возможно это из-за датчика датчика который работает на наружную температуру, но у меня ощущение что первые этажи топят сильно потому что смотришь и люди с открытии окнами сидят, а наверху слабо, соответсвенно счёт по оплате ведь будет приходить такой же как и им правильно? И понятно что они всегда плачут тут что убавьте и тд, так сделайте наоборот тогда, я не говорю что нужно включать +900 градусов, но немного отрегулировать тепло не помешало бы, батареи тёплые но не горячие
29 октября 2020 года
ООО "Новоюжный" сообщает, что Ваше обращение рассмотрено с выходом на место, на момент проверки система отопления исправна, температурный режим в жилых помещениях в норме, составлен акт. 
27 октября 2020 года
В статью содержания жилья входит уборка помещений общего пользования. В 6 подьезде очень грязно, притом грязно постоянно, подоконники грязные и окна тоже. Прошу обеспечить ежедневную влажную уборку подъезда. Прошу ответить письменно и предоставить график влажной уборки мест общего пользования в 6 подъезде. Кроме того, в условиях пандемии прошу предоставить график уборки и сделать уборку помещений специальными дезинфицирующими средствами. В случае отказа или несвоевременного предоставления ответа данное обращение будет направлено в Роспотребнадзор.
29 октября 2020 года
Добрый день! Санитарная обработка с применением  дезинфицирующих средств производится. Справки о выполнении работ имеются.
27 октября 2020 года
Вчера,26.10.2020 в 9часов30мин.в первом под'езде был скачок электроэнергии(предположительно повышение напряжения),после которого во многих квартирах вышло из строя электрооборудование.Также из стоя вышел под'ездный домофон. Прошу создать комиссию и принять соответствующие меры.
(ответа пока нет)
27 октября 2020 года
Здравствуйте. Прошу вас рассмотреть мое заявление по поводу ремонта стены и потолка в 1- ом подъезде между пятым и шестым (техническим) этажом . Недавно там проводились ремонтные работы, менялась кровля и чистились дымоходы. В результате данных работ остались поттеки и разводы, штукатурка стен и потолка осыпалась. Прошу вас сделать ремонт данного участка подъезда. С уважением Зеленцов Евгений Валентинович. 27.10.2020 год.
(ответа пока нет)
27 октября 2020 года
Просим рассмотреть наше заявление (от жильцов дома №5 подъезд 3 по ул .324 Стрелковой дивизии) и принять меры по устранению проблемы.
(ответа пока нет)
27 октября 2020 года
Здравствуйте.Ну это уже никуда не годится.Не во всех квартирах есть тепло по адресу проспект Тракторостроителей д.56/1.На той неделе только было тепло,а вчера встали батареи во всех комнатах холодные.За что мы должны будем платить деньги,если за месяц отопления в квартире было тепло только 4 дня?!
27 октября 2020 года
Добрый день! Ваша заявка передана на технический участок для исполнения и взята на контроль. тел. 53-28-01. Приносим свои извинения за предоставленные временные неудобства.
27 октября 2020 года
Хочу выразить благодарность за проявленную заботу о здоровье жильцов, продолжаем закаляться, в спальне радиатор ледяной, а по ночам минус!!! Пришёл слесарь 23 числа чуть слил воду, сказал что там пробка воздушная скорее всего и если батарея остынет, то обязательно вернётся к этой проблеме. Ждём!!! Спасибо за "добросовестное" отношение к своим обязанностям всем сотрудникам УК.
(ответа пока нет)
26 октября 2020 года
Дома холодно. Хожу в джемпере. Сходила в тех. участок в доме 33 по Эгерскому б. Просила прибавить тепло и что я не морж и мне холодно. Ничего не сделали . Прошу принять меры
29 октября 2020 года
ООО "Новоюжный" сообщает, что Ваше обращение рассмотрено с выходом на место, на момент проверки система отопления исправна, температурный режим в жилых помещениях в норме, составлен акт.
Стр. [1...] [««] [«] 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 [»] [»»] [...7109] 
Закрыть диалоговое окно