Личный кабинет потребителя
Мобильное приложение

Обращения граждан

-
Справка
В этом разделе жильцы могут в электронном виде подавать обращения в управляющую организацию и отслеживать их выполнение. У каждого обращения есть статус: «В работе», «Просрочено» или «Получен ответ». После добавления присваивается статус «В работе», ... Подробнее
Дата с по неделя месяц квартал год все Статистика
Просрочено 1797
В работе 122
Получен ответ 33166
  Всего 35085
Тип обращения
ФИО заявителя
Выбрать управляющую организацию
выбрать все
Статус
Стр. [1...] [««] [«] 3221 3222 3223 3224 3225 3226 3227 3228 3229 3230 [»] [»»] [...3509] 
17 декабря 2012 года
Уважаемый Леонид Геннадьевич. Пассажирский лифт во 2 подьезде начал издавать подозрительные стуки эл.двигателя в машинном отделении и небольшую вибрацию. Также при движении лифта происходит страшный скрежет и грохот дверей.Может что нибудь можно сделать????Смазать или отрегулировать???Спасибо.
25 декабря 2012 года
Благодарим Вас за проявленную бдительность, Ваша заявка передана механикам ОАО "Монтажспецстрой"
16 декабря 2012 года
убедительно прошу сделать всё возможное для того чтобы у меня была горячая вода а так же прошу поставить мне обратно в ванной комнате полотенце сушилку которую сняли во время проведения капитального ремонта.
17 января 2014 года
Из за отсутствия перепада давления на подаче и обратке в системе горячего водоснабжения Вашего дома отсутствует циркуляция, что объясняет отсутствия горячей воды. Проблема по трассе находится в ведении МУП "Теплоэнерго"
16 декабря 2012 года
Спасибо за установленный светильник с датчиком движения на этаже от жителей 5-го этажа 4 подъезда д. № 24 по пр. Ленина (очень актуально в самые короткие световые дни года).
11 октября 2013 года
Благодарим за похвалу.
16 декабря 2012 года
Уважаемые работники Госжилинспекции ЧР! К вам обращется председатель правления ТСЖ "Сувенирный", г. Новочебоксарск. По жалобам жительницы нашего дома Сычёвой Н.Е., кв. №21 вами была проведена проверка правомочности создания ТСЖ "Сувенирный". У меня требовали предоставить, причём повторно, все документы по организации ТСЖ, при егосоздании. Я их предоствила, к ним не было никаких претензий, а документы по продлению полномочий правления и председателя правления ТСЖ "Сувенирный" вы у меня не просили. Когда я читала акт проверки, то вы указали, что нет протокола о продлении полномочий, и я объяснила, что данные документы есть и я могу их предоставить, что вопрос стоял о документах по созданию ТСЖ, но юристы мне объяснили что теперь уже не нужно, что акт составлен. Сычёвой Н.Е. вы дали ответ, что отсутствует протокол по продлению полномочий правления и председателя правления ТСЖ, теперь она кругом развешивает листовки о том, что я самозванка. Только как же я могла выступать в судах, не имея боллетеней голосования от 25 января 2012 года и протоколов этих собраний, мои документы дошли до Президиума Высшего Арбитражного суда России и не было никаких претензий к данным документам. По поводу начисления ДПУ в период работы ТСЖ, работниками Госжилинспекции ЧР также было дано неверное заключение, они видите ли не увидели начисления по ДПУ собственникам помещений, да ДПУ по горячей воде ТСЖ брало на себя, так как зимой был перерасход, а летом экономия, так зачем было начислять? А вот по электроэнергии были предоставлены все распечатки по показаниям приборов учёта электроэнергии и расчёт ДПУ и были предоставлены квитанции, где было видно, что ДПУ по э/энергии было начислено, а вот ваши работники это не увидели, так теперь Сычёва Н.Е. в листовках пишет, что председатель обманывает всех, что скрыла о начилениях по ДПУ по электроэнергии. Данные распечатки также были предоставлены в прокуратуру г. Новочебоксарска ЧР. Благодаря вот таким неточностям, такие как Сычёва Н.Е. на данном портале пишут, что им только вздумается и ни за что они не отвечаю. Сычёва Н.Е. ни разу не обратилась к председателю правления ТСЖ с просьбой предоставить документы, которые её интересуют, не обращалась в абонентский отдел с просьбой предоставить расчёты или какие- либо документы, она только работает на зрителя, ей главное скандалы, она видимо от этого получает удовольствие, поэтому пишет всё что ей вздумается, причём всё взято с потолка. Даже когда работники Госжилинспекции в результате проверки проведённой по жалобе Сычёвой Н.Е. обязали меня доначислить разницу по статье "Содержание жилья" между 12.61руб. и 10.53 руб. жильцам первых двух этажей за период с мая 2011 года по июнь 2012 года и Федеральная прокуратура дала ей ответ, что всё это правомочно, так Сычёва Н.Е. пишет в листовках, что ей ответили, что это не законно, чему тогда удивляться. И ешё по поводу расшифровки статьи "Содержание жилья" на Портале, и работники Госжилинспекции и Сычёва Н.Е. заявляют, что нет расшифровки. Сегодня я зашла на Портал как простой житель, там всё открывается, просто нужно указать начало действия тарифов, по статье "Содержание жилья" мы же пользуемся тарифами 2011 года, так забейте январь 2011 года и всё раскроется, в чём проблема?
(ответа пока нет)
16 декабря 2012 года
ул. Молодежная д.1 корп.1 кв.33! 21 ноября 2112 г. написал заявление на перерасчет квартплаты с июня 2012 г. т.к. начислили за ГВС которого в квартире вообще нет (копия заявления с входящим номером 1342 от 21.11.12 имеется)!!!! за ноябрь пришла квитанция об оплате, в которой опять насчитано за ГВС, плюс к этому начислено пени.. с момента подачи заявления на перерасчет ,прошло более 3 недель, результата нет!!!когда будет произведет перерасчет и исключены пени???тогда и будет произведена оплата...Сколько еще ждать?
13 августа 2013 года

Уважаемый Сергей Геннадьевич! Перерасчет за не предоставление коммунальной услуги по горячему водоснабжению произведен. Приносим свои извинения за несвоевременное рассмотрение Вашего обращения на данном сайте.

16 декабря 2012 года
Здравствуйте, вышлите пожалуйста на электронную почту для качественной обратной связи и проведения необходимых по дому работ , следующие документы: 1.Положение о Совете многоквартирного дома /Протокол №1/ 2.Список собственников помещений в многоквартирном доме; 3.Форму таблицы для перечня работ по содержанию общего имущества; 4.Форму таблицы для определения стоимости услуг и работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества; Спасибо.
19 декабря 2012 года

Уважаемая Канячкина Т.А. В связи с большим объемом запрашиваемой Вами информации, просим Вас подойти за получением требуемой вами информации в управляющую компанию ООО "Богданка-Сервис", расположенную по адресу ул. Ю. Фучика д. 38 в отдел ПЭО. тел. 57-05-98

 

16 декабря 2012 года
Прошу вас заменить перегоревшую лампочку на 5-ом этаже второго подъезда дома № 9 по ул. Урукова. Деньги на новую лампочку можно выделить из денег, собранных жильцами дома на статью "содержание жилья". Прошу также обеспечить возможность отключать электричество в подъездах в светлое время суток, сейчас свет в подъезде выключить не возможно, хотя выключатели в подъездах установлены. Прошу предоставить ответ Управляющей компании на мое письменное обращение от 28 сентября 2012 года (входящий номер 234).
21 декабря 2012 года
Уважаемая Светлана Васильевна! Перегоревшая  лампочка на 5-м этаже во втором подъезде заменена.В Ваших подъездах установлены энергосберегающие устройства с датчиками движения.По вопросу обеспечения возможности отключения э/э в светлое время суток ведутся работы.
16 декабря 2012 года
На улице -20, а в квартире очень холодно. Не все радиаторы горячие. Устраните пожалуйста неполадку.
18 февраля 2013 года

После Вашего обращения на сайте Портал ЖКХ, работниками ОАО "Жилремстрой" проделана работа по регулировке узла системы отопления в Вашем подъезде, в результате чего температурный режим в Вашей квартире нормализовался.

За причиненные ннеудобства приносим свои извинения.

16 декабря 2012 года
На прошлой неделе на правой стене от входа каждого подъезда дома по ул.Шумилова д.9 были размещены рекламные щиты. По ЖК РФ и Правилам: лифты, подъезды, крыши, подвалы, стены, трубы, провода, придомовая террритория - это общее имущество собственников.Управляющая организация (далее УК)не имеют права распоряжаться, сдавать в аренду и пользование данное имущество. Такое право имеет ТОЛЬКО и исключительно общее собрание собственников. Оно же устанавливает условия: ЦЕНУ, порядок оплаты, срок, порядок использования. Прошу дать свои разъяснения об использовании нашего имущества в рекламных целях.
19 декабря 2012 года
ООО "Новоюжный" не имеет отношения к вывески рекламных щитов, установлены они без согласования с управляющей компанией. Щиты будут демонтированы.
16 декабря 2012 года
Горячей воды в первом подъезде нет, идет холодная!!!!!!!! и не надо приходить делать перерасчет(абсолютно не нужная ерунда), налаживайте циркуляцию!в соседних подъездах кипяток идет! в кротчайшие сроки не будет воды, пожалуюсь в москву, я вас предупреждаю. А то вам в прошлый раз почему-то не понравилось, что я без предупреждения в инспекцию в город написала...
26 декабря 2012 года
В ближайшее время будет устарнено
Стр. [1...] [««] [«] 3221 3222 3223 3224 3225 3226 3227 3228 3229 3230 [»] [»»] [...3509] 
Закрыть диалоговое окно